Hotels mit Bar in Yunnan, China

This is a very nice hotel, great location, good rooms and excellent, helpful staff. But the hotel gets bad marks in two areas. First, the food was generally very good but the Western breakfast buffet choices were nearly always cold. I tried three days in a row to get poached eggs that were not hard boiled. On the third day I got what I wanted but even then the eggs were stone cold. The second issue was the the lack of necessary security staff. The lobby bar was nice and had a young woman playing guitar in the evenings but on our second evening 4 drunks were drinking, shouting and smoking and refused to stop when the hotel staff intervened. After this things escalated and instead of having hotel security throw them out the drunks started harassing us and it got ugly so we left for our room. The hotel called our room to apologize but it was not equipped to deal with this situation and needs to have better control over their public areas. A lesson to be learned. I will be sending a separate letter to Accor management giving full details of this unfortunate event.

Dies ist eine fantastische Unterkunft in Lijiang. Das Lijiang Gucheng ist nur wenige Schritte entfernt, meist direkt vor dem Haus. Das Hotel selbst ist ein im alten Stil renoviertes Herrenhaus mit malerischer Aussicht. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit und unterstützen die Gäste bei allen Fragen und Problemen während ihres Aufenthalts. Das Frühstück wird nicht von einem externen Anbieter angeboten, was mich aber nicht gestört hat. Man muss lediglich zum gegenüberliegenden Stand gehen, der mit dem Hotel kooperiert. Es gibt nur zwei Waschmaschinen und einen Trockner. Planen Sie Ihre Wäsche daher entsprechend. Insgesamt war mein Aufenthalt hier eine hervorragende Erfahrung, da es meine erste Reise nach Lijiang war.

Die Lage ist hervorragend, mitten in der Altstadt, aber dennoch ruhig gelegen und in unmittelbarer Nähe zum Taxistand (man muss also nicht weit mit Gepäck laufen). Der Abholservice vom Bahnhof (wir haben drei Nächte dort verbracht) war ausgezeichnet. Der Kaffee war exzellent und das Gebäude neu und sauber. Der Innenhof lud zum Entspannen ein. Unser Zimmer war sehr geräumig (große Dusche, Badewanne, Tatami-Teeecke), mit allem Komfort ausgestattet und blitzsauber. Der Besitzer spricht kein Englisch, kommuniziert aber sehr gut mit dem Dolmetscher. Er bot uns verschiedene Serviceleistungen an, die wir jedoch nicht in Anspruch nahmen.

Mein Aufenthalt im Four Points by Sheraton Kunming City Center hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen und verdient ein großes Kompliment! Die erstklassige Innenstadtlage des Hotels ist ein echtes Plus. Die Nanping Street, die Kunming Old Street sowie andere Einkaufsviertel und Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, sodass sowohl Sightseeing als auch Restaurants von hier aus bequem zu erreichen sind. Das Zimmer war makellos, die Betten bequem und dank der geschlossenen Fenster war ich völlig von Außengeräuschen abgeschirmt, was meinen Aufenthalt wirklich entspannend machte. Ein besonderer Dank geht an die beiden hervorragenden Mitarbeiterinnen an der Rezeption: Judy, die einen professionellen und engagierten Service bot, den Check-in sehr effizient abwickelte und uns proaktiv die Annehmlichkeiten und die Umgebung des Hotels erklärte, sodass wir uns unglaublich willkommen fühlten. Von der Ausstattung bis hin zur Liebe zum Detail war das Hotel tadellos. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich Kunming besuche!

Die Pension ist in Bezug auf Ambiente, Sauberkeit und Service wirklich top. Sie liegt super nah an der Sehenswürdigkeit, und vom Hotel aus hat man einen tollen Panoramablick auf die Altstadt. Der Besitzer ist auch sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich komme auf jeden Fall wieder!

服務人員都很熱情，位置方便，設施齊全。 希望老闆可以重視一下衞生間噪音問題，真的挺影響入住體驗的，有向店內工作人員提出該問題，工作人員給出的回覆是隔壁客人在洗澡…凌晨五點起床洗澡嗎…如果噪音一會停下也就算了 持續到早上八點半…真的會讓人休息不好而暴躁… 總的來説還是很不錯的，性價比極高，如果隔壁沒有住人的話真的算非常非常棒的民宿了，服務人員都很熱情友好

Im Rahmen eines über Trip.com gebuchten ”Drei Tage, zwei Nächte”-Pakets möchte ich meine Erfahrungen in diesem Hotel detailliert bewerten. Mein Gesamtfazit lautet: Die Basisausstattung ist akzeptabel, aber der Service und die Qualitätskontrolle müssen dringend verbessert werden. **1. Mangelhafter Rezeptions- und Begrüßungsservice.** Am ersten Tag meines Aufenthalts habe ich mehrfach ein Taxi vor dem Hotel bestellt, aber kein Mitarbeiter hat mir proaktiv beim Öffnen der Tür geholfen. Als ich um einen späten Check-out bat, teilte mir der erste Mitarbeiter mit, dass dies bis 14 Uhr kostenlos möglich sei. Ein anderer Mitarbeiter erklärte jedoch später, dass ein später Check-out bis 13 Uhr nur bei einer positiven Bewertung auf Trip.com möglich sei – eine widersprüchliche Aussage. **2. Mängel in den Gästezimmern.** Das Zimmer war geräumig und gut gepflegt und bot von seinem eigenen Balkon aus eine direkte Fernsicht. Allerdings funktionierte die Heizfunktion der Klimaanlage nicht richtig; die Innentemperatur konnte nicht über 17-18°C erhöht werden, was dazu führte, dass sich der Raum ständig kalt anfühlte. **3. Unprofessioneller Zimmerservice.** Für ein Hotel, dessen Tagespreis über 1500 RMB liegt, gab es kein Willkommensgeschenk, und es wurden auch später keine Früchte oder Ähnliches angeboten. Ein Turndown-Service wurde nicht proaktiv angeboten, sondern erst nach meiner Anfrage arrangiert – und das auch nur in schlechter Qualität: Die Decken und Laken wurden nicht ordentlich gemacht, es wurden nur Hausschuhe aufgefüllt, aber keine Fußmatten bereitgestellt, und alte Papiertücher auf dem Tisch wurden nicht entfernt. Dies war sogar schlechter als in einem Courtyard by Marriott. **4. Die Qualität der Verpflegung entsprach nicht der Marke Hyatt.** Das Frühstücksbuffet war eintönig; bei den warmen Speisen gab es nur drei oder vier vegetarische Gerichte. Frisch gepresster Saft, Waffeln und Eggs Benedict wurden nicht angeboten. Mein gebuchtes Paket enthielt ein Abendessen, dessen Geschmack ich beiseite lassen möchte, aber die Reihenfolge der Servierung war chaotisch: Dessert, dann Suppe, dann kalte Vorspeisen, Reis, dann warme Gerichte. **5. Unzureichende Zusatzleistungen.** Als Ferienhotel bot das Hotel keinen Shuttle-Service zur Altstadt, zu nahegelegenen antiken Städten, zum Jade-Drachen-Schneeberg, zum Flughafen oder zum Bahnhof. Man musste sich selbst um Taxis kümmern. **6. Lichtblick:** Es gab viele niedliche kleine Tiere im Hotel, und ein männlicher Mitarbeiter vor Ort erklärte uns proaktiv und enthusiastisch etwas über sie. Sein Service ist lobenswert. Am letzten Tag meines Aufenthalts bat mich die Rezeption erneut um eine gute Bewertung auf Trip.com. Ich hoffe, dass das Hotelmanagement das echte Feedback der Gäste ernst nimmt und die Serviceabläufe sowie die Qualitätskontrolle tatsächlich verbessert.

Die Lage ist bequem und verkehrsfreundlich, das Zimmer ist geräumig und sauber, das Frühstück ist auch reichhaltig und hat lokale Merkmale. Im Allgemeinen entspricht es der Lage des lokalen Gastgeberhotels. Ich habe einige Unzufriedenheiten gesagt: Am Tag des Aufenthalts, der Auto ging vor der Tür, sah den kleinen Freund des Gibbons in die Rückseite und blickte nicht auf. Die Blicke auf die Gäste, die Tür zu öffnen, die Gepäckzufuhr zu nehmen, konnten sich an den Platz halten, vielleicht damals. Die Isolierung ist zu schlecht, 13 Stockwerke ertragen einen Nachtsaugen aus dem Klimaanlage. Die im Frühjahrsfestival eingerichtete Vergleichsstelle ist schnell, die Elektronik ist auch weniger. Wenn der Personenverkehr groß ist, wird es lange warten müssen.

Das Hotel liegt direkt am Grünen See und besticht durch seine wunderschöne Landschaft, die gute Verkehrsanbindung und die vielfältige Gastronomieszene. Beliebte Sehenswürdigkeiten wie die Militärakademie Yunnan, die Huanggong East Street, die Wenlin Street, die Kulturgasse und die Altstadt von Kunming sind bequem zu Fuß erreichbar. Das Hotel zeichnet sich durch ein exquisites, historisch inspiriertes Dekor, umfassende und gepflegte Einrichtungen, saubere und ordentliche Zimmer sowie aufmerksames und freundliches Personal aus. Ein Willkommensgeschenk und eine süße Suppe am Abend werden bereitgestellt. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Kissen sind etwas zu weich und bieten nicht genügend Unterstützung für Kopf und Nacken. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt, und ich würde jederzeit wieder hier übernachten.

Wir waren beide mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel äußerst zufrieden. Die Gründe für die 10/10-Bewertung sind: - Der Kundenservice war effizient. Sowohl die ältere Dame als auch die jüngeren Mitarbeiter am Empfang waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die junge, ältere Mitarbeiterin mit den kurzen Haaren ist ein echter Gewinn für das Hotelmanagement. Sie ist freundlich, zuvorkommend und gastfreundlich. - Das Hotel ist strategisch günstig in der Nähe des Bahnhofs Kunming und der U-Bahn-Station FuDe gelegen. Man kann sich in Kunming sehr bequem fortbewegen. - Direkt neben dem Hotel befindet sich der Shuangqiao-Nachtmarkt. Er ist der größte Nachtmarkt in Kunming. Wir haben die Vielfalt der dort angebotenen Speisen sehr genossen. - Obwohl der Nachtmarkt bis 3 Uhr morgens geöffnet ist, waren die Zimmer dank der doppelt verglasten Fenster ruhig und man konnte wunderbar schlafen. - Das Frühstück war ebenfalls köstlich: lokale Nudeln und Wantans wurden in drei verschiedenen Suppen serviert – einfacher Hühnerbrühe, sauer-scharf oder Mala-Suppe. Ich kann dieses Hotel all meinen Freunden und Familienmitgliedern, die Kunming besuchen, wärmstens empfehlen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt im Exclusive Hotel Kunming.