I love coming to Magelang but hardly stay there because there’re not such well maintanied & clean hotels. Knowing Artotel just opens, i purposely make a plan to stay in Magelang & try Artotel.
The room is super clean & big, also the bed in comfy. Huge shower space in junior suite room, water pressure is strong. Eventhou water drainage is a bit slow but not a big deal.
I don’t have a chance to try the b’fast but i heard Magelangers like to have weekend b’fast in the hotel (so i assume their b’fast must be good😁).
The parkir is limited but valet is available.
All the staff are super friendly & helpful.
I really enjoy my stay & definitely will come back.
Artotel is highly recommended!👍🏼
All good! Location is ok, mountain view room is just beautiful, breakfast also OK. If something need to be improved i just thinking about parking space.
Möglicherweise hatte dieses Hotel in der Vergangenheit mehr Gäste erwartet, aber die Pandemie hatte ihre Fähigkeit, seinen Standard etwas schwieriger zu erreichen
Good stayed , Good Breakfast, friendly staff & near to Solo's wisata places. Securely kept our luggage at the hotel storage room after check out. Will come back here again if in Solo. We had good dinner at Pendopo Yoso by FIM with their signature Nasi Goreng Sultan. 👍👍👍⭐️
I have been staying at this hotel for a long time and it has always been one of my familiar choices whenever I visit the area. The location is convenient and the overall atmosphere still feels comfortable and welcoming. However, it is a bit unfortunate that the hotel is starting to show its age. Some facilities seem a little old compared to before.
Last night was slightly difficult because there was a loud fan or machine noise coming from outside, which made it a bit hard to sleep. I hope the hotel can check this issue because it could affect guests staying in nearby rooms.
Aside from that small inconvenience, my stay was generally satisfying. The staff were friendly as usual and the service was reliable. I still appreciate the comfort and memories I have had here over the years, and I hope the hotel will continue to maintain and improve its facilities in the future.
Dua/tiga tahun lalu, saya pernah menginap di Grand Edge Semarang bersama keluarga. Pengalaman saat itu cukup menyenangkan hingga membuat saya memutuskan untuk kembali, kali ini untuk satu malam saja. Namun, siapa sangka, kunjungan kedua ini justru menjadi rangkaian pengalaman yang melelahkan dan membingungkan.
Hari itu, Kamis 7 Agustus 2025, saya tiba di hotel dan diizinkan untuk early check-in pukul 12.00 siang. Saya diberi kamar 606. Begitu masuk, AC memang sudah menyala, tapi hanya angin yang keluar tidak ada rasa dingin sama sekali. Panel kontrol suhunya pun terlihat rusak; hanya fungsi on-off dan fan yang bekerja. Saya coba tunggu lebih dari 40 menit, berharap suhu membaik, namun tetap panas.
Saya keluar dan memberi tahu staf front desk. Sekitar 30 menit kemudian saya kembali ke kamar hasilnya sama: hanya angin. Saya menelepon front desk dan mereka bilang kamar sudah dingin, tapi saya minta mereka datang dan rasakan sendiri. Akhirnya, saya dipindahkan ke kamar 616.
Sayangnya, kejadian serupa terulang. AC menyala tapi tidak dingin. Saya kembali dipindahkan ke kamar ketiga (saya lupa nomor kamarnya) dan ternyata kondisinya juga sama. Panel suhu tidak bisa diatur, hanya bisa dinyalakan dan dimatikan. Saya turun lagi dan melapor ke front desk.
Saya menunggu sekitar 20 menit, dan akhirnya diberi kamar keempat: 624. Katanya, thermostat di kamar ini baru, tapi saya diminta untuk tidak langsung masuk agar kamar punya waktu untuk menjadi dingin.
Saya ikuti arahan itu, menunggu di lobi lebih dari 30 menit sebelum masuk ke kamar. Betul, kamar ini memang terasa lebih baik dibanding tiga kamar sebelumnya, tetapi dinginnya tidak maksimal.
Saya kembali ke front desk untuk konfirmasi bagaimana sebenarnya sistem AC di hotel ini, apakah memang itu sudah paling dingin atau bagaimana? Front desk staf tidak bisa menjelaskan dan meminta saya menunggu Engineer untuk dijelaskan.
Setelah menunggu 15 menit, datanglah Asisten Manajer Engineering untuk menjelaskan cara kerja thermostat di kamar. Ia menyebutkan bahwa suhu paling dingin adalah 18 derajat, meskipun di panel terlihat angka 10 derajat. Menurut beliau, unitnya berfungsi dengan baik kok hanya tunggu beberapa saat; padahal memang sudah ditunggu dari tadi dengan waktu di atas. Bapaknya berupaya menjelaskan secara teknis bahwa AC-nya bekerja dengan baik, tapi faktanya tidak. Saya tidak punya energi lagi untuk 'berdebat'.
Pukul 15.00, setelah berbicara dengan Bapak Asisten Manager Engineering, saya menyerah. Saya putuskan untuk meninggalkan hotel dan tidak jadi menginap.
Saya tidak marah, tapi kecewa. Bukan hanya karena AC tidak berfungsi dengan baik, tetapi karena ini adalah hotel dengan review yang baik dan seharusnya hal mendasar kenyamanan seperti suhu kamar bisa diandalkan. Kekecewaan saya bukan pada staf yang tetap ramah dan mencoba membantu, tapi pada sistem dan standar teknis yang tidak mendukung kenyamanan tamu.
Kenangan baik beberapa tahun lalu tidak sama.
Sehr gut
57 Bewertungen
8,7/10
Preis ab
16 £
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8.1/10
Sehr gut
GGastnutzerWe stayed during Ied Mubarak holiday for 4 days/3 nights in April 2025. We booked 2 connecting rooms for my family (4 persons). I chose this hotel because it has swimming pool and gym, we used to exercise daily. In fact, the gym was closed for long term maintenance. It should be declared and crossed out from the hotel facility so we noticed from beginning, not surprised on site. The rooms at a glance were ok but when we looked to the interior were lousy. The curtain, gordyn, and bed lamps, dirty and stained. My children room has no curtain, so direct sunshine and very hot during the day. The towel seemed already used for years. not soft, looks lousy and the color not pure white as normally hotel towel. Each room provided safety box but no function at all. if you see the direction on the safety box (see the photo), it supposed has red button inside the box but no button at all. The safety box used 4 battery. In my room has only 2 batteries out of 4 and already expired since March 2018. My children' room has 4 battery but also not functioned. the button numbers and keys cant be pressed so we cant keep important and valuable items inside it. The swimming pool were crowded and the water was dirty. the hotel supposed to overall cleaning to the pool due to holiday seasons but the water obviously dirty. The parking lot is low maintenance, dirty, and rubbish everwhere. the Horison Ultima was only 3 years old last December 2024 as I saw from the stickwerck at lobby. The hotel was Star Hotel and changed to Horison Ultima. The parking lot was narrow and limited. For location is ok, near Java Mall. good for morning walk. the hotel staffs were polite and fast response. the amenities for 4* hotel is good enough. the mini fridge in the room is ok as well as the Aircon. If I may advise the management, please take serious attention to the cleanliness and maintenance also room refurbishment to the lousy interior inside as top priority.
ZZyzyhassimGood stayed , Good Breakfast, friendly staff & near to Solo's wisata places. Securely kept our luggage at the hotel storage room after check out. Will come back here again if in Solo. We had good dinner at Pendopo Yoso by FIM with their signature Nasi Goreng Sultan. 👍👍👍⭐️
OOn the earthI have been staying at this hotel for a long time and it has always been one of my familiar choices whenever I visit the area. The location is convenient and the overall atmosphere still feels comfortable and welcoming. However, it is a bit unfortunate that the hotel is starting to show its age. Some facilities seem a little old compared to before.
Last night was slightly difficult because there was a loud fan or machine noise coming from outside, which made it a bit hard to sleep. I hope the hotel can check this issue because it could affect guests staying in nearby rooms.
Aside from that small inconvenience, my stay was generally satisfying. The staff were friendly as usual and the service was reliable. I still appreciate the comfort and memories I have had here over the years, and I hope the hotel will continue to maintain and improve its facilities in the future.
JJune678Guter Ort, um mit einem erschwinglichen und vernünftigen Preis zu bleiben. Diese Ansicht ist meines Erachtens, wenn ich 3 Tage 4 Nacht für meine Geschäftsreise besuche. Die Dienste sind perfekt. Aber die Tür scheint schwer zu öffnen. Wahrscheinlich müssen Sie das verbessern. Gesamtbeste Wert.
GGastnutzerRezt Hotel Semarang is a great budget-friendly stay in a strategic location. The room was clean, modern, and comfortable, perfect for a short trip. Staff were friendly and helpful throughout my stay. It’s close to food spots and easy to access from the city center. A solid choice for travelers looking for a simple, clean, and affordable place in Semarang.
WWong Thai YuanGood location, hotel a little old but clean. Complimentary mineral water is restricted to 2 bottles only with only basic in the bathroom (shpoo n shower gel plus tooth brush n tooth paste). Requested for ironing board and iron that took around 45 min n 1 reminder
SSaidDer Geräusch außerhalb des Zimmers ist immer noch sehr laut, wenn es Menschen im Aufzug ... Das Restaurant kann nicht einmal zum Frühstück verwendet werden, wenn das Hotel voll ist ... Vielleicht ist das etwas zu berücksichtigen.
Die Sauna-Einrichtungen und der 30. Stock sind auch speziell für Gäste, die in Suite-Typ-Zimmern bleiben.
GGaryDGroßes Zimmer und Badezimmer. Kessel und Mini-Kühlschrank mit Wasserversorgung auf jedem Stock. Viel Lager. Gutes Klimaanlage und angemessenes WLAN. Zimmer sind ähnlich einem Ibis-Design. Gute Lage, in der Nähe von Einkaufszentren und etwa 30 Minuten zu Fuß zur Altstadt. Wunderbares Personal, sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schönes Pool-Gebiet. Es ist auf einer Hauptstraße, so war es manchmal laut.
GGastnutzerDie Freundlichkeit des Personals hat den Tag für sie gerettet, für sie, Alle von Sicherheit, Front Desk, Wartepersonal - war warm und willkommen. Einige hatten sogar das ehrlichste SMILE, das ich je gesehen habe. 👍👍
Es gibt jedoch mehrere Bereiche, in denen die Sorge besteht:
- Das Hausbetreiberpersonal, das für meinen Stock verantwortlich war, hatte ein ernsthaftes BAD BODY ODOUR Problem: ein, das im Zimmer und sogar im Korridor bleiben und schlafen würde.
- Das Essen, das während des Frühstücks serviert wurde, war ausreichend verschieden. Allerdings braucht die Qualität eine große Verbesserung. Zum Beispiel war das Getreide, das ich hatte, das künstlichste Getreide jemals! Es war eigentlich ziemlich abscheulich. Und der Service im PADI Restaurant kann verbessert werden, zum Beispiel: Keiner war ausreichend auf die ASH-Trays im Rauchbereich versorgt; auch, ziemlich wenige Male, wurde auf den Fußgängern kein Staff gesehen, Es schien, als ob sie irgendwo ”versammlungen”, die von den Gästen nicht zufällig zu sehen wären!
- Die Safey Deposit Box funktionierte nicht richtig und musste repariert werden. Jemand aus der Rooms Dept oder der Engineering Dept sollte regelmäßig jeden Raum regelmäßig, ohne Fehler!
- Schließlich, aber nicht zuletzt, der Kuchen in meinem Zimmer riecht wie etwas rott / eine tote Ratte. Sehr scheu
Das ist alles, was ich jetzt überlegen kann.
Thx,
🙏!
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