Hotels mit Spa in Tây Ninh, Vietnam

Same issue for room assignment for group of friends/ family. Staffs reaction is mostly ignorance and really don’t care what guests feel, like or really happy if their request can be done. Things will get better if transparent information is provided right at these first steps of check in process. This is 3rd times, I got the same problem and they showed no care. The reasons I kept coming back and complaining is because they are only 5 star in Tay Ninh. If the second one shows up, I am gonna leave them forever. No matter how many times I come back, there would be no welcome fruit till I complained something they did not address and accommodate upon check in. I am fed of telling the same issue for every time I check in. Traveling together as a group, the most important thing is we can stay on the floor for easier communication and gathering and they failed our exễpctation Breakfast is nice and location is great

Ich besuchte einen vietnamesischen Bekannten in Tay Ninh und blieb dort. Für Tet bin ich dieses Jahr abends ohne Übernachtung nach Ho Chi Minh zurückgekehrt, aber dieses Mal wurde mir dieses Hotel empfohlen. Die zwei Nächte im geräumigen und gut gereinigten Zimmer waren perfekt. Ich bedauere nur, dass ich die Dame an der Rezeption über einen vietnamesischen Freund gebeten habe, mich auf dem Rückweg nach Ho-Chi-Minh-Stadt mit dem Bus vom Hotel abzuholen, aber als ich morgens auscheckte, habe ich nachgesehen und festgestellt, dass ich es getan habe Keine Reservierung vorgenommen. Ta. Mir blieb nichts anderes übrig, als ein Fahrrad zu rufen und an der ersten Bushaltestelle ins Büro zu gehen ... Es war ein Moment der Panik.