Bewertung vom26. Mai 2024
Anonymer Benutzer
Wir haben dieses Hotel zum zweiten Mal gebucht. Das Zimmer war geräumig und sauber, aber die Aussicht von unserem Hotelzimmer war auf ein Dach gerichtet, obwohl wir den Hafen von weitem sehen konnten. Ich hatte bei der Buchung um ein Zimmer mit Aussicht gebeten, aber als wir ankamen, wurde uns das Zimmer nicht gewährt. Laut dem Personal war das Hotel ausgebucht. Es war ein großartiger Ort. Das Ambiente der Hotellobby ist warm, einladend und festlich. Es wurde ein üppiges Frühstücksbuffet serviert.
Das Personal war sehr nett, sehr freundlich und sehr zuvorkommend. 😊
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Preis pro Nacht ab:83 €
Bewertung vom3. Feb. 2024|Deluxe Zimmer
N.SanchezEs war kurz und bündig. Es ist ein Familientreffen an einem Wochenende und dennoch so unvergesslich. Der Ort hat sich nicht verändert, seit wir das letzte Mal hier gebucht haben. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Es gibt ein Sofa, auf dem man Snacks essen kann, und sogar einen Arbeitsbereich, da wir von zu Hause aus arbeiten. Es gibt einen Innenpool für die Kinder und die Skyline von Makati ist aus dem riesigen Fenster zu sehen. Alles, was wir brauchten, ist bereits da und der Service ist auch hervorragend!!!
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Preis pro Nacht ab:24 €
Bewertung vom11. Feb. 2026
Zeljko Pecanic
Wunderschönes, sauberes Hotel, 10 Minuten fussweg zur Metrostation und 5 Minuten zur grossen shopping mall. Das Personal war äußerst aufmerksamem und superfreundlich Das Frühstück war köstlich und die Betten sehr bequem. Es gibt kostenlosen Shuttlebus mehrmals am Tag zum nahen Flughafen (rechtzeitige Anmeldung erforderlich) Wir kommen definitiv wieder!”.
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Preis pro Nacht ab:43 €
Bewertung vom13. Mai 2026
HuanghunkaichequyuanxingDie Lage des Hotels ist top. Vom Flughafen aus ist man mit dem Taxi in weniger als 20 Minuten da. Das Frühstück ist reichhaltig und das Personal sehr freundlich. Nur 15 Taximinuten entfernt liegt die SM Mall, das größte Einkaufszentrum der Philippinen, wo man alles findet, was das Herz begehrt: Restaurants, Unterhaltung und Einkaufsmöglichkeiten.
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Preis pro Nacht ab:49 €
Bewertung vom21. Dez. 2023|Familienzimmer
Enz VillenaFür meinen Sohn war es ein wahrgewordener Traum, in einem Hotel zu übernachten, aber er kann sich nicht vorstellen, dass wir in seinem Lieblingspark übernachten werden, in den wir das letzte Mal gehen, da er dort die Wassertiere sieht und im Schwimmbad schwimmt. Danke, H2O, es war eine wunderbare Erfahrung, besonders für meinen Sohn.
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Preis pro Nacht ab:39 €
Bewertung vom19. Juni 2026
Gastnutzer
Guter Aufenthalt im Allgemeinen. Das Personal war freundlich und das Zimmer war komfortabel. Hausaufbewahrung könnte ein bisschen eingehender sein, aber es hat unsere Erfahrung nicht erheblich beeinflusst. Wir würden dieses Hotel noch empfehlen und den Aufenthalt noch einmal in Betracht ziehen.
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Preis pro Nacht ab:29 €
Bewertung vom7. Apr. 2026|Superior-Zimmer (Doppelbett)
GastnutzerIch habe kürzlich in den City Garden Suites übernachtet und möchte Ihnen sowohl ein Lob als auch konstruktive Kritik zu meinem Aufenthalt mitteilen. Zunächst möchte ich Frau Zsan für ihren hervorragenden Service loben. Nachdem mir ein Zimmer zugewiesen wurde, das zwar sauber war, aber einen unangenehmen Geruch hatte, wandte ich mich erneut an die Rezeption. Frau Zsan kümmerte sich mit großer Sorgfalt und Professionalität um die Situation. Sie ging weit über eine einfache Systemprüfung hinaus und koordinierte sich aktiv per Funk mit dem Housekeeping, um die Zimmerverfügbarkeit persönlich zu bestätigen. Ihre Initiative, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft sind beispielhaft für exzellenten Kundenservice. Wir fühlten uns wahrgenommen und wertgeschätzt, und ihr Engagement spiegelt die Art von Service wider, die einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt. Andererseits möchte ich Ihnen konstruktive Kritik zu meiner Erfahrung mit Frau Acel geben. Als Gast ist der erste Eindruck wichtig, und meine erste Begegnung mit ihr beim Einchecken war nicht sehr beruhigend. Als ich nach der Möglichkeit eines frisch renovierten Zimmers fragte, wurde mir mitgeteilt, dass keines verfügbar sei, ohne dass man sich weiter darum bemühte, Alternativen zu finden. Dies erweckte bei mir den Eindruck, dass meine Anfrage nicht ausreichend berücksichtigt wurde.
Am nächsten Tag, als ich meinen Aufenthalt verlängern wollte, sprach ich telefonisch mit ihr und bat um ein Update zu meinem Anliegen. Ich betonte die Dringlichkeit, da ich den aktuellen Zimmerpreis online sichern musste. Nachdem ich jedoch etwa 30 Minuten vergeblich auf einen Rückruf gewartet hatte, musste ich selbst nachhaken. Dabei fragte sie nach Details, die ich bereits zuvor mitgeteilt hatte, was den Eindruck erweckte, als wären die Informationen nicht richtig notiert oder bearbeitet worden.
Am dritten Tag musste ich meine Buchung erneut verlängern. Um dieselbe Erfahrung zu vermeiden, ging ich direkt zur Rezeption. Leider war sie wieder die einzige Mitarbeiterin, die anwesend war. Trotz meiner vorherigen Erfahrung gab ich ihr eine weitere Chance in der Hoffnung auf eine bessere Kommunikation. Die Erfahrung blieb jedoch dieselbe. Daher entschied ich mich, anstatt meinen Aufenthalt weiter zu verlängern, in ein anderes Hotel zu wechseln.
Ich hoffe, dieses Feedback wird konstruktiv aufgenommen. Die Mitarbeiter im direkten Gästekontakt spielen eine entscheidende Rolle für das gesamte Gästeerlebnis. Frau Zsan hat zwar außergewöhnlichen Service und Professionalität bewiesen, dennoch besteht Verbesserungspotenzial hinsichtlich Beständigkeit, Aufmerksamkeit und proaktiver Unterstützung. Mit der richtigen Fokussierung auf diese Bereiche kann die Gästezufriedenheit deutlich gesteigert werden.
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Preis pro Nacht ab:30 €
Bewertung vom19. Okt. 2025
Huldi
Vor wenigen Jahren renoviertes 5 Sterne Hotel mit tollem Ambiente. Freundliches Personal. Der Zimmer Service liess bei mir zu wünschen übrig, als ich dringend Wasser benötigte. Man hat sich dann aber entschuldigt und die Sachlage bereinigt. Wunderbares Frühstücksbuffet. Swimmingpool für meinen Geschmack zu klein. Liegt ebenfalls zuoberst, wo der Frühstücksraum und draussen der Pool und die Bar sind. Tolle Aussicht auf die Manila Bay.
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Preis pro Nacht ab:68 €
Bewertung vom28. Juli 2026|Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
GastnutzerEs gibt seltene, beruhigende Komfort bei der Rückkehr zu einem Hotel, das jeder Einzelheit recht erhält, und das Acacia Hotel hält diese genaue Versprechen weiter. Ein zweiter Besuch kann oft der wahre Test einer Gastfreundschaftsmarke sein, aber die Erfahrung bleibt konsequent Top-Level, schmeißelos mit Wärme, Sophistikation und reiner Entspannung.
Umgebung und Attraktivität
Von der Zeit, in der Sie durch die Türen gehen, stellt die Atmosphäre einen willkommenen, gemütlichen Ton, der Sie sofort erleichtert. Das gedachtsam gestaltete Layout und die unterbewertete Eleganz schaffen einen einladenden Raum, der sich noch gründlich bequem fühlt. Die Aussicht aus dem Zimmer ist ein Stand-Up-FunktionOb in der lebendigen Stadtlandschaft während des Tages oder die Beobachtung der Stadtlichter am Abend, die scenische Hintergrund fügt eine ruhige, erhöhte Dimension zu dem gesamten Aufenthalt.
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Preis pro Nacht ab:45 €
Bewertung vom4. Apr. 2026|Großes Zimmer (2 Doppelbetten)
Gen16I had a wonderful stay at the Marriott Hotel. From the moment I arrived, the staff were warm, welcoming, and very professional, making the check-in process smooth and hassle-free. The room was clean, spacious, and well-maintained, with a very comfortable bed that made it easy to relax after a long day.
Overall, I had a great experience and would definitely recommend this hotel to anyone looking for comfort, quality, and excellent service. I look forward to staying here again.
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Preis pro Nacht ab:136 €