Симпатичная гостиница в центре города. Номера с персональными удобствами, в которых есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер и вентилятор. Кровати выше всяких похвал. Единственное неудобство - отсутствие постоянного интернета. Доступ к вайфаю надо покупать отдельно, и оплаченные единицы поразительно быстро заканчиваются. Поэтому планирующим оставаться здесь подольше лучше обзавестись собственной сим-картой.
We recently stayed at this hotel for three nights and, while there were aspects we truly enjoyed, our experience was unfortunately overshadowed by significant issues with the reservation and front desk process.
Upon our arrival at 15:30 (check-in time is from 15:00), we were surprised to find that our online reservation couldn’t be found in their system—despite us having proof of the booking. We had to wait in the lobby for nearly an hour while the issue was being resolved. What is shown as available online appears to differ significantly from what is actually available on-site, which created ongoing problems throughout our stay.
We had initially booked a room with a swimming pool view and private balcony. However, this room type was not available upon check-in. We were first offered a lower-category room with a mountain view, which we declined as we already paid online for higher-category, and were then moved to a room with a harbour view and private balcony. Although staff assured us that our originally booked room would be available the following day, we remained cautious and asked for confirmation, as we preferred to avoid the hassle of moving again unless necessary.
Unfortunately, the following day we were asked to check out at 11:00 am because the room we were in had supposedly been booked by another guest, and we were told that a room matching our original booking (with pool view) was ready for us. However, when we returned the same day at 15:00 for check-in, we were assigned the same room we had vacated earlier—clearly indicating no other room had actually become available.
On the third day, we faced a similar confusion with the rooms. Each day involved unnecessary packing and discussions with the front desk, which took up a lot of our time and energy.
That said, the hotel does have its strengths. We really appreciated its convenient location, the beautifully designed restaurant interior, and especially the food—breakfast, in particular, was excellent.
Overall, while the amenities and dining were enjoyable, the front desk and reservation experience significantly impacted our stay. We hope the hotel takes steps to improve its booking coordination and internal communication, as it has the potential to offer a much better guest experience.
My stay at Sinalei Reef Resort & Spa was absolutely amazing. The place is so beautiful, peaceful, and surrounded by lush tropical plants that make you feel completely connected to nature. Everywhere I looked, there was greenery, colorful flowers, and the calming sound of the ocean , it was the perfect place to relax and unwind.
The staff were incredibly kind, helpful, and respectful. They always greeted us with warm smiles and went out of their way to make sure we had everything we needed. You can really feel how much they care about their guests.
Every Wednesday night they host a Fiafia Night.
The resort also offers some great tours, including an Apia Town tour, a Savaii island tour, and a South East Coast tour. We went on the South East Coast tour and got to see the To Sua Ocean Trench.
Overall, Sinalei Resort & Spa is the perfect getaway for us looking for beauty, tranquility, and authentic Samoan hospitality. I can’t wait to go back!
The staff was so friendly and humble. Even though there were small concerns, with their polite manner, they immediately fixed them making our stay pleasant and cozy.
Ich habe im Gartenbure gewohnt, eine sehr ungewöhnliche Erfahrung) schönes, leckeres Frühstück, warmer Pool, gutes WLAN, jeden Tag gibt es einen Gutschein für 1 GB) man muss etwa eine halbe Stunde in die Innenstadt laufen
Die Unterkunft Alec's Hotel, die in Apia, in der Region Upolu gelegen ist, befindet sich 2,8 km von Strand Palolo Deep Beach entfernt. Dieses Hotel mit 3 Sternen verfügt über einen Conciergeservice. Es gibt einen Außenpool und die Gäste können einen kostenlosen Privatparkplatz und kostenloses WLAN nutzen.
Ausgewählte Zimmer sind ausgestattet mit einer Küche mit einer Mikrowelle und einem Toaster.
Der nächstgelegene Flughafen ist der Internationaler Flughafen Faleolo, 29 km von der Unterkunft Alec's Hotel entfernt.
Die Unterkunft Lava Hotel, die in Apia, 1,2 km von Strand Palolo Deep Beach entfernt gelegen ist, verfügt über Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Außenpool, einem kostenlosen Privatparkplatz, einem Garten und einer Gemeinschaftslounge. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet einen Zimmerservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet Stadtblick sowie eine Terrasse und die Gäste können Mahlzeit im Restaurant oder einen Drink an der Bar genießen.
Die Unterkunft Lava Hotel bietet den Gästen klimatisierte Zimmer mit einem Schreibtisch, einem Wasserkocher, einem Kühlschrank, einem Safe, einem Flachbild-TV und einem eigenen Badezimmer mit einer Dusche. In der Unterkunft Lava Hotel sind die Zimmer ausgestattet mit Bettwäsche und Handtüchern.
Ein Frühstück wird jeden Morgen angeboten und enthält als Buffet angebotene, à la carte und kontinentale Optionen.
Der nächstgelegene Flughafen ist der Internationaler Flughafen Faleolo, 29 km von der Unterkunft Lava Hotel entfernt. Die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer.
Miti Maninoa Ocean Club in Maninoa liegt am Meer, eine 15-minütige Autofahrt von Papapapaitai Falls und Togitogiga-Wasserfall entfernt. Dieses Hotel in Strandnähe ist 15,1 km von Baha'i House of Worship (Haus der Andacht) und 21,9 km von Strand von Salamumu entfernt.
Dieses Hotel bietet unter anderem Folgendes: Bücher und ausgewiesene Raucherbereiche.
Miti Maninoa Ocean Club bietet seinen Gästen ein Restaurant mit köstlichen Speisen. Entspann dich mit einem erfrischenden Getränk an der Bar/Lounge oder der Strandbar. Ein inbegriffenes großes Frühstück wird täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr angeboten.
Die Rezeption ist nur zu bestimmten Zeiten besetzt. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 10 klimatisierten Zimmer wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene Balkone oder Patios. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) steht zur Verfügung. Die Badezimmer bieten Duschen und kostenlose Toilettenartikel.
Coconuts Beach Club Resort & Spa in Maninoa liegt am Meer, nur eine 15-minütige Fahrt von Papapapaitai Falls und Togitogiga-Wasserfall entfernt. Dieses Resort in Strandnähe ist 15,4 km von Baha'i House of Worship (Haus der Andacht) und 21,5 km von Strand von Salamumu entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Zu den Highlights, die dieses Resort bietet, gehören zudem ein WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr), ein Souvenirladen/Kiosk und ein Hochzeitsservice.
Iss einen Happen im Mika's Restaurant, einer Bar/Lounge am Strand mit Blick aufs Meer. Im Pool, den dieses Resort zur Verfügung stellt, kannst du dir an der Swim-Up-Bar dein Lieblingsgetränk bestellen. Ein inbegriffenes kontinentales Frühstück wird täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine Gepäckaufbewahrung und eine Wäscherei. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 23 klimatisierten Zimmer mit Minibar wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr) steht zur Verfügung. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Safes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör; die Zimmer werden täglich sauber gemacht.
Sehr gut
48 Bewertungen
8,8/10
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8,3/10
Sehr gut
Wir haben kürzlich drei Nächte in diesem Hotel verbracht und obwohl uns einige Aspekte sehr gut gefallen haben, wurde unser Aufenthalt leider durch erhebliche Probleme mit der Reservierung und dem Check-in getrübt. Bei unserer Ankunft um 15:30 Uhr (Check-in ist ab 15:00 Uhr) stellten wir überrascht fest, dass unsere Online-Reservierung im System nicht auffindbar war – obwohl wir einen Buchungsnachweis vorlegen konnten. Wir mussten fast eine Stunde in der Lobby warten, bis das Problem gelöst war. Die online angezeigten Zimmer wichen deutlich von den tatsächlich verfügbaren Zimmern vor Ort ab, was während unseres gesamten Aufenthalts zu Problemen führte. Wir hatten ursprünglich ein Zimmer mit Poolblick und privatem Balkon gebucht. Dieser Zimmertyp war jedoch beim Check-in nicht verfügbar. Uns wurde zunächst ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie mit Bergblick angeboten, das wir ablehnten, da wir bereits online für eine höhere Kategorie bezahlt hatten. Daraufhin erhielten wir ein Zimmer mit Hafenblick und privatem Balkon. Obwohl uns die Angestellten versicherten, dass unser ursprünglich gebuchtes Zimmer am nächsten Tag verfügbar sein würde, blieben wir vorsichtig und baten um eine Bestätigung, da wir einen erneuten Umzug nur im Notfall durchführen wollten. Leider wurden wir am nächsten Tag gebeten, um 11:00 Uhr auszuchecken, da unser Zimmer angeblich von einem anderen Gast gebucht worden war. Uns wurde mitgeteilt, dass ein Zimmer, das unserer ursprünglichen Buchung entsprach (mit Poolblick), für uns bereit sei. Als wir jedoch am selben Tag um 15:00 Uhr zum Einchecken zurückkehrten, wurde uns dasselbe Zimmer zugewiesen, das wir zuvor verlassen hatten – ein deutliches Zeichen dafür, dass tatsächlich kein anderes Zimmer frei geworden war. Am dritten Tag erlebten wir eine ähnliche Verwirrung mit den Zimmern. Jeder Tag war mit unnötigem Packen und Diskussionen an der Rezeption verbunden, was viel Zeit und Energie kostete. Dennoch hat das Hotel auch seine Stärken. Wir schätzten die günstige Lage, das schön gestaltete Restaurantinterieur und insbesondere das Essen – vor allem das Frühstück war ausgezeichnet. Insgesamt waren die Annehmlichkeiten und das Essen zwar angenehm, aber die Erfahrung an der Rezeption und bei der Reservierung beeinträchtigte unseren Aufenthalt erheblich. Wir hoffen, dass das Hotel Maßnahmen ergreift, um seine Buchungskoordination und interne Kommunikation zu verbessern, da es das Potenzial hat, ein deutlich besseres Gästeerlebnis zu bieten.
Das Zimmer ist geräumig und sauber. Das Frühstück war hervorragend. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit – alles bestens. Der Preis ist unschlagbar.
GGastnutzerMy stay at Sinalei Reef Resort & Spa was absolutely amazing. The place is so beautiful, peaceful, and surrounded by lush tropical plants that make you feel completely connected to nature. Everywhere I looked, there was greenery, colorful flowers, and the calming sound of the ocean , it was the perfect place to relax and unwind.
The staff were incredibly kind, helpful, and respectful. They always greeted us with warm smiles and went out of their way to make sure we had everything we needed. You can really feel how much they care about their guests.
Every Wednesday night they host a Fiafia Night.
The resort also offers some great tours, including an Apia Town tour, a Savaii island tour, and a South East Coast tour. We went on the South East Coast tour and got to see the To Sua Ocean Trench.
Overall, Sinalei Resort & Spa is the perfect getaway for us looking for beauty, tranquility, and authentic Samoan hospitality. I can’t wait to go back!
GGastnutzerIt’s a average place,restaurants was okay,looks like it’s still trying to find its place,except more from this place as its been open for just about 12mouths now,hard to get food apart from the restaurant there,that’s very big but empty 🧐 needs a lot more hospitality experience in staffing, its cheap but can do a lot better
Ich habe im Gartenbure gewohnt, eine sehr ungewöhnliche Erfahrung) schönes, leckeres Frühstück, warmer Pool, gutes WLAN, jeden Tag gibt es einen Gutschein für 1 GB) man muss etwa eine halbe Stunde in die Innenstadt laufen
GGastnutzerService was great but the hotel requires huge makeover. Bathrooms & rooms are outdated.
It’s good for night stay but won’t recommend for longer stay. Breakfast’s ok but each to its own😀
Positive note, reservation was smooth.
MMEREDITHThe staff was so friendly and humble. Even though there were small concerns, with their polite manner, they immediately fixed them making our stay pleasant and cozy.
NNomadSDСимпатичная гостиница в центре города. Номера с персональными удобствами, в которых есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер и вентилятор. Кровати выше всяких похвал. Единственное неудобство - отсутствие постоянного интернета. Доступ к вайфаю надо покупать отдельно, и оплаченные единицы поразительно быстро заканчиваются. Поэтому планирующим оставаться здесь подольше лучше обзавестись собственной сим-картой.
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