Hotels mit WLAN in Provinz Mekka, Saudi-Arabien

"Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit der Rezeptionistin in der Lobby. Ich verlor mein iPhone 14, das ich gegen 2 Uhr morgens im Shuttlebus des Jabal Omar Marriott liegen gelassen hatte, als ich zum Tawaf zum Haram fuhr. Als ich bemerkte, dass ich es im Bus liegen gelassen hatte, rief ich mein Telefon mit dem Telefon meiner Schwester an. Glücklicherweise nahm jemand ab und bat um Hilfe, mein Telefon an die Hotelrezeptionistin zu übergeben. Während ich im Haram war, konzentrierte ich mich auf meinen Tawaf und meine Gebete und kehrte gegen 11 Uhr ins Hotel zurück. Meine Schwester überprüfte während unserer Zeit im Haram auch den Standort meines Telefons, der zeigte, dass es sich im Jabal Omar Marriott befand. Als ich jedoch die Rezeptionistin traf und nach meinem Telefon fragte, bestritt sie jegliche Kenntnis davon. Obwohl ich darauf beharrte und ihr den erkannten Standort des Telefons zeigte, war sie nicht hilfreich. Ihr Name war Alpra (nicht arabisch, aber sie schien afrikanischer Abstammung zu sein). Glücklicherweise wandte ich mich an den Pagenservice, um Hilfe zu erhalten. Ich zeigte ihnen das Bild des erkannten Standorts meines Telefons in der Umgebung. Zwei der Pagen, die rote Hemden/Jacken trugen, waren besonders hilfreich. Sie überprüften jeden Schreibtisch in der Empfangshalle sorgfältig und fanden mein Telefon in einem, direkt neben Alpra. Wenn Alpra mir geholfen hätte, als ich sie ansprach, hätte ich nur etwa 5 Minuten gebraucht. Aber aufgrund ihres Zögerns dauerte es fast 2 Stunden, bis ich mein Telefon wiederbekam."

"3 Tage Aufenthalt. Die Sauberkeit ist sehr gut. Das Hotel ist noch neu. Komplette Ausstattung inklusive Bügelbrett. Weitere Kissen, Nackenrollen und Decken befinden sich ebenfalls im Schrank. Der Platz für das Vierbettzimmer ist für 3 große Koffer etwas eng. Das Essen war auch ganz gut, allerdings gab es beim Frühstück keinen Reis. Es gibt einen speziellen Shuttlebus zum Haram, der am Sheb Amer-Terminal abfährt. Für junge Menschen ist es nicht schlimm, den Haram zu betreten. Versuchen Sie es nicht, für indonesische Eltern, die selten laufen, muss es sehr schwierig sein. Auch der Empfangsservice ist hilfreich. Vor dem Hotel stehen viele illegale Taxis, die horrende Preise verlangen. So weit, so gut, Novotel."

"Das Zimmer war ausgezeichnet und die Lage des Hotels unglaublich praktisch. In der Nähe befindet sich ein großer Supermarkt, in dem man fast alles Notwendige findet. Die Zimmerdurchsagen werden während der Gebetszeiten automatisch abgespielt, und man kann die Lautstärke anpassen oder sie ganz ausschalten. Im Zimmer waren außerdem Gebetsteppiche, ein Koran und ein Richtungspfeil zur Kaaba vorhanden. Ein sehr angenehmer Aufenthalt, und ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen!"

"Wir haben während unserer Umrah-Reise im Jumeirah übernachtet. Unser Zimmer war fantastisch, aber wir waren vom Service und der Qualität des Essens so entsetzt. Beim Frühstück ist der Service schrecklich. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit und die Leute hinter den Live-Food-Stationen sollten lächeln wie der Gentleman an der Eierstation. Ich habe vom Beginn des Frühstücks bis zum Ende fünfmal nach einem Karak Chai gefragt; ich war 1,5 Stunden dort und jede einzelne Person, die ich gefragt habe, konnte mir den Karak nicht bringen. Sie haben es immer ignoriert und sind verschwunden. Am Ende musste ich die Kellner daran erinnern, wie lange ich gewartet hatte, nur um zu erfahren, dass es keinen mehr gab. Ich habe sehr lange gewartet, nur um das zu erfahren! Am Ende hat mir jemand den Karak gebracht, aber es war so schwer, einfach nach etwas so Einfachem zu fragen. Außerdem sind beim Frühstück jeden Tag die Tische nicht gedeckt und das Besteck und die Servietten fehlen. Jedes Mal, wenn ich jemanden um Besteck bitte, weil keins auf dem Tisch ist, wird es nicht ersetzt, aber wir werden immer ignoriert und haben uns oft selbst Besteck von anderen Tischen oder der Station genommen, wo das Personal das Besteck aufbewahrt. Wir hatten den Service hier sehr satt und er wird definitiv nicht den Standards anderer 5-Sterne-Hotels gerecht (außer dem Hotel und dem Zimmer selbst). Das Personal ist sehr wenig hilfsbereit und das Küchenpersonal ist schrecklich. Ich komme aus der Gastronomie und kann sagen, dass es in Ihrer Küche mehr Struktur geben muss und die Manager aufhören müssen, bestimmten Tischen den Vorzug zu geben. Alle Gäste sollten gleich behandelt werden. Wir kamen zum Abendbuffet und freuten uns auf ein schönes Essen, aber das Essen war absolut schrecklich. Die Lammschulter war so verkocht und trocken. So etwas haben wir noch nie gegessen. Ich habe ein Bild angehängt, um die Qualität zu zeigen. Es war ungenießbar. An keiner der Servicestationen war buchstäblich Personal. Wir wollten etwas von dem gegrillten Fleisch und Hühnchen und suchten jemanden, der es uns servierte, und er nahm eine Handvoll davon und legte sie auf unsere Teller. Das ist keine ausreichende Portion Protein. Die Portion war groß genug für einen Esslöffel Fleisch. Die Auswahl war so dürftig. Wieder kein Service am Tisch und keine Servietten und kein Besteck. Wir mussten ständig nach Dingen fragen, die da hätten sein sollen. Wir hatten nicht einmal Wasserflaschen und der Tisch neben uns hatte 5 Wasserflaschen für 2 Personen. Wir freuten uns wirklich auf das Abendessen, aber es war das schlechteste Buffet, das wir je in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen haben. Nichts war frisch und die Auswahl an Desserts war auch schrecklich. Definitiv nichts 5-Sterne-mäßiges. Das Gebäck war alt und abgestanden und sehr süß ohne Geschmack. Es ist so schade bei einem so hohen Preis, der überhaupt keine Qualität widerspiegelt. Wir waren so enttäuscht von dem Aufenthalt. Wir hatten gehofft, später in diesem Jahr mit unserer Familie wiederzukommen, aber wir werden uns ein anderes Hotel suchen müssen, da dieses Hotel nicht den Standard hat, in den wir unsere Familie mitbringen könnten. Ihre Lage, Einrichtung und Zimmergröße sind fantastisch, aber Ihr Kundenservice und die Qualität des Essens lassen wirklich zu wünschen übrig. Es ist so schade, denn wir hatten uns wirklich darauf gefreut, wieder hier zu übernachten. Beste Grüße, Umar Raza"

"Das Zimmer war schön eingerichtet, sauber und bot eine schöne Aussicht. Mein Zimmer wurde täglich vom Housekeeping gereinigt – ein großes Lob! Insgesamt hat dieses Hotel alle Erwartungen übertroffen, und ich werde sehr bald wiederkommen!"

"Bitte lesen Sie einige der negativen Bewertungen, denn sie stimmen. Älteres Hotel mit beschädigten Möbeln in den Zimmern (in beiden Zimmern, in denen ich übernachtet habe, war es gleich). Schrecklicher Service der meisten Mitarbeiter. Als ich dem Management den schlechten Service erwähnte (wirklich langsamer Zimmerservice/Haushaltsführung), wurde mir gesagt, dass ich „ehrlich gesagt nicht viel ausgegeben habe“; einer der schlechtesten Check-ins und Services, die ich je erlebt habe. Die Lage ist der einzige Wow-Faktor dieses Hotels"

"Unser Aufenthalt im Elaf Kinda Hotel war während unserer Umrah Reise ausgezeichnet. Das Highlight dieses Hotels ist sicherlich seine Lage. Es ist nur einen sehr kurzen Spaziergang nach Masjid al-Haram, was es sehr bequem macht, zwischen den Gebeten zurück zu dem Hotel, vor allem während der Reise mit der Familie und während der Schwangerschaft. So nahe am Haram war unser gesamtes Umrah-Erlebnis viel bequemer und weniger müde. Das Zimmer war sauber, komfortabel und gut gepflegt. Die Hausaufbewahrung war zuverlässig und das Zimmer wurde täglich gefriert. Das Bett war komfortabel und die Hotelatmosphäre war trotz der Besonderheiten in einem besetzten Bereich ruhig. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich, wann immer Hilfe benötigt wurde. Ein- und Auscheckverfahren waren reibungslos, und es gab viele Geschäfte, Restaurants und Komfortgeschäfte in der Nähe für alles, was wir während unseres Aufenthalts benötigten. Was wir am meisten liebten war die Bequemlichkeit, in Minuten den Haram erreichen zu können. Nach langen Stunden der Anbetung war es eine Segen, dass so einfache Zugang zum Hotel für Ruhe zu haben. Insgesamt bietet dieses Hotel eine ausgezeichnete Kombination von Lage, Komfort und Komfort. Wir würden sicher wählen, hier für unsere nächste Umrah, insyaAllah wieder zu bleiben. ❤️ Ein komfortables und erinnernswertes Aufenthalt, das unsere geistige Reise noch sinnvoller machte."

"Ein wunderbarer Aufenthalt und exzellentes Management und Personal. Business Lounge: Abdul Rahim Gepäckservice: Saif Al-Islam Frühstück: Mustafa (besonderer Dank an Radwan) Rezeption: Fares und Turki Khairallah (besonderer Dank an Frau Al Maha)"

"Alle sehr freundlich, sauber. Lage: leider geht es bisschen Berg hoch und man ist weit weg von den Haupteingangstore der Kaba."

"Strategische Lage. Nur 5 Minuten vom Zimmer zum König-Abdul-Aziz-Tor. Muss durch 2 Aufzüge fahren. Und verlassen Sie die Zam Zam Tower Mall. Zum Frühstück gibt es viele Menüs und es variiert jeden Tag. Die meisten Menüs sind nahöstlich, es gibt eine asiatische Ecke, aber die meisten Speisen stammen aus Pakistan und Indien. Es schmeckt dennoch indonesischen Zungen, da das Curry nicht stark ist. Geräumiges Zimmer, Zweibettzimmer, teilweise mit Blick auf die Kaaba. Komplette Zimmerausstattung. Es gibt einen Herd, ein Bügeleisen und so weiter. Auch das Badezimmer ist geräumig und verfügt über eine Badewanne. Das WLAN ist schnell..sil Empfohlen für Familien."