Hotel Bristol Zürich

Wir wollten eigentlich in einem anderen Hotel in der Nähe des Zürcher Hauptbahnhofs übernachten, das hervorragende Bewertungen hatte, aber dieses war an unserem letzten Tag in der Schweiz ausgebucht. Also mussten wir dieses Hotel buchen und bezahlen. Wir kamen spät an, und eine große, dunkelhäutige Frau mit mürrischem Gesichtsausdruck und ohne Lächeln checkte uns ein. Wir bekamen unseren Zimmerschlüssel, gingen aber nicht sofort ins Zimmer; wir ließen unser Gepäck dort stehen (da vor dem Hotel ein Taxi wartete). Diese dunkelhäutige Frau weigerte sich jedoch, uns unser Gepäck per Karte aushändigen zu lassen und brachte es stattdessen in einen Gepäckraum. Wir eilten zurück zum wartenden Taxi, aber als wir zurückkamen, hatte ein anderer Mitarbeiter den Service übernommen. Dieser konnte uns unser Gepäck nicht zurückgeben, da er keine Karte zum Aushändigen hatte. Es herrschte völlige Koordinationslosigkeit. Wir mussten das Gepäck und seine Farbe beschreiben, um es zurückzubekommen. Das Frühstück war ebenfalls sehr spärlich. Kurz gesagt: Wenn Sie wieder in die Schweiz reisen, meiden Sie dieses Hotel.

Das Zimmer war recht sauber, und das Fenster zur Straße war in Ordnung. Allerdings waren die Fensterdichtungen nicht richtig angebracht, sodass ständig kalte Luft durch die Spalten hereinzog. Die Rezeptionistin sprach ausgezeichnetes Englisch und war sehr hilfsbereit. Es gab eine Flasche Mineralwasser im Zimmer. Das Frühstück war akzeptabel.

Dieses Hotel ist für die Region Zürich relativ günstig. Die Lage ist günstig in der Nähe des Bahnhofs, allerdings kann das Tragen des Gepäcks über die steilen Treppen etwas anstrengend sein. Der junge Rezeptionist ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Beste am Hotel war die Nähe zum Bahnhof. Allerdings fand ich das Preis-Leistungs-Verhältnis übertrieben. Es gab nicht einmal eine Fahrkarte wie in anderen Schweizer Städten. Außerdem hätte man für den Preis zumindest ein kleines Frühstück (Kaffee und Toast) erwarten können. Das Zimmer war zwar klimatisiert, die Klimaanlage funktionierte aber nur, wenn es zu heiß war. Es gab einen Wasserkocher für Tee oder Kaffee; allerdings fand ich einen schmutzigen Teelöffel, der schon ewig dort stand, und ich traute mich nicht, ihn zu benutzen. Die Vorhänge hätten etwas Seife und Wasser vertragen können. Außerdem wäre Bodylotion im Badezimmer schön gewesen. Ansonsten war alles in Ordnung.

Ich hatte befürchtet, das Zimmer wäre so klein, dass ich mich darin nicht einmal umdrehen könnte, aber es war dann doch recht akzeptabel, ungefähr so ​​groß wie ein Home Inn oder 7 Days Inn in China. Aber wir sind ja in der Schweiz, da kann man nicht allzu anspruchsvoll sein. Das Zimmer war sauber und nur etwa 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Kunstmuseum Zürich ist mittwochs kostenlos, also lohnt sich ein Besuch.

Die Badezimmertür und die obere Wand waren voller Haare. Das Personal wurde informiert, das Zimmer am nächsten Tag zu reinigen, doch das Problem blieb bestehen; die Haare klebten weiterhin an Tür und Wand. Das Zimmer war mit einer (wenn auch lauten) Klimaanlage, einem Wasserkocher, einer Flasche Wasser, einem Ventilator und einem Haartrockner ausgestattet. Ein früher Check-in war möglich. Das Zimmer war geräumig mit hohen Decken, und das Badezimmer verfügte über ein Fenster und war gut schallisoliert. Zum Frühstück gab es Käse, Obst, Brot und Eier.

Das ist das erste Mal, dass ich mich über ein Hotel beschwere. Die Bettwäsche war katastrophal sauber; das Kissen war schmutzig und fleckig. Da ich spät eingecheckt hatte und zu müde war, um mit dem Hotel über ein anderes Zimmer zu verhandeln, habe ich die ganze Nacht in meinen eigenen Kleidern geschlafen. Der einzige Vorteil war die Nähe zum Bahnhof.

Ich hatte den Eindruck, dass das Personal an der Rezeption es Chinesen unnötig schwer machte. Bei unserer Ankunft, beim Einchecken und der Steuerzahlung, weigerte sich die Rezeption, Euros anzunehmen; sie akzeptierte nur französische Francs. Es regnete an diesem Tag stark, und wir boten an, zuerst einzuchecken und dann Geld zu wechseln, bevor wir bezahlten. Doch die Rezeption blieb hartnäckig. Wir hatten keine andere Wahl, als im strömenden Regen zu einem Supermarkt zu fahren und französische Francs zu wechseln, um zu bezahlen. Es ist ein EU-Land, und sie akzeptieren einfach keine Euros – das finde ich völlig unverständlich. Das Zimmer war außerdem recht klein. Ich denke, für denselben Preis hätten wir ein anderes Hotel wählen können.