NH Zoetermeer

NH Zoetermeer Bewertungen

NH Zoetermeer

Danny Kayelaan 20, Zoetermeer, 2719 EH, NetherlandsHoteldetails anzeigen
NH Zoetermeer
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.9/5
Gut
52 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung3.9
Service3.9
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(52)
Positive Bewertungen(42)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2022
Pärchen
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 22. Juni 2022
Zimmer nicht wie erwartet
Antwort der Unterkunft: Dear sir/ madam, Thank you for taking the time to write a review on this site. We are sorry to read that you stay did not meet the expectations, Your comments will be share with the staff. we strive to always improve our quality to our guests., We hope in the future you can give us another change to meet you expactations. Kind regards, Jaimy BodelierFront-office manager
Gullian
Standardzimmer für 3 Personen
Aufenthalt im Sept. 2022
Business
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Okt. 2022
Es ist ok, genauso wie die Inlands Express Hotels, das Frühstück ist auch ok Es gibt nichts besonderes, ich finde das Preis-/Leistungsverhältnis nicht hoch
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Antwort der Unterkunft: Dear sir/madam, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to see you have enjoyed our hotel. your comments will be shared with the staff. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Jaimy Bodelier Front-office manager
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Okt. 2022
Anderes
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Nov. 2022
Sehr gepflegtes Hotel und guter Service, schöne Zimmer 👍🏼👍🏼 . Gehen Sie auf jeden Fall wieder hin!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Beste meneer/ mevrouw, Bedankt voor het achterlaten van deze review over ons hotel. Het is heel fijn om te lezen dat ons hotel u zo goed is bevallen. Uw positieve opmerkingen worden gedeeld met het team. We vinden het leuk om te lezen dat u ons hotel in de toekomst weer zal overwegen. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Vriendelijke groet, Jaimy BodelierFront-office manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Nov. 2022
Schönes, zentral gelegenes Hotel, freundliches Personal. Unser Zimmer war tropisch heiß, als wir es betraten, die Klimaanlage konnte laut Rezeptionistin aufgrund von Ressourcenkürzungen nicht eingeschaltet werden. Verständlich, aber wirklich nicht angenehm, sie war sehr freundlich, aber ansonsten nicht hilfsbereit. Also Heizung auf Tropicana/Sauna gestellt, danach sind wir schnell nach draußen geflüchtet in der Hoffnung, dass unser Zimmer bei offenem Fenster schnell abkühlt. Damen vom Restaurant/Bar waren spontan und munter. Matratze war wunderbar fest, geräumiges und sauberes Badezimmer. Wir haben gut geschlafen, obwohl wir hören konnten, dass einige Türen unserer Nachbarn (und übrigens auch unsere eigene) hart zugezogen werden mussten, sonst würden sie nicht schließen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Beste meneer/ mevrouw, Bedankt voor het achterlaten van deze review over ons hotel. Het is heel fijn om te lezen dat ons hotel u zo goed is bevallen. Uw positieve opmerkingen worden gedeeld met het team. We vinden het jammer om te lezen dat de klacht die u had niet juist is opgepakt. Echter we hopen dat we u in de toekomst weer kunnen verwelkomen in ons hotel. Vriendelijke groet, Jaimy BodelierFront-office manager
Dewangga
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2023
Very good location and friendly reception. Reception is willing to helping us in term of asking where place to go to touris place.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr./Ms. Dewangga,Thank you for sharing your experience at NH Zoetermeer with us on this website.I am pleased to read that you have enjoyed the location Furthermore, I would like to thank you for your kind words about the staff . I will certainly share your compliments with our team!We would be delighted to welcome you again in the nearby future. Kind regards,Jaimy BodelierFront office manager
ahmad alhaydari
Aufenthalt im Jan. 2023
Single
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 9. Febr. 2023
The room and bathroom was very cold no heating also they changed my room but still same thing
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Antwort der Unterkunft: Dear sir/ madam, Thank you for taking the time to write a review on this site. We are sorry to read that you stay did not meet the expectations, Your comments will be share with the staff. we strive to always improve our quality to our guests., We hope in the future you can give us another change to meet you expectations. Kind regards, Jaimy Bodelier Front-office manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
21 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Febr. 2023
Good sleep & breakfast and checkout till 12.
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Antwort der Unterkunft: Dear sir/madam, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to see you have enjoyed our hotel. your comments will be shared with the staff. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Jaimy Bodelier Front-office manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer für 3 Personen
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 11. Sept. 2023
Ik had het luxer verwacht, de douche en de toilet werkte niet optimaal de toilette water liep door en de douchekop van de badkuip was stuk je niet lekker dochen , de gewoone douche tegels vondt ik niet echt schoon en het rook beetje naar het rioo.l
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Antwort der Unterkunft: Dear sir/madam, Thank you for taking the time to write this review. Despite the fact that we cannot change the experience you had this stay. We do hope that you are willing to stay with us again in the future. We would happily show you the actions and steps taken to improve our quality and service! We hope to see you back in the future! Kind regards, Jaimy Bodelier Front-office manager
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. März 2023
Goed hotel om te verblijven, doet zeker niet onder van duurdere concurrenten. Ook eerder inchecken is mogelijk (tegen betaling), heel fijn dit kan zeker niet bij alle hotels. Kamer voor twee was goed ruim en een zeer ruime badkamer. Als ik ooit weer in Zoetermeer moet overnachten is dit mijn go-to.
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Antwort der Unterkunft: Beste meneer/ mevrouw, Bedankt voor het achterlaten van deze review over ons hotel. Het is heel fijn om te lezen dat ons hotel u zo goed is bevallen. Uw positieve opmerkingen worden gedeeld met het team. We vinden het leuk om te lezen dat u ons hotel in de toekomst weer zal overwegen. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Vriendelijke groet, Jaimy BodelierFront-office manager
John puyanqun
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
11 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Dez. 2023
總體不錯。離公司近。乾淨，早餐OK。但不知道啥原因，有一天沒人來打掃衞生！老外任性的。
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Antwort der Unterkunft: Dear John,Thankyou for leaving this review!It's good to hear that you enjoyed the location of our hotel. Sorry to hear that nobody came to clean your room one day for the next time you can come to the reception and we can come up with a solution.We hope to see you again at NH Zoetermeer!Kind regards,Jaimy Bodelier
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
65 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Juni 2023
前台的服務非常的周到
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Antwort der Unterkunft: Dear sir/madam, thank you for taking the time to write and leave an review. We are very happy to hear to you were happy with your service at the front desk! I will definitely put this through to our team. We hope to see you back in the future! Kind regards, Jaimy Bodelier Front-office manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
41 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Apr. 2023
Netjes
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Antwort der Unterkunft: Dear sir/madam, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to see you have enjoyed our hotel. your comments will be shared with the staff. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Jaimy Bodelier Front-office manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2023
Sehr schön und höflich, gerne wieder, kurzfristige Buchung vorgenommen und schönes Zimmer mit beistellbett bekommen, wir konnten sogar unseren 4 Heiner mit auf das Zimmer nehmen, leider ist das Parkhaus für einen 8-Sitzerbus nicht geeignet, zu niedrig (bis 180cm), tiefergelegte Fahrzeuge ebenfalls problematisch, trotzdem gerne wieder
Antwort der Unterkunft: Dear Mr./Ms. Bdeckerwuppertal, First of all, I would like to thank you for sharing your experience on this website. What a delightful review! I am pleased to read that you enjoyed your time in Zoetermeer and that we have been able to assist in making it special! Thank you for your kind words about the room and our staff. Your enthusiasms is truly visible in them and I will be sure to share them with the team! I understand what you are saying about the parking garage, we have a parking place close to the hotel where you could park your bus for free. We are looking forward to welcome you in the hotel again! With kind regards, Ashley Yassin Front office manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
3.0/5
Gepostet am 27. Febr. 2023
Unser Aufenthalt fiel in eine Zeit, in der der Vertrag für die Reinigungsfirma endete. Nach uns die Sintflut! Probleme wurden vor Ort besprochen, mangels Personal konnte jedoch keine Abhilfe erbracht werden.Das Mobiliar könnte aufgefrischt werden: Etwas Farbe wirkt Wunder. Die Rezeption war freundlich und effizient, besonderer Dank geht an Yani, dessen herzlich-humorvolle Art uns besonders gefiel.
Antwort der Unterkunft: Dear Mr./Ms. Alohadoc, Thank you for taking the time to share your experience at the NH Zoetermeer! im sorry for the problems due the lack of staff we are working on it and trying to fix that. Your compliments will certainly be shared with Yani as he would be very happy to hear that he made a lasting impression with you. We would be honoured to welcome you back again in the future and than with out problems. With kind regards, Ashley Yassin Front office manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Wir waren vom Hotel selber - Zimmer, Einrichtung, Frühstück sehr zufrieden. Zentral gelegen, ruhig und gemütliches Schlafen. Weniger glücklich waren wir darüber, dass wir nach einer sehr kurzfristigen Buchung von vier Übernachtungen, bereits nach einer Nacht abreisen mussten. Grund war eine Corona Infektion. Im Gespräch mit der Rezeption gab es so gar kein Entgegenkommen in Form einer teilweisen Rückerstattung oder eines Gutscheines. Kundenzufriedenheit sieht für mich anders aus!
Antwort der Unterkunft: Dear Svenja9099, Thank you for taking the time and effort to inform us about your experience in NH Zoetermeer via this website. However, we realize that we did not meet your expectations. We understand from your review that you had to leave earlier than planned because of a corona infection and that there was no form of compensation. Thank you for bringing the situation to our attention. I would like to offer my apologies for these unfortunate experiences, we are sorry that your stay with us has left a negative impression on you. We do understand that this apology cannot change the experience you have had in our hotel anymore. Would it be possible for you to reach out to us via e-mail (nhzoetermeer@nh-hotels.com) with some more information about your stay, so we can look into it? We hope to hear from you and should you be willing to give us another chance, we will personally look after your reservation. With kind regards, Ashley Yassin Front office manager