El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Bewertungen

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Av. Sarasota 65, Bella Vista, Santo Domingo, National District, Dominican RepublicHoteldetails anzeigen
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
111 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(111)
Positive Bewertungen(11)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Mitch Han
Executive-Boutique-Suite (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2023
Die Umgebung, die Lage, der Service und die Einrichtungen sind großartig. Der Garten selbst hat eine lange Geschichte. Am Tag der Anreise fanden alle politischen Veranstaltungen statt. in. Der Präsident war hier. Ich werde es meinen Freunden empfehlen und werde es beim nächsten Mal wieder tun.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 感謝您的詳細評價！我們非常高興您對環境、位置、服務和設施都感到滿意。聽到您喜歡我們的花園和酒店的歷史，我們感到非常榮幸。我們也很高興您在入住期間能夠體驗到特別的活動。期待您的下次光臨，並感謝您推薦給朋友！
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2022
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Juni 2022
Das Hotel ist wunderschön und dies ist unser 6. Besuch, aber das Personal an der Rezeption ist entsetzlich. Sie haben kein Kundendiensttraining und sind unhöflich und fast jeder, mit dem wir am Pool gesprochen haben, teilte uns mit, dass sie das gleiche Problem hatten. Das Problem ist, dass das Management sich dessen schon lange bewusst ist, aber seine Kunden immer noch ignoriert, und bei meiner letzten Beschwerde wurde mir mitgeteilt, dass der Hotelmanager wütend auf mich war, weil ich die traurige Beschwerde eingereicht hatte. Sie konnten unsere Buchung auch nicht finden, was ein paar Stunden mit dem Managementpersonal, das ziemlich inkompetent ist, herumspielen kostete.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you find the hotel beautiful and that you've returned for multiple visits. However, we deeply regret the issues you encountered with our reception staff and management. Your comments about customer service and booking difficulties are concerning, and we will address these matters with our team to improve our service. We sincerely apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience. Your experience is important to us, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.
Antonio Solomon
Aufenthalt im Nov. 2021
Business
29 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Nov. 2021
Yes,It is great hotel I stay Royal Suit Experice is great
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your positive review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and the Royal Suite experience. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another excellent stay in the future.
Gastnutzer
Executive-Boutique-Suite (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Okt. 2024
非常高檔，歐式風格，算是這裏很高檔的酒店，。 非常高檔，歐式風格，算是這裏很高檔的酒店。 非常高檔，歐式風格，算是這裏很高檔的酒店
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TraveLEE
Executive-Boutique-Suite (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Nov. 2023
정말 방이 깨끗하고 시설이 좋아요.
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Antwort der Unterkunft: 댓글 감사합니다! 저희 시설과 방이 깨끗하다는 말씀을 들으니 기쁩니다. 다시 방문해 주시기를 기다리겠습니다.
cathy_linghui
Executive-Boutique-Suite (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juli 2024
飯店設施很豪華，在這裡很舒服
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Antwort der Unterkunft: 當然，以下是中文回覆：感謝您的精彩評論！我們很高興知道您覺得我們的設施豪華，並且在這裏感到舒適。期待您的再次光臨！
Kimi Santiago
Botschafts-Executive-Boutique-Suite (1 Doppelbett) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Okt. 2023
環境優雅，空調不給力
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的寶貴反饋！我們很高興您對環境、清潔和服務感到滿意。對於空調問題，我們深感抱歉，並會立即着手改善。期待您的再次光臨，希望下次能為您提供更完美的入住體驗。
Anonymer Benutzer
Executive-Boutique-Suite (1 Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
48 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Aug. 2023
各方面都不錯
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的好評！我們很高興您對我們的設施、環境、清潔和服務都感到滿意。期待您再次光臨，並祝您一切順利！