Qiutianlidedi1beikafei。
17. Juni 2021
Ehrlich gesagt ist der Service von der Rezeption über die Kontrolle bis zum Check-out ziemlich gut.Es gibt auch einen telefonischen Gegenbesuch in der Eingangshalle.Der Grund für die negative Bewertung ist, dass ich beim Einchecken an der Rezeption gesagt habe die Buchung auf Ctrip. Pay direkt an der Rezeption zu erstatten, können Sie mir geben , ein kostenloses Zimmer - Upgrade und geben Sie mir ein Frühstück Coupon. Als Ergebnis das kostenlose Upgrade zusätzliches Geld erfordert. Meine Buchung auf Ctrip.com beinhaltet Einzelfrühstück, und ich muss Geld für ein Upgrade hinzufügen. Ich möchte definitiv nicht. Der Typ an der Rezeption sagte, dass Sie dort nicht leben können und sich schämen. Für diese Art von Service? das nicht Kunden berücksichtigen , sondern macht nur Geld für sich selbst Zweck und Philosophie. Ich kann es nicht akzeptieren. Sie nutzen es als Ausrede, um Ihre Gäste kostenlos zu aktualisieren, tatsächlich bitten Sie sie, Geld hinzuzufügen, und Sie müssen keine Provisionen auf Ctrip zahlen. Dieses Verhalten verstößt gegen die Geschäftsethik. Dieses Verhalten wird im OTA als „Qie Ke“ bezeichnet, was einen Regelverstoß darstellt und bestraft werden sollte. Wenn es so etwas nicht gibt, checken Sie direkt für mich ein, ich denke, es wird eine gute Check-in-Erfahrung sein.
OriginaltextVon Google übersetzt