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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Negative Bewertungen(20)
ShaunsTravelTips
Business Standard Room (Building C)
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Jan. 2023
Pretty good hotel with excellent service. Rooms comfortable.
Breakfast could be improved. Wifi is pretty horrible and needs a complete replacement.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!感謝您對酒店的肯定,我們會再接再厲,您提的寶貴意見,我們會盡快改善,歡迎您的再次光臨。與您同行,隨緣而聚,祝您事事如意
Changxiang
Business Standard Room (Building C)
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Dez. 2023
很是OK OK OK OK OK
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!歡迎您下榻宣化賓館,您的滿意是我們前進的動力,感謝您給予的好評並分享您入住的體驗。為每一位顧客提供最優質的住宿環境,讓顧客感受到家一般的温馨是我們的服務目標,酒店地處中心位置,周邊很繁華,是您探親訪友,商務洽談首選酒店,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您的入住和反饋,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴意見,我們都將分享到酒店的管理層,,我們會加強員工的業務培訓,不斷的要求自己,請相信我們,願意用最熱情、最細緻、最温暖的服務為您打造旅途中最舒適的居所,竭誠期待再次為您服務。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!歡迎您下榻宣化賓館,您的滿意是我們前進的動力,感謝您給予的好評並分享您入住的體驗,為每一位顧客提供最優質的住宿環境,讓顧客感受到家一般的温馨是我們的服務目標,酒店地處中心位置,周邊很繁華,是您探親訪友,商務洽談首選酒店,期待您的再次光臨,祝您生活愉快,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!歡迎您下榻宣化賓館,非常抱歉此次之行沒有給您帶來愉悦的入住體驗,您反饋的意見我們非常重視,日後定會加強前台服務人員的培訓,優化服務,提升質量,您提到收取按金一事,您在網絡訂房,攜程除房費再額外扣除您一部分按金,酒店是不會再二次收取的,如攜程沒有扣除按金,到店後酒店會收取相應的按金,您退房再原路返還。真誠的期待有機會再次為您服務,祝您生活愉快!