Tian Men Shan Qian Hotel

Tian Men Shan Qian Hotel Bewertungen

Tian Men Shan Qian Hotel

No.2 Apartment, Jinse Garden, Phase III, Dingtai, Longmen Community, Yongding District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaHoteldetails anzeigen
Tian Men Shan Qian Hotel
Tian Men Shan Qian HotelTian Men Shan Qian HotelTian Men Shan Qian Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
6040 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(6040)
Positive Bewertungen(5961)
Bewertungen mit Fotos/Video(2463)
Großartige Ausstattung(1021)
Bietet Abholung/Ablieferung(872)
Köstliches Frühstück(645)
Große Zimmer(479)
Freundliches Personal an der Rezeption(336)
Nahe am Flughafen gelegen(108)
Negative Bewertungen(77)
Luk_nebsbs
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 17. Dez. 2024
Sehr gute Lage und auch gut erreichbar . Würde es nochmal buchen wenn ich hier bin .
Antwort der Unterkunft: Dear guests, I am very sorry for not allowing you to have a full five-star experience, Xiao Qian will certainly improve themselves, continue to work hard, let you like Xiao Qian more. Looking forward to your next visit!
Gastnutzer
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Sept. 2024
Das einzige, es ist zu beachten dass obwohl bei den Zimmern „Berg-Blick“ steht, es in keinem Zimmer einen wirklichen Berg-Blick gibt. Einzig auf dem Dach kann man mal über die anderen Hochhäuser hinaus die Berge sehen. 1.Bild: Dachterrasse 2.Bild: Zimmer
Antwort der Unterkunft: Lieber verehrter Gast, Sie sind die schönste Begegnung für Xiao Qian. Wenn ich Sie treffe, wird Xiao Qian die Farben der Blumen in der Welt haben, ich bin dankbar für Sie Wahl und freuen uns auf ein weiteres lockeres und schönes Treffen!
Gastnutzer
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Juni 2024
Schönes Hotel mit großen, sauberen Zimmern und freundlichem Personal. Das Frühstück war ebenfalls gut gut, es gab viele asiatische, aber auch ein paar westliche Optionen. Die Lage ist sehr gut, etwa 5km vom Flughafen entfernt, direkt am Bahnhof. Die Talstation der Seilbahn erreicht man in ca. 10 Minuten zu Fuß. Wir würden das Hotel empfehlen und jederzeit wieder hier übernachten.
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der ausführliche Service liegt uns schon lange am Herzen. Wir freuen uns, dass Sie uns zeitnah Feedback geben können und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Alexander
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2024
Gute Lage, ca 15 Min Fußweg zu Tianmen Mountain Seilbahn. Sauber, ruhig, excellentes Frühstück.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您的信任與選擇!能得到您的五分好評我們非常的開心!您的認可是我們前進路上永恆的力量!我們會繼續用心做好服務!期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 11. Okt. 2024
Wir waren zwar bloß eine Nacht hier, aber es hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war toll und sehr gemütlich.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!感謝您的點評,您反映的問題分店會盡快去改進!您的意見對我們很重要,細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點,很高興您能及時提點我們,期待您的再次光臨!
Stoll
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juni 2024
Gut gelegen neues Hotel. Ausstattung sehr Modern, Personal freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist ,sofern Mann chinesisch Essen gern hat auch gut und reichlich, westlich leider sehr dürftig die Kaffeemaschine passt nicht zur Zimmerausstattung.
Antwort der Unterkunft: 感謝您在百忙之中給我們這裏大的鼓勵與支持,讓小仟倍感喜悦,同時更加堅定了要用心做極致服務,為每一位客人帶來最棒的入住感受,不斷提高自己的工作技能,看您這麼喜愛,記得還要“see you again”哦!
Gastnutzer
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Apr. 2024
Sehr guter Service und Lage.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:真誠感謝您提出寶貴的意見,我們會更注重此方面的細節,為了您下次的到來,我們將會做得更好!
Samantha2024
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
8 Bewertungen
2.3/5
Gepostet am 1. März 2025
Das Zimmer riecht feucht, was das größte Problem ist. Es wurde bestätigt, dass der Duschkopf fest verschlossen ist, aber nachts tropft er plötzlich. Der Service ist jedoch sehr gut, alle sind sehr freundlich und tadellos
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Für das Problem der Feuchtigkeit und des Geruchs im Raum tragen wir eine unerschütterliche Verantwortung. Das Zimmer wurde sofort vollständig gelüftet, gereinigt und desinfiziert, und die Häufigkeit der Zimmerinspektionen wird in Zukunft erhöht. Bei Ihrem nächsten Besuch stellen wir Ihnen ein trockenes und komfortables Zimmer zur Verfügung.
Javiera
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Febr. 2025
Das Hotel war sehr technisch ausgestattet, was es sehr interessant machte, wenn auch schwierig, wenn man kein Chinesisch sprach. Sie sprachen kein Englisch, halfen sich aber gegenseitig mit einem Übersetzer. Das Frühstück war gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrter Gast! Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare. Von Ihnen anerkannt zu werden, ist unsere größte Freude, aber es motiviert uns auch, unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern und zu erneuern. Ich freue mich auf Ihre Rückkehr und wir werden Sie gerne bedienen!
Gastnutzer
Smartes Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
0.8/5
Gepostet am 7. Febr. 2025
Es gibt keinen Service, die Duschtemperatur ist heiß und kalt, die Wassertemperatur beträgt nur über 30 Grad
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen teilen! Erst die ständige Betreuung und Betreuung von Gästen wie Ihnen ermöglicht es uns, immer wieder Probleme bei unserer Arbeit zu entdecken, zu beheben und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Aus Ihren Kommentaren können wir leider entnehmen, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Anonymer Benutzer
Smartes Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
6 Bewertungen
1.3/5
Gepostet am 29. Juni 2024
Ich habe noch nie einen so schlechten Service an der Rezeption gesehen und die Hygiene ist mittelmäßig. Außerdem gibt es Probleme mit dem intelligenten Vorhangsystem, und ich öffne es oft selbst! Die Hardwareausstattung ist in Ordnung, die Software muss jedoch aktualisiert werden, um dem Preis gerecht zu werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Hotel. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel wieder buchen können und uns die Möglichkeit geben, uns zu entschuldigen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch hier!
ZhiFu-Long
Smartes gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juni 2024
Sehr gut, das Zimmer ist sauber und geräumig, mit intelligenter Ausstattung, einem vernünftigen Preis und rücksichtsvollem Service. Der Kellner liefert jeden Nachmittag Snacks, das Frühstück ist auch sehr reichhaltig und der Service ist sehr freundlich zur Seilbahnstation und ist empfehlenswert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihr Lob. Es ist für uns eine große Ehre, Ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern und zu erneuern. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und werden Sie mit ganzem Herzen bedienen.
Anonymer Benutzer
Smartes Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
21 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Der Raum ist ziemlich groß, das weiche Möbeldesign ist unauffällig, das Waschbecken ist ein Fehlschlag und die anderen Badeeinrichtungen sind von der Marke „Qian“. Außerdem gibt es drei Arten von Sprays. Die Toilette verfügt über eine Einwegabdeckung Etwas nutzlos. Das Zimmer ist mit einem kleinen (neuen) ausgestattet. (Es gibt sie in renovierten Hotels) und es werden schicke High-End-Hotels (keine Ahnung) für Badetücher und Einweg-Gesichtshandtücher angeboten. Über den Service kann man überhaupt nicht sprechen. Die Service-Haltung an der Rezeption gibt den Leuten ein Gefühl (was machen Sie hier, stören Sie mich nicht). Die Richtlinie für einen späten Check-out besagt, dass Sie den Check-out bis 14:00 Uhr verschieben können. Bei einem Check-out vor 18:00 Uhr werden 30 Yuan pro Stunde berechnet. Sie müssen das Zimmer umbuchen. Bei diesem Flug müsste die Familie nach 18:00 Uhr umherwandern Als ich eincheckte, fragte ich nach einer Abholzeit, aber am nächsten Tag informierte mich die Rezeption über die Richtlinien. Wir verließen das Hotel um 10:00 Uhr und verständigten uns am malerischen Ort 15:00 Uhr und die drei Mitarbeiter an der Rezeption erwähnten nicht, dass die Zimmerkarte aktualisiert werden musste. Der Gast ging nach unten, um die Karte durchzuziehen 😓 Die Leiter sind während des Drachenbootfestes im Urlaub und die Mitarbeiter sind dort nicht glücklich Das ist nicht nötig. Das ist ein High-End-Hotel. Wie sind Sie mit dem Hotelservice zufrieden?
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Filiale wird die von Ihnen gemeldeten Probleme schnellstmöglich beheben! Ihre Meinung ist uns seit langem sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie uns zeitnah Feedback geben können und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Smartes Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 11. Juni 2024
Obwohl das Erscheinungsbild des Hotels sehr einfach ist, ist es ziemlich überraschend, darin zu wohnen! Da das Zimmer eigentlich recht groß ist und die Betten sehr gut sind, konnte ich tagsüber gut schlafen und nachts gut schlafen. Der Abhol- und Bringservice vom Flughafen ist sehr praktisch und der Fahrer ist auch sehr nett, sodass ich mich bei meiner Ankunft sehr wohl gefühlt habe. Ein paar hundert Meter in der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants und es gibt auch leckere Tees! Wenn es einen Wermutstropfen gibt, gibt es nicht viele Arten von Frühstück, aber der Reisnudelkoch ist sehr nett. Nach dem Essen der Reisnudeln kann ich in den Bergen wandern gehen und werde mittags keinen Hunger haben Das Hotel als Ganzes ist ein Hotel im Show-Stil und würde empfohlen werden, wenn Sie Freunde und Familie besuchen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre wertvolle Meinung! Wir müssen unsere Mängel überprüfen und aktiv beheben. Versuchen Sie unser Bestes, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Gerne betreuen wir Sie! Danke
VancE🏓
Smartes Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
2.6/5
Gepostet am 25. Mai 2024
Das Zimmer ist groß und die Ausstattung gefällt mir sehr gut. Aber, Ich sprach von Nichtraucher. Als neben dem Aufzug ein Aschenbecher mit Zigarettenkippen stand, hatte ich tatsächlich eine unheilvolle Vorahnung, als ich die Tür öffnete und anrief sagte, dass sie das Zimmer wechseln wollten. Karte musste alleine nach unten laufen und dann das Gepäck vom 14. Stock in den 7. Stock bringen. Ich war schon etwas unzufrieden, aber als ich das Bild sah, war das Frühstück im Preis inbegriffen. Aber...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserer Filiale entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Es ist die ständige Betreuung und Überwachung unserer Kunden wie Ihnen, die es uns ermöglichen, kontinuierlich Probleme in unserer Arbeit zu entdecken, Korrekturen vorzunehmen und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Aufgrund Ihrer Bewertung müssen wir leider feststellen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.