Zunächst waren die meisten Mitarbeiter des Hotels absolut fantastisch. die Bar/Wartepersonal. Sehr freundlich, hilfsbereit und eine Freude um. Leider fanden wir einen der Rezeptoren weniger so. Sie fühlte sich, dass sie ständig zurückkehren würde, was sie zuvor gesagt hatte, und würde wenige Bemerkungen dazu machen, warum Dinge nicht getan oder angeboten worden waren. Es wurde gefragt, ob wir wirklich zusätzlichen Kissen benötigen, wenn das Zimmer für drei Personen gebucht wurde und nur für zwei Personen geliefert wurden. Auch, wenn man um mehr Toilettenroll als Haushalter nicht gegeben hatte, wurde gesagt, dass Toilettenroll teuer und wie viel wir gerne zahlen würden. Es fühlte sich so, als versuchte sie, Spaß zu sein, als es gerade erst als unhöflich kam. Die Zimmer selbst waren nicht so, wie wir sie erwarteten. Sie wurden im Anhang (was gut war) gelegt, aber die Zimmer waren nicht das, was Sie von einem 4-Sterne-Hotel erwarten würden. Wir hatten zwei Zimmer, eine mit zwei Personen und eine mit drei. Die Zimmer sind nicht für drei Personen bestimmt, da sie sehr klein sind. Das dritte „Bett“ war ein Draht aus dem Doppelbett, das für einen Erwachsenen nicht geeignet war. Obwohl das Zimmer für drei Personen klar gebucht wurde, gab es nur Kleider, Tassen und andere Artikel für zwei. Die Badezimmer in den Zimmern gab absolut keine Privatsphäre, da in einem Zimmer nur Glaswände gefroren wurden, die sich in das Zimmer gefrostet hatten, von denen eine mit salon-stil Türen mit einem großen Abstand zwischen ihnen. Die Dusche selbst hatten keine Türen und waren vielmehr wie nasse Zimmer, die das ganze Bad nass und schleifend machten, wenn sie eine Dusche hatten. Wir wurden informiert, als wir uns überprüften, dass das Hotel kürzlich renoviert wurde, aber es konnten keine Beweise dafür in den Zimmern gesehen werden. Die Spiegel hatten eine Band auf, eine Dusche leckte ins Zimmer, es gab eine Schrauben fehlend vom Balkon unter anderen. Das Hotel ist nur ein kleiner Teil der Stadt, und es ist nur ein kleiner Teil der Stadt. Trotz der vielen Leute, die den Empfangsmann informieren (dieselbe wie oben) sollte sie das Feueralarm aktivieren, um das Gebäude zu evakuieren (aufgrund des Feuers so nahe und der Anwesenheit von Rauch) Sie hat es nicht getan und hat sogar erklärt, dass sie nicht wusste, wie es zu tun ist. Der Alarm wurde letztendlich von einem anderen Mitarbeiter aktiviert. Dies war eine große Sorge, da viele der Bewohner des Hotels junge Familien waren und uns ernsthafte Zweifel hinsichtlich der Qualität der Gesundheit und Sicherheit im Hotel geäußert haben. Glücklicherweise wurde das Feuer sehr schnell von der lokalen Feuerabteilung nach einem Anruf von einer lokalen und keine anhaltenden Verletzungen besucht. Ich muss sagen, dass wir sehr beeindruckt waren von Jet2Holidays, da drei ihrer Vertreter kamen zum Hotel und beantworteten alle Fragen, die Menschen hatten, während sichergestellt, dass jeder während des Vorfalls ok war. Das Hotel hat uns nicht beeindruckt und wir würden nicht mehr dort bleiben. Doch das Essen und das Getränk waren mit einer guten Auswahl jeden Tag ausgezeichnet, und die Abendvergnügung war wirklich gut.
Ausgezeichnet
44 Bewertungen