Erstens bin ich der Typ Mensch, der eine schlechte Rezension liest und denkt, „sie übertreiben“. Aber ich kann mit Sicherheit sagen, dass die vorherigen schlechten Bewertungen wahr sind. Als wir ankamen, bekam ich ein Zimmer, das sehr klein war und nur ein Fenster und keinen Balkon hatte, für das ich bezahlt hatte. Als ich mich beschwerte, war es fast so, als würden sie mich erwarten, weil sie wussten, dass sie mich in einem schäbigen Zimmer untergebracht hatten. Aber sie haben mich am nächsten Tag verlegt, aber sie gaben mir das Gefühl, dass ich lästig war. Es tat so, als würden sie mir einen Gefallen tun. Viele der Angestellten, denen ich begegnete, waren nicht sehr hilfsbereit. Das neue Zimmer war nicht viel besser, abgesehen davon, dass es einen Balkon hatte. Die Zimmer sind sehr schäbig, auf jeden Fall nicht schick. Die Möbel sehen so alt und schäbig aus. Ich mag ein festes Bett, aber das Bett war so hart, dass es mir im Rücken und in der Hüfte weh tat. Es gab so viele Probleme, die ich am Ende aufgegeben habe, weil man einem das Gefühl gibt, ein Schmerz zu sein. Im Guckloch meines Zimmers befand sich nicht einmal ein Spionglas. Auch beim Einchecken war das Personal nicht sehr hilfreich, wenn es um Informationen zum Hotel wie Handtuchkarten usw. ging. Wir mussten Informationen von anderen Gästen einholen. Das gesamte Hotel muss modernisiert werden, es sieht sehr veraltet/altmodisch aus. Keine Klimaanlage in der Lobby, zerbrochenes Glas von Payne's im Sitzbereich der Lobby. Sieht so aus, als bräuchte es einen guten Anstrich und eine Auffrischung. Das Essen war auch nicht viel besser. Grundlegende Dinge wie Brot und Gurken waren nicht einmal frisch. Das Brot war immer altbacken und die Gurke ausgetrocknet. Ich habe zweimal im Hotel zu Abend gegessen, aber überhaupt nicht viel gegessen, da es nie warm war oder nachgefüllt wurde. Allerdings war die Gozleme-Dame ab 13 Uhr an der Sunset Bar gut gelaunt. Gott sei Dank für sie. Ich weiß, dass ich sehr wählerisch klinge, aber das ist ehrlich gesagt nicht mein Fall. Wenn ich 2 Sterne erwartet hätte, wäre ich damit einverstanden gewesen. Aber die Tatsache, dass wir für ein 4-Sterne-Hotel bezahlt haben und meine Gruppe sowie viele andere Gäste, die zu dieser Zeit dort waren, das Gleiche empfinden, sollte Bände sprechen. Vielleicht sollten sie entweder in die Modernisierung des Hotels/der Einrichtungen usw. investieren oder die Sternebewertung herabsetzen. Schade, denn wir freuten uns auf diesen Urlaub, da es meine Flitterwochen und ein Familienurlaub waren. Wenn Sie mit geringeren Erwartungen reisen, werden Sie wahrscheinlich zufrieden sein, aber nehmen Sie das, was Ihre Reisebüros zeigen und sagen, mit Vorsicht, denn nichts ist, wie es scheint.
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