Wuhan Marriott Hotel Optics Valley Bewertungen

Ich habe dieses Jahr in vielen Hotels übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe. Ich habe ein Kind mitgebracht und das Kind war krank. Ich habe ein Medikament zum Mitnehmen bestellt. Es war unbequem, das Kind nachts mitzunehmen Ich habe Essen zum Mitnehmen bestellt und die Rezeption gebeten, bei der Lieferung zu helfen, aber die Rezeption hat es nicht geliefert, noch hat es sich das Essen zum Mitnehmen aufs Zimmer liefern lassen und keine anderen Lösungen angeboten. Hotels, die nicht auf die Bedürfnisse der Gäste Rücksicht nehmen, sind Hotels Das wird bergab gehen. Wenn ein Hotel die Situation der Gäste nicht berücksichtigt, sollte der Geschäftsführer entlassen werden. Es wird im Grunde keine Dienstleistungen oder Zimmereinrichtungen geben. Es ist durchschnittlich, und das Frühstück auch. In diesem Fall wird es nicht so sein mit anderen Luxushotels konkurrieren können, und der Verkaufspreis wird verdeckt weiter sinken.

Ein Fünf-Sterne-Hotel einer internationalen Marke kann einen Anruf von außen tätigen und dabei die gesamte Privatsphäre der Gäste preisgeben. Seit der Beschwerde gab es keine Antwort oder Entschuldigung. Was für ein Service ist das?

Ich denke, Hotels können nicht immer daran denken, dass andere gute Bewertungen abgeben, aber sie sollten an die Kunden denken, und dann werden die Kunden natürlich auch gute Bewertungen abgeben. Dies ist mein zweiter Aufenthalt hier und die vorherige 5-Sterne-Bewertung hat sich in eine negative Bewertung verwandelt. Ich war letztes Jahr auch hier. Der Service war sehr gut und das Buffet war lecker. Die Rezeption hat mich extra daran erinnert, am Buffet zu frühstücken. Es gibt mehr Kuchen und Snacks. Diesmal sagte die Rezeption, dass viele Leute von 6 bis 7 Uhr, was die Hauptzeit ist, Essen bestellen. Bitte vermeiden Sie es ... Bedeutet das, dass ich um 7 Uhr essen gehen sollte? Zum Glück bin ich nicht dumm. Es stellt sich heraus, dass nichts passieren wird, wenn ich um 7 Uhr dorthin gehe. An diesem Abend organisierte eine Schule hier eine Veranstaltung. Es waren so viele Leute da und die Plätze mit einer besseren Glasumgebung waren voll. Als ich dorthin ging, konnte ich nur an der Tür sitzen. Als das Essen um 5:30 Uhr begann, waren die Plätze voll mit Leuten, die Aktivitäten veranstalteten, und alle aßen. Als ich dort hinkam, waren viele der warmen Gerichte weg und es wurden Aktivitäten abgehalten, gesungen, geredet usw. Das war es sehr laut und chaotisch, so weit weg. Das Hotel ist mit 198 pro Person teuer und Essen muss man sich holen. Dann, nach 7 Uhr, waren die Kuchen alle weg...Napoleon hat es dieses Mal nicht gesehen...es war es wirklich...es war es nicht wert Das Erlebnis dieses Buffets ist wirklich schrecklich. Sollten Kunden nicht im Voraus über eine solche Essenssituation informiert werden? Warum in einer solchen Umgebung Geld für Essen ausgeben und trotzdem 198 Menschen haben? Schließlich meldete ich diese Situation, als ich ging. Der Manager fragte mich, warum ich es gestern den Leuten im Restaurant nicht gesagt habe. Was hat es für einen Sinn, es mir zu sagen? Gestern verlor eine Kundin die Beherrschung und beschwerte sich wegen der schlechten Umgebung, und dann gab ihr das Restaurantpersonal eine Flasche Wein ... Muss sie sich beschweren, um eine Reaktion zu bekommen? Gibt es sonst noch jemanden, der sich nicht beschwert, **? Ich werde dort in Zukunft nie wieder Buffet essen wollen.

Good and clean. Staff are friendly. Will stay again if going wuhan.

Very pleased with the service, especially from Helen, Hannah, Thanks.

Highly recommended for family , business or pleasure Great people , good breakfast, nice rooms , nice big pool

Thanks Rachel for birthday gift arrangement.

Great place for staycation. Had a great time.

nice !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Service is very satisfied, abd the facility is brand.mew.

Venus

去看演唱會定的 基礎房型也很大 服務各方面也不錯 唯一的有些不足的可能就是外賣沒有機器人能送上樓 對於客人來説可能有些不方便 總體來説還是很棒

比較超出意外的一個酒店，位置雖然偏僻了一點，但是酒店服務超級棒👍🏻門口小哥哥會幫忙拿行李，開門，進去以後也有人引導辦理入住，這次給我升級了房型，一進門房間比我想象的大很多，比之前上海的萬豪大了很多。設施也很完善，出門交通也便利，早餐品種不算特多，但是當地特色都有的，下次來武漢還會選擇同一家酒店。

體驗非常不錯，從入住到退房的服務都很好~退房後HSKP-Linda特意電話聯繫告知東西落下了，還免費幫忙郵寄！非常感謝！