Ein Hotel der Extra-Klasse- leider im negativen Sinne. Es begann mit der Anreise & der leichten Vorfreude für eine Nacht aus den eigenen vier Wänden zu entfliehen. In Wetzlar angekommen fuhren wir zum Hotel - nur leider war weit und breit kein Parkplatz zu finden. Wir fuhren in die (sehr heruntergekommene) Tiefgarage und wurden dort nicht fündig. Bis man mal auf die Idee kam, dass man an der Rezeption vorbei auf einen dahinter gelegenen Parkplatz fahren konnte (Beschilderung fehlt) war leider schon eine halbe Stunde vergangen. Nun gut; Gepäck ausgeladen, zur Rezeption getragen um dort dann mit den freundlichen Worten (Achtung Sarkasmus!): ‚Bitteschön!‘ begrüßt zu werden. Der Herr sprach gebrochenes Deutsch (was Garkein Ding ist, sofern es freundlich ist!), konnte sich aber nicht dazu durchringen einfache Willkommensfloskeln anzuwenden geschweige denn ein Lächeln aufzusetzen. Wir bekamen ein Zimmer im dritten Stock, machten uns auf dem Weg zum Fahrstuhl & wurden auf dem Weg noch daraufhin gewiesen das wenn wir den Wellnesbereich benutzen wollen, wir Bademantel und Schlappen an der Rezeption abzuholen hätten- wir nahmen diese direkt mit. Richtung Zimmer fiel uns auf, das das Hotel anscheinend an Etagen Sparte,m; die 3. Etage scheinte die 1. zu sein. Gleichzeitig mussten wir durch den Tagunsbereich laufen um zu unseren Zimmern zu kommen. Das Zimmer Ansich war sauber, jedoch sehr altmodisch. Die Farbe an den Wänden wurde nicht professionell angebracht (überall Überlaufe der Farben) und die Bettwäsche gab laut knisternde Geräusche von sich beim bewegen im Bett. Die Matratze war bzw ist durchgelegen und nicht einmal Zahnpasta ließ sich im Hotelzimmer vorfinden. Auf den Hinweis des Rezeptionisten nahmen wir die Hülle unserer Zimmerkarte mit (da dort ein 4 Stellungen Zahlencode zum Betreten des Hotels über den Haupteingang miedergeschrieben war, da die Rezeotion aufgrund von Corona nur bis 23.00 Uhr geöffnet haben sollte. Wir gingen in die Stadt & kamen gegen 23:15. zurück ins Hotel und wollten aufs Zimmer- jedoch ließ sich die Tür mit dem Code nicht öffnen! 2-3 Versuche später bemerkten wir eine Gestalt 10 Meter weiter beim Rauchen- es war unser Rezeptionist! Er kam dazu & meinte ausschließlich: ‚Scheint kaputt zu sein, gehen sie durch dir Tiefgarage!‘ Eine Frechheit in jeder Hinsicht. Aber zum Glück war er noch dort- ansonsten hätten wir den Weg (bzw. die Info über einen weiteren Fahrstuhl in der heruntergekommen Tiefgarage) nicht gefunden! Das Frühstück ist nicht erwähnenswert- es war so gut wie alles leer ( lag auch daran das wir 3 verschiedene Zeiten für das Frühstück sowie für den Wellenbereich erhalten hatten ( Von Seitens der Rezeption,Internet und Broschüre auf dem Zimmer)) und wurde nur auf Rückfragen hin wieder aufgefüllt. Einmal Michel Hotel & nie wieder! PS: 2 Sterne gibt es für die Sauberkeit auf dem Zimmer & den ‚Wellnessbereich‘ mit der einzigen Sauna. Sehr sauber, recht altmodisch aber zweckerfüllend.
Ausgezeichnet
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