The Westin Shimei Bay Resort Bewertungen

Dies ist das schlechteste Westin, in dem ich je übernachtet habe! Es war wirklich unerträglich. Ich buchte die Ambassador Ocean View Suite mit zwei Schlafzimmern, 6808 Yuan/Nacht. Es dauerte fast eine Stunde, bis ich um 12 Uhr eincheckte, und sagte, dass es 1 Stunde dauern würde, bis das Zimmer gereinigt wäre, und der Kundendienst würde benachrichtigt, um es mir mitzuteilen. Ich sagte ok, ich gehe raus und spiele und komme wieder. Dadurch hat sich bis 5 Uhr niemand gemeldet, ich habe auch 2 mal an der Rezeption nachgefragt, und das Zimmer wurde erst um 6 Uhr gegeben. Als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass es noch nicht gereinigt worden war! Dann stellte ich mein Gepäck ab und ging zum Strand, um mit dem Babysitter zu spielen. Um 7:30 Uhr ging ich zurück auf mein Zimmer und bestellte den Zimmerservice. Sie sagten, dass es in 45 Minuten geliefert würde. Infolgedessen kam es erst um 21:15 Uhr. Ich habe das Restaurant gedrängt und den Kundendienst gefragt, aber es kam erst um 21:35 Uhr! Ich bin so sprachlos! Wann hatte Westin einen so schlechten Service? ! Gehen Sie am nächsten Morgen um 9:00 Uhr zum Frühstück ins Restaurant, es gibt nur ein Frühstücksrestaurant in einem so großen Hotel! 30 Minuten in der Schlange warten, um reinzukommen! Können wir nicht ein zusätzliches Restaurant zum Frühstück für Suiten-, Villen- oder Executive-Zimmer-Kunden öffnen? Was zahlen wir also für so viele Gebühren? Geht es nicht nur um besseren Service? ! Auch die Haushälterin hat mich am Tag vor dem Check-in kontaktiert, aber ich habe niemanden getroffen und mir bei Problemen nicht geholfen.Ich habe persönlich einen WeChat an die Öffentlichkeitsarbeit der Marriott Group South District geschickt, um mich zu beschweren, und sie hat mich verwiesen der diensthabende Manager, sich darum zu kümmern. Wenn man die Leute nicht kennt, muss man dann dumm sein?

Habe noch nie in so einem Müll Westin gewohnt. Luxuriöse Fünf-Sterne-Preise, 3-Sterne-Hotelservices und -pakete. Nach 3 Uhr im Laden angekommen, die Rezeption eingecheckt und gefischt, und ein Team von 2 Personen hat 1,5 Stunden in der Schlange gewartet. Lächerlich ist auch die Lösung des Lobbymanagers. Der Bestellservice am Abend war 70 Minuten nach der Bestellung da, Pizza und Pommes wurden erst nach mehrmaliger Reklamation geliefert. Das Beeindruckendste ist der Kamm im Zimmer, ein weicher 3-Sterne-Hotel-Plastikkamm. Es gibt mehr als 3.000 5-Sterne-Hotels in China, deren Toilettenartikel im Wesentlichen Markenartikel sind, und dieses Hotel ist eigentlich ein kleines Hotel. Sehr schlechte Erfahrung! Vielleicht versteht dieses Hotel seine Positionierung nicht.

Sehr guter Aufenthalt im Westin Shimeiwan. Der Strand ist sauber, aber man kann nicht schwimmen. Der 50 Meter lange Pool war wirklich ein Plus. Das Hotel bietet einen WeChat-Concierge-Service. 小徐同学吖 bietet sehr individuelle und fürsorgliche Dienstleistungen. Riyuewan mit Surfclubs und Restaurants ist 10 Autominuten entfernt. Sehr praktische Lage.

Ich bereue es wirklich, 30.000 ausgegeben zu haben, um hier eine Villa mit drei Schlafzimmern für zwei Nächte zu buchen 😂 Dieses Mal übernachtete ich im Amy Wannings und im Ritz-Carlton, Sanya Wirklich, es gibt nichts Schlimmeres, als dieses Mal im Westin zu übernachten. Erstens: Die bestellten Speisen werden zwei Tage lang nicht angenommen, sie werden zur Reinigung vor die Tür gestellt und nach der Reinigung nicht angenommen. Zieht die Tür dieses Zimmers Mücken an oder was? ? Ich habe die Haushälterin gebeten, es abzuholen, sie sagte ja, aber nach ein paar Stunden hat niemand es abgeholt. Sie sagte, dass der Kellner es vielleicht vergessen hat. Zweitens: Von der langen Schlange beim Frühstück ganz zu schweigen von dem riesigen Schwarz. Die nächste Etage der Halle ist im Grunde der Keller, es ist dunkel und voller Menschen. Die Restaurants für Villa- und Aufenthaltsraumgäste sind ebenfalls nicht geteilt. Ich habe 35.000 in dieser langen Schlange ausgegeben, um mir etwas zu essen zu holen? ? ? Ich habe auch am Meer gefrühstückt, als ich in Emmy's vor mehr als 3.000 Jahren war. Und das Frühstück hat weniger Abwechslung und Geschmack ist nicht gut.Es ist die Art von billigem Buffet. Wir haben am nächsten Tag nicht gefrühstückt, wir konnten es nicht essen! Viertens: In einem so großen Hotel gibt es kein Restaurant mit Meerblick, und mehrere chinesische Restaurants sind alle dunkel und deprimierend. Ich war zwei Tage hier und habe nichts erlebt. Fünftens: Die Villa mit drei Schlafzimmern, in der wir leben, hat einen Raum im Untergeschoss. Auch dunkel und feucht. Zwei meiner Freunde schliefen in der zweiten Nacht im Kellerraum und hatten einen Albtraum! ! Man kann es nicht eine Villa mit drei Schlafzimmern nennen. Es ist eine Villa mit zwei Schlafzimmern. Niemand ist bereit, Geld auszugeben, um auf der negativen Etage zu leben! Auch am zweiten Tag gibt es keinen Kaffee und so weiter, und andere kleine Probleme werden nicht erwähnt. Grundsätzlich kein Service. Ich habe das Gefühl, ich habe 35.000 für eine große Lektion ausgegeben. Hey ! Wirklich enttäuscht!

Hübsch……

It has been a dream birthday for me and my friends. Manager Revan staff Merry & Feifei really made our day in the most beautiful way possible... with an awesome upgrade, late check out and many lovely attentions, complimentary drinks and cake. I have rarely seen this level of service. We will definitely come back and stay longer to enjoy the weather, the gorgeous food for breakfast and meet again with the friendliest staff... A big fat thank... and a 5 stars from top to bottom. Definitely foreigners friendly !

Very nice place. Nice beaches. Polite and friendly staff. Recommended.

Vicky5分

攜程上提前訂了他家的房間套餐 裏面包括孩子可以玩的各種項目 衹要提前預約就可以 管家小鄺提前加了微信 會把各個活動發過來 趕上雨天不能户外的項目都改成室內活動 酒店很大很舒服 自帶的沙灘深得小朋友喜歡 衹要挖上啥沙子就不會走的 他家早餐自助感覺超好 品種齊全味道也好 不過九點半過來是高峯期得排隊 房間帶陽台正對沙灘 陽台有個浴缸也是沒誰了 衹要你敢光着泡那就有人看 很滿意的一家酒店 以後再來這邊還是會考慮住的

非常感謝管家Alice從入住到離開每一個細節都考慮很周全，很開心還升了房是寶寶最喜歡的小童泳池房，酒店的中餐廳非常友好安排有寶寶餐，每餐都有不同選擇，更要表揚的是酒店的服務真是一級棒👍安排專車送我們去三亞，以後還會入住。

酒店衞生條件好，海景房風景不錯，晚上酒店還有雜技和煙花表演活動，屬於意外之喜了，管家Alice服務非常好，入住前就發了非常詳細的旅遊攻略，為我這種説走就走的人省了不少心，酒店還有免費的穿梭巴士服務接送到高鐵站，餐食也很滿意，期待下次來萬寧體驗更多美食和風景

來萬寧4天三夜最後一晚住了威斯汀，前面兩晚住了君悦！因為聽説維斯汀海灘很美，拍照片很出片，也確實能讓我失望！前面兩天晚寧的天氣不好，天都是灰灰的，來到威斯汀天然水藍，這次過來沒有去哪裡玩，就想在酒店躺躺！從性價比，從各個服務設施，酒店還是可以的！

石梅灣非常適合度假，比神州半島更安靜，離興隆也很近，入住前一天管家Alice就加了微信 詢問了具體要求，服務細緻周到。大堂設計很壯闊，夜景像效果圖一樣完美，夜晚的沙灘吧度假感拉滿，房間裝修雖略舊但很乾凈，陽台的海景絕佳，早餐廳很大，品種較豐富，晚餐後大堂會有表演，在萬寧渡過了美好的兩晚

設施：很完善 衞生：乾淨 環境：整體設計感很強 服務：服務周到 很舒暢的入住體驗，還沒到酒店，酒店管家提前聯繫（必須着重給管家小許大大的贊👍）,服務熱情細心，詢問到店時間，入住客人有何需求，還特意幫忙協調臨近的房間，方便我們帶着長者入住，還轉發一些酒店設施，餐飲，活動及周邊景點打卡攻略，儘管是服務工作流程化的一部分，但確實帶給客人一些便利，很好的入住體驗。酒店景觀設計更不用説了，很別緻，長者家喜歡拍照，特別出片。