Travel Charme Ifen Hotel Kleinwalsertal

Ein absolutes Traumhotel, wunderschöne Zimmer, ein Frühstücks Buffet welches keine Wünsche offen lässt. Der Service in den Restaurant vo A bis Z perfekt, super freundlich und aufmerksame Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die Pools vorallem der Infinity Pool ein Hingucker und sooo schön. Wir waren schon 3 mal da und kommen wieder. Zum relaxen, erholen, geniessen und für die Seele gut.

Toller Wellnessbereich (vor allem der Infinity-Pool ist ein Traum, aber auch der Saunabereich ist toll, es fehlt an nichts!). Essen ist sehr hochwertig und gut. Sehr nettes Personal, alle sind sehr bemüht und freundlich. Wir kommen sicher wieder

An diesem Hotel gibt es fast nichts zu meckern, alle ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, das Zimmer sauber und groß. Lediglich ein Punkt hat uns gestört, wir sind Raucher und zwar gerne. Meine Frage ob auf den Balkonen Rauchen erlaubt ist wurde verneint, gut ist noch einzusehen, der Rauch kann in das Nebenzimmer ziehen. Bei unserem Aufenthalt gab es genau 2 Plätze wo das Rauchen erlaubt war, genau vor der Eingangstür und an einem Tisch vor der Bar. Dort standen Aschenbecher und das auch nicht immer. Warum gibt es keine Raucherbereiche am Rand oder auf der Seite bei den Frühstückstischen? Wenn das jetzt nicht mal mehr im Freien erlaubt ist , ist das langsam Diskriminierung anders herum. Der Meinung waren auch andere Gäste die wir dort getroffen haben. Wir kommen aber trotzdem wieder.😀

Toller Service, sehr gutes Essen, moderne Zimmer.. ein Hotel zum Wohlfühlen! Schon beim einchecken fühlt man sich sehr wohl, hier wird sehr viel Wert auf Gastfreundschaft gelegt! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und sind schon am planen

Empfang war sehr dürftig. Hat uns einfach sitzen gelassen. Spätestens bei diesem Zeitpunkt hätte man uns informieren sollen, dass unser Spa Programm wegen Krankheit teilweise nicht funktioniert. So wurden wir jeweils bei Ankunft von neuem davon in Kenntnis gesetzt. Spa Bereich hat keine gute Führung. Als wir die Direktion sprechen wollten, war niemand anwesend. Ein führerloses Schiff. Sehr enttäuschend. . Beim Auschecken wurde mit keiner Silbe über unseren Beschwerden gesprochen, obwohl uns dies versprochen wurde. Erst nach heftigem Nachfragen ist jemand gekommen, der uns schlussendlich mit den ausstehenden Spa Preisen entgegen gekommen ist. Essen und Personal Restaurant top.

Tolles wunderschön eingerichtetes Hotel indem man sich wohl fühlt. Der Service war nicht ganz zufriedenstellend, das Personal war unsicher, freundlich aber nicht zuvorkommend, was man natürlich in einem Wellness Urlaub sehr schätzt.

Alles schön und gut!!!!!! Essen ist auf sehr hohem Niveau. Alles sehr sauber und schön. Den Zimmern fehl es an nichts. *****Nur eine familiärere A**osphäre würden wir uns wünschen. ***** Aber ein Tip für ein Wochenende oder ein verlängertes.

Wir haben unseren Aufenthalt im Ifen Travel Charmes Hotel genossen, in einigen Punkten wurden unsere Erwartungen allerdings nicht erfüllt, insbesondere für eine solche Hotelkategorie. Zum „Verbesserungspotential“: Vor allem längere Außenpoolöffnungszeiten wären sehr wünschenswert. Auch hätten wir Kaffeemaschinen oder zumindest einen Wasserkocher für jede Zimmerkategorie erwartet. Wir hätten sehr gerne Spa Anwendungen gebucht und haben vorab an die Spa Rezeptions Email der Website geschrieben zur Terminvereinbarung. Uns wurde sehr kurz und unfreundlich geantwortet, dass im gesamten Reisezeitraum keine Anwendungen stattfinden. Vor Ort im Hotel hat sich dies als falsch erwiesen und die Mitarbeiter waren verwundert, weshalb uns eine solche Auskunft erteilt wurde. Leider war dann natürlich kein Termin mehr frei, was uns geärgert hat. Dass das Parken nicht im Preis inkludiert ist und in der Höhe extra kostet, fanden wir eher unangemessen. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption könnten empathischer sein, ebenfalls ein Kellner an der Bar, der uns auf Nachfrage, dass wir zahlen möchten, die Rechnung „bei Gelegenheit“ bringen wollte, was gut 20min waren. Der Schlafbereich im Zimmer könnte gemütlicher eingerichtet sein und die Größe/Modell des TVs sind für eine solche Hotelkategorie schlichtweg zu klein. Auch die „Pantoffel“ haben leider nichts mit hochwertiger Qualität und einem Hotel einer solchen Kategorie zu tun. Insbesondere hätten wir uns beim Frühstück als auch bei der Jause mehr Auswahl beim Essen gewünscht. Zu den positiven Punkten: die Lobby ist sehr gemütlich eingerichtet, der Spabereich ebenfalls. Zu Ostern stand eine kleine Überraschung vor der Tür. Die Getränke, sowohl warm als auch kalt, schmecken alle sehr gut und die (Show)köche sind alle super gelaunt. Auch eine uns abhanden gekommene Tasche wurde mit gesamtem Inhalt wiedergefunden. Das Kissenmenü ist ebenfalls ein tolles Angebot. Die Minibar, der Willkommensdrink und das „Wanderwasser“ in der Lobby sind ein schönes Add On.

Zimmer Super Bett sehr gut jedoch waren die Kissen zu fluffig und nicht einem 5. Sternenhotel wert. Sonst Essen perfekt (1* Michelinstern wert. Frühstück ausgezeichnet, Infinity Aussenpool traumhaft. Wir haben einen ausgezeichneten Urlaub verbracht. Einziger Minuspunkt. Als leidenschaftlicher Skifahrer wurden unsere Skipässe falsch ausgehändigt, (ein Skipass für 2 Personen anstatt je 1 Skipass für jede einzelne Person). Trotzdem werden wir Ihr Haus weiter empfehlen, alleine nur wegen den Service (1a Klasse).