Sonnenfelsgasse Apartments(City Stay Vienna – Lugeck)

Tolle Lage! Aber ein paar Dinge lassen mich diesen Ort in Zukunft meiden. Es gibt kaum Schallisolierung, also hängt der Komfort Ihres Aufenthalts ganz von Ihren Nachbarn ab. Wir hatten Pech, dass ein paar junge Männer hinter der Wand saßen. Wir konnten buchstäblich alles hören, was unsere Nachbarn taten oder worüber sie redeten, auch wenn sie mitten in der Nacht betrunken nach Hause kamen. Internet gibt es fast nicht. Zuerst war es 1,5 Tage lang kaputt und sehr schwach, nachdem es irgendwie repariert worden war. Obwohl eine Telefonnummer und E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme angegeben sind, scheint niemand die E-Mails zu überwachen und am Wochenende und nach 17 Uhr geht niemand ans Telefon. Wir konnten nicht einmal eine Nachricht hinterlassen, da ihre Mailbox voll war.

Guten Morgen, meine Frau und ich hatten eine tolle Zeit in Ihrer Einrichtung. Schöne und funktionale Unterkunft, fantastische strategische Lage, nur wenige Dutzend Meter von der Hauptfußgängerzone und der Kathedrale Santo Stefano und hundert Meter von einem Despar-Supermarkt entfernt. Der Zugang ist sehr bequem mit den Codes sowohl der Tür im Erdgeschoss als auch der Unterkunft (im vierten Stock). Die Nespresso-Kaffeemaschine und die zwei kostenlosen Kapseln waren sehr willkommen. Die Unterkunft ist sehr hell und mit einer Klimaanlage ausgestattet (auch sehr willkommen). Badezimmer mit geräumiger Dusche. Sehr großes und bequemes Doppelbett. Die Unterkunft war makellos und mit allem ausgestattet, was man braucht (Gläser, Tassen, Teller, Besteck) und sogar einer Spülmaschine. Wir haben vier fantastische Tage in Wien verbracht und können diese Unterkunft jedem empfehlen.

Da wir im Morgengrauen in Wien ankamen, konnten wir mit Zugangscodes zum Portal und zum Apar**ent einchecken. Vor unserer Ankunft baten wir um zwei Kissen für jeden von uns (sie sind sehr dünn) und als wir in der Wohnung ankamen, hatten wir sie bereit. Sie kommunizieren auch per E-Mail mit dem Gastgeber und er antwortet fast sofort. Es gibt eine Nespresso mit zwei kostenlosen Kapseln. Wenn Sie also eine Packung Kapseln kaufen, haben Sie gleich nach dem Aufwachen Zugriff auf einen guten Kaffee. Die Wohnung ist super zentral (5-6 Minuten vom Stephanplatz entfernt), liegt aber gleichzeitig in einer sehr ruhigen Straße. Die Klimaanlage und Schalldämmung der Fenster ist perfekt. Alles im Allgemeinen sehr gut. Es hat uns sehr gut gefallen und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angesichts der Lage ausgezeichnet. Nur an einem Tag sind wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Schombrun gefahren. Wenn Sie mit dem Zug vom Flughafen kommen (S7 am günstigsten), steigen Sie an der Haltestelle Wien Mitte aus und sind 8 Minuten zu Fuß von der Wohnung entfernt.

Wunderschöner Ort, sauber und im Herzen der Stadt. Sehr erschwinglicher Preis, bequemes großes Bett. Mein Zimmer war groß genug und die Küche war groß genug für ein kleines Frühstück oder einen Kaffee. Rundherum gibt es viele nette Restaurants und Geschäfte. Wenn Sie nach Wien fahren, verpassen Sie es nicht

Wir kamen am Sonntag hier an, die Wohnung war voller fliegender Insekten. Sie sagten uns, wir müssten bis Montag auf eine Antwort warten. Als wir fragten, ob sie früher kommen könnten, wurden wir ignoriert. Am nächsten Tag antworteten sie schließlich mit einer Lösung, bei der wir die Wohnung ohne andere Optionen verlassen mussten. Schließlich boten sie uns eine andere Wohnung an, die 30 Gehminuten von unserem Standort entfernt war. Wir waren mit dieser Lösung nicht zufrieden, da wir für denselben Preis vom ersten in den siebten Bezirk hätten ziehen müssen. Außerdem funktionierte die Dusche nicht und als wir ihnen das sagten, bekamen wir wieder keine Antwort. Als wir sie anriefen, sagten sie uns, es sei offensichtlich, dass der Typ, der wegen der Insekten gekommen sei, auch die Dusche reparieren würde. Als der Typ jedoch ankam, sagte er uns, er könne es nicht reparieren und müsse die richtigen Werkzeuge bestellen. Am Ende bekamen wir eine Rückerstattung und zogen in eine andere Wohnung, aber wir verloren einen ganzen Tag unseres Urlaubs, als wir versuchten, die Situation zu beheben. Wir bedauern die wirklich schlechte Kommunikation, die wir erhalten haben, und dass wir die Situation selbst beheben mussten, ohne Hilfe von ihnen. Wir genießen nun endlich unseren Aufenthalt in Wien in einer anderen Wohnung (nicht von ihnen) im ersten Bezirk und können mit Sicherheit sagen, dass wir ihren Service in Zukunft überhaupt nicht mehr nutzen würden.