Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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In der Innenstadt gelegen(12)
Großartiges Essen(10)
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Negative Bewertungen(61)
Gastnutzer
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Mai 2024
Der junge Mann und die junge Dame an der Rezeption sind auch sehr gut. Auch die Zimmerhygiene ist sehr gut Hier.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und uns eine so hohe Bewertung gegeben haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Anonymer Benutzer
Gästezimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
61 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. März 2024
Es wurde seit ich weiß nicht wie viele Jahre nicht renoviert. Die Lage ist in Ordnung, die Einrichtungen sind alt, die Einstellung ist langweilig und das Zimmer riecht nach minderwertigem Lufterfrischer, als mein Auto ankam und raus, ich habe schon geschlafen, warum bist du rausgekommen und reingegangen? Es ist erst zwölf Uhr. Bist du hier, um zu schlafen, Onkel? So sei es! Der Kellner im Restaurant verdient Lob. Das uigurische Mädchen ist sehr begeistert!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich Ihnen im Namen des gesamten Hotelpersonals meinen aufrichtigsten Dank dafür aussprechen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach dem Verlassen des Hotels mit uns zu teilen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf etwas Unzufriedenes gestoßen sind. Wir bedauern zutiefst das von Ihnen angesprochene Problem mit den veralteten Einrichtungen. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt führen kann und das Hotel arbeitet an notwendigen Reparaturen und Modernisierungen. Wir sind stets bestrebt, unsere Hardware-Einrichtungen zu verbessern, um jedem Gast eine komfortable und sichere Unterkunftsumgebung zu bieten. Wir bedauern das Problem mit der Luftqualität im Zimmer sehr. Der Geruch von minderwertigem Lufterfrischer hat Ihnen ein unangenehmes Erlebnis bereitet. Wir werden die Angelegenheit umgehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um den Geruch vollständig aus dem Raum zu entfernen. Gleichzeitig werden wir auch unsere Lieferanten von Lufterfrischern erneut überprüfen, um sicherzustellen, dass die Produkte, die wir unseren Gästen in Zukunft anbieten, von hoher Qualität und nicht irritierend sind. Die Haltung des Sicherheitsonkels tut uns sehr leid. Wir verstehen, dass Sie durch die Umstände verärgert oder verwirrt sein könnten. Wir werden unser Sicherheitspersonal umfassend schulen und daran erinnern, dass es jedem Gast gegenüber eine freundliche und professionelle Haltung einnimmt. Wir glauben immer, dass jeder Gast ein wichtiger Gast unseres Hotels ist und mit Respekt und aufmerksamem Service behandelt werden sollte. Abschließend freuen wir uns sehr, dass Sie den enthusiastischen Service der uigurischen Mädchen in unserem Restaurant bestätigt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und werden unsere Mitarbeiter weiterhin dazu ermutigen, eine herzliche und professionelle Serviceeinstellung beizubehalten, um jedem Gast ein hochwertiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Chance geben können, Ihnen bessere Dienstleistungen zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Ihnen in den kommenden Tagen einen komfortableren und angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Junhehe Management Team
Gastnutzer
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
10 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 6. Aug. 2023
Das Parken ist einfach. Die Dekoration ist alt! Schauen Sie sich das Foto des Badezimmers an. Was ist das für ein Stück Wasser, das aus der Wand kommt? Ich ging direkt zur Rezeption, um zu fragen, was los sei, und die Rezeption antwortete: Ich weiß nicht, wir fragen Sie, und dann passierte nichts mehr! Es wird empfohlen, die Bettwäsche durch neue zu ersetzen. Ich weiß nicht, ob sie nach dem Waschen gelb geworden ist oder sich nicht auswaschen lässt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Wir haben es den zuständigen Abteilungen gemeldet und freuen uns auf einen erneuten Besuch! ,
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Anderes
35 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 9. Jan. 2024
Das Festnetz im Zimmer war kaputt und ich konnte nicht telefonieren. Das Badezimmer war nicht sauber und es waren Haare darauf. Der Mann an der Rezeption war klug und bot einen guten Service Ich habe am nächsten Tag ausgecheckt und am Abend eine Verlängerungsbestellung aufgegeben. Als ich eincheckte, war ich von der Dame an der Rezeption angewidert und fragte mich, ob es zu mühsam sei, meinen Aufenthalt einfach am Mittag zu verlängern Eine Bestellung. Ich war überzeugt, dass die Serviceeinstellung des Mannes an der Rezeption vorgestern so anders war als die der Dame an der Rezeption. Also habe ich am dritten Tag ein anderes Hotel gebucht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Man sagt, dass ein sauberes Wohnumfeld das grundlegendste Bedürfnis für unser gutes Leben ist. Es kann uns nicht nur gut fühlen, sondern auch körperlich und geistig glücklich machen. Das gesamte Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Besuch und wünscht Ihnen eine angenehme Anreise! entschuldigen Sie
Sem S.
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
31 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 20. Okt. 2024
Quite and outdated hotel. Staff was not particularly friendly when checking in, we had to ask for all information rather than it being given to us. Room is spacious, but old and the bathroom was rather dirty. Room smells like smoke but that it the case everywhere in China.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you very much for your comments and feedback despite your busy schedule. The hotel will continue to work hard to comprehensively improve and improve the quality of various services, and strive to provide every guest with high-quality and satisfactory services. We hope to be as convenient as possible and meet the needs of guests. Thank you again for your stay. Welcome to visit again. I wish you a happy life and all the best!
Aree Xiaofang
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2024
Good service and good location. Around shopping area and food to eat.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you for your strong support for Junhehe Hotel. The hotel is located on Park North Street, Shayibak District, with a superior geographical location, convenient transportation and a clean environment. Your satisfaction is the driving force for the hotel to move forward. Needless to say, just come often! Wish: work goes well and be in a good mood every day O(∩ _∩ )
Guillaume Amaury
Gästezimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
47 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7. Febr. 2025
The hotel is quite nice, the restaurant downstairs is really the best! Situated far away from the train and bus station but I guess everything is in Urumqi! Close to the parks in the center though!
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客您好,感謝您對 俊和盒酒店 的喜愛和認同。俊和盒酒店一直努力為旅客打造舒適的體驗,希望 我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
Anonymer Benutzer
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
45 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 29. Aug. 2024
Brightly litted, clean, washer available, nearby eateries n fruit stalls
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you for your 5-point review! Every city has its own reasons for missing, every season has its own unforgettable scenery, and every hotel has its own sweet and warm memories. I hope Junhehe Hotel is the warmest and most unique one in your memory! Junhehe Hotel is close to the subway station, with an elegant environment and thoughtful service. Welcome to visit Junhehe Hotel often. Wish you well!
Gastnutzer
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
15 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Okt. 2024
One can tell that this was a tip top hotel by its nice thick towels with logo, bed sheets etc. it is now getting outdated but it's kept clean and service is good. Quite professional staff and the breakfast is good.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello! I'm glad that you chose to stay at Junhehe Hotel. I was stunned when I saw your review was small! The hotel is located in a prosperous area, with the excitement and convenience of the city. The hotel's buffet breakfast is rich in variety and delicious. There will be a packing box with you! Home is a haven from the wind, a warm nest, and a corner that warms the body and mind. Home is where there is love. The hotel always hopes to use its thoughtfulness and warmth to become the home away from home in your heart. We look forward to your next return home.
Malgorzata (Gosia)
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 19. Sept. 2024
This was by far the worst hotel we stayed at during our 14-day trip to China. The internet is not available for tourists unless you have a local number, so don’t count on working or staying connected.
The bathroom was a mess—the shower wasn’t properly sealed, and water flooded the entire bathroom every time we used it. It made the whole space unusable.
The included breakfast was awful—oily, heavy, and totally unsuitable for a morning meal. The quality was far worse than anything from street vendors nearby. No coffee or even water was available to drink, only hot water.
The room itself was old and rundown, with many things broken or in need of repair. On top of that, the staff seemed scared of tourists and didn’t speak any English, making communication nearly impossible.
Overall, this was the worst hotel we stayed at for the price. We expected much better and recommend looking elsewhere.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you very much for your comments and feedback in your busy schedule. The hotel will continue to improve and perfect the quality of various services and strive to provide high-quality and satisfactory services to every guest. I hope to facilitate and meet the needs of guests as much as possible. Thank you again for your stay. Welcome to visit us again. I wish you a happy life and all the best!
Gastnutzer
Gästezimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 13. Okt. 2024
Overall very good stay. Room was comfortable and location great. Front desk maybe could be a bit friendlier. Would come again.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you very much for your comments and feedback despite your busy schedule. The hotel will continue to work hard to comprehensively improve and improve the quality of various services, and strive to provide every guest with high-quality and satisfactory services. We hope to be as convenient as possible and meet the needs of guests. Thank you again for your stay. Welcome to visit again. I wish you a happy life and all the best!
Gastnutzer
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 27. Aug. 2024
This hotel is located at a T-junction, single 2-way lane and a one way lane. The surrounding is not impressive but convenient to get local food and drinks (beer especially) and go around. The room is spacious enough and the clean bed linen gives us a good night sleep. Breakfast is typically Chinese style, soya bean drinks, porridge, boiled eggs and cooked food. No bread and coffee is provided. Nevertheless we stayed there for 10 nights.
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Antwort der Unterkunft: It is really exciting to see the simple and profound praise from the guests, and they also recognize our service so much~ We at the hotel strive to provide the most considerate and meticulous service to every guest, and bring a super value experience to every guest. Junhehe Hotel is a young and vibrant hotel, showing the unique charm of the hotel to guests with a simple style and warm and considerate service. The encouragement from the guests is the greatest support and encouragement for the hotel. We will serve every family attentively and look forward to meeting you next time.
Gastnutzer
Traveler Standard Room
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
60 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Juli 2024
The beds are hard and uncomfortable. The WiFi isn’t strong. Located near some city parks. The shower is spacious.
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Antwort der Unterkunft: It is really exciting to see the simple and profound praise from the guests, and they also recognize our service so much~ We at the hotel strive to provide the most considerate and meticulous service to every guest, and bring a super value experience to every guest. Junhehe Hotel is a young and vibrant hotel, showing the unique charm of the hotel to guests with a simple style and warm and considerate service. The encouragement from the guests is the greatest support and encouragement for the hotel. We will serve every family attentively and look forward to meeting you next time.
SIM MING
Standard-Dreibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 23. Sept. 2024
Front desk is helpful. Location is great with everything you need around you.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel. Everything we do is to bring a different stay experience to every guest. We are really moved to see your satisfaction and affirmation. We will continue to work hard and be ready for you to come back at any time. The hotel is located in the hub of the city, and travel is unimpeded. Thank you again for your stay and comments. You are welcome to visit again and wish you a happy life and smooth work.
Andrew USA
Gästezimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2024
They were really helpful despite my lack of Chinese - everyone is nice and the location is ideal. The breakfast is also delicious! Great spot!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you for your 5-point review! Every city has its own reasons for missing, every season has its own unforgettable scenery, and every hotel has its own sweet and warm memories. I hope Junhehe Hotel is the warmest and most unique one in your memory! Come back to Junhehe Hotel often, and wish you well!