Aksakova Street 4, Ufa, Republic of Bashkortostan, 450000, RussiaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.6/5
Großartig
58 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(58)
Positive Bewertungen(41)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(15)
Elena
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im июля 2024 г.
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7 июля 2024 г.
Все было хорошо кроме завтрака. Оставалось еще 45мин до его окончания, а что то уже закончилось и не пополнялось (рисовая каша например), а вафли минут 20 ждали- пока ждали, уже наелись. Фруктов мало, овощей тоже. Ассортимент в общем то маловат. Для такой цены странно. Все остальное очень понравилось Особенно местоположение
Über Geschmack kann man wie bekannt streiten, aber Rinderfilet von einer alten Kuh gehört genau so wenig auf Teller im Hilton, genau wie Demiglace direkt aus dem Metro-Eimer. Wenn noch dazu ein Rotwein direkt aus dem Kühlschrank mit Kommentar "gut gekühlt" serviert wird, dann würden sie wahrscheinlich genau wie ich das Restaurant für Rest der Aufenthalt meiden. Frühstück war üppig am nächsten Morgen, aber wahrscheinlich nur am Anfang, dann hat das Team nicht mehr geschafft es rechtzeitig aufzufüllen. Dafür ist der Service sehr flink unterwegs, zwei Mal bin ich aufgestanden um Nachschlag zu suchen und zwei Mal danach vergeblich nach meinem stehengelassenem Kaffee etc. gesucht... Wenn ich dazu sage, dass ich nach Hilton Garden Inn Ufa direkt von Hilton Garden Inn Krasnoselskaya in Moskau wo ich wunschlos glücklich war, gekommen bin, dann werden sie meine Enttäuschung noch mehr verstehen.
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Antwort, ich schätze Ihr Feedback. Wir haben die notwendigen Schritte durchgeführt, um die von Ihnen erwähnten Probleme zu beheben und den Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ilshat Gumerov General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im июня 2023 г.
Business
2.0/5
Gepostet am 8 июня 2023 г.
Horrible attention from personnel and hotel management. 1. Made 2 bookings and 2nd one needed to be moved to another date due to business needs, but hotel refused to do it and no any cancellation charge even they’ve been informed immediately. 2. During the stay, appeared in the morning there are no water supply to the hotel. No information, or any follow up. The price per night during high occupancy at ~200usd/day for standard room no breakfast included. Which is above the market in Ufa. I have decided to stay in this hotel due to location and view, and heavily regretted the decision.
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Gastnutzer
Aufenthalt im окт. 2021 г.
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2 окт. 2021 г.
The level of hospitality during my stay for more than 22 nights was amazing with no single/ minor complain. The reception staff was very outstanding to fulfill my requirement and inquiry. I was impressed with level of COVID -19 precaution and implementation. Security level was also outstanding. I have never experience long stay at hotel with no single or minor complain. We were surprised of my wife birthday celebration by dinning team with free of cost. I was also impressed with the gift giving to me and my family at the last day of my stay which was never experienced before during my previous stay in back-home (Saudi Arabia), Egypt, Dubai, Bahrain and Germany 5 star hotels.