Grand Hotel Continental

Negativ: Matratzen unbequem und übler Geruch, Minibar defekt und schimmelt, Duschen viel zu eng, überall Haare im Zimmer, keine Schnackengitter an der Türe, Zimmer hellhörig, am Pool kaum liegen, in vielen Ecken Dreck und Spinnennetze, Frühstück täglicher Einheitsbrei, Hotel hat nichts zu bieten für Kinder, Parkplätze vor dem Hotel Mangelware, unserer Meinung nach kein 4 Sterne Hotel! Maximal 3. Positiv: Lage sehr gut, nah am Strand und Umliegenden Restnaurante, Geschäfte und Supermarkt zu Fuß erreichbar. Personal sehr freundlich, Privatstrand mit gratis nutzbaren Strandschirm und Sessel. Liegen kosten extra am Strand.

Super hotel og gode omgivelser. Parkerings forholdene er ikke optimale hvis man er i bil. Selvom at man får en parkeringstilladelse af hotellet, så er det kun et held hvis man får en plads da parkeringspladsen deles med strandgæster, handlende osv.

Allgemein: Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und heute keine 4-Sterne mehr wert. Zwar sind gewisse Bereiche gepflegt (Rezeption, Eingang, Garten) jedoch sind die meisten Bereiche verstaubt, mit Spinnengewebe und Abnutzung allgemein sehr in die Jahre gekommen. Garten: Gepflügt, sauber aber nichts besonderes. Pool: Ziemlich viel Chlor im Wasser (Badehosen werden gelb/grün), Asphalt Boden. Leider nichts spezielles und lieblos gehalten. Aber grundlegend sauber. An der Pool-Bar sind diverse gängige Drinks nicht bekannt (Caipirinha, Pina Colada), und wenig Auswahl. Frühstück: Allgemein im normalen Bereich. Dennoch hätte ich mit für Italien etwas mehr erwartet. Man fühlt sich etwas wie im „Massen-Tourismus“. Das Ganze wird auch in Massen abgefertigt. Von daher sollte man keine grossen Ansprüche haben. Meer/Strand: Etwas sehr speziell! Man darf nur vordefinierte Liegen benutzen und darf am Strand nichts essen, sich kaum bewegen. Alles sehr voll. Massen-Tourismus !!! Für den Schweizer Standard eher nicht zu empfehlen. Wir waren zum Glück nur auf der Durchreise. Umgebung: Allgemein eher vergleichbar wie am Ballermann auf Mallorca. Ab 21 Uhr ist draussen die Hölle los. Für Familien ungeeignet. Ohne Reservation in einem Restaurant bekommt man quasi keinen Platz mehr. WLAN: Nicht der Rede wert. max. 1 Mbit. Personal: Trotz aller negativen Punkte, war das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. Hier gibt es keinen Kritikpunkte. Fazit: !!! MASSEN-TOURISMUS !!! Einmal und nie wieder. Viel zu viel Menschen (trotz Corona Zeiten), zu wenig für 4 Sterne, Hotel in die Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäss. Vielleicht haben wir zu hohe Ansprüche, aber man sollte grundsätzlich ehrliche Werbung für ein Hotel machen. Hätten wir dies vorher gewusst, wäre wir nicht gekommen.

Zimmer und Pool waren schön. Das Personal am Pool, so wie der ältere Herr an der Bar (Abends) sehr hilfsbereit und höflich. Das Putzpersonal war auch sehr höflich und hat all unsere Wünsche erfüllt und auch alles gut geputzt und nichts verschoben. Der Stand ist schön mit Sand. Aber im Preis Inbegriffen sind nur zwei Stühle und einen Schirm eben so ist mann nicht vorne am Meer sondern in der hinteren Reihe! Die vordere Reihe ist uzum Mieten. Sehr schaden. Für uns war das kein Privat Strand! Das Frühstück war okay, aber nicht vier sterne like! Wir wollten für zwei Gekochte Eier anfragen, da sagt uns der Herr doch glatt, für €1.50 können wir Ihnen zwei Eier machen. Ebenso um punkt 10:15 Uhr wird das komplette Buffet abgeräumt. Die mitarbeiter schauen exakt auf die Uhr! Was schön war, war dass es auch eine (körperlich Behinderte) Mitarbeiterin hat, die immer von jemand begleitet wurde. Das war schön zusehen, dass auch diese Person eine Chance für einen Job bekommt. Parkplatz ist okay, man bekommt eine Parkkarte für €20.- (Depot) und kann auf der ganzen Blauen Zone im Umkreis parkieren. Parkgarage kostet € 12.- pro Tag. Das Personal am Empfang (ausser ein externer Mitarbeiter von einem anderem Hotel (in den Bergen) und ein Junger Herr der auch Spanisch spricht) war das Personal unmotiviert, kahm nicht in die gänge und war auch nicht wirklich hilfsbereit. Die Lust zum arbeiten war überhaupt nicht da! Geschweige den vom „Manager“! Wir hatten einen kleinen Zwischenfall mit einem anderen Gast des Hotels (er hat uns einen Parkschaden verursacht) und wollten, dass das Personal den Gast kontaktiert und unsere Angaben ihm gibt. Aus Datenschutzgründen (was wir verstehen können) sagte uns der Manager er kümmert sich um ein Austausch mit dem anderen Gast! Nie wieder was vom Manager gehört! Deshalb mussten wir dann ein Umfallprotokol ausführen und 2,5h bei der Polizei verbringen! Gott sei dank hatten wir das Kennzeichen vom anderen Fahrzeug! Ich bin selber Manager und finde das Verhalten nicht Kundenfreundlich!

Nach nur 2 Minuten im Zimmer, haben wir uns entschieden zu gehen. Das Zimmer war überhaupt nicht gepflegt und entspricht auf keiner Weise den Fotos. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und es wurde überhaupt nichts gemacht. Davon abgesehen stank es im Zimmer verwesen und es wurde nicht gründlich gereinigt. Es hatte mehrere lange Haare von den vorherigen Gästen in der Badewanne und so etwas in der Zeit, wo angeblich alles desinfiziert werden sollte. Ich glaube nicht, dass dieses Hotel in diesem Zustand heute noch 4 Sterne erhalten würde. Beim einchecken hat sich die Frau vor uns auch beschwert und erhielt für den Tag darauf ein anderes Zimmer versprochen… Als wir die Rezeption von unserem Abreisewunsch informiert haben, aufgrund des Gestanks und der mangelnder Sauberkeit, hat man zu diesen Punkten überhaupt nicht reagiert. Es ist zwar mein persönliches Empfinden, aber das zeigt mir, dass solche Situationen normal sind. Uns wurde auch ein anderes Zimmer angeboten, was wir jedoch dankend abgelehnt haben. Das stinkende und dreckige Zimmer mussten wir trotzdem für die erste Nacht bezahlen Falls Sie sich trotzdem für dieses Hotel entscheiden, empfehle ich das Zimmer zuerst anzuschauen und riechen

Nach anfänglichen Schwierigkeiten (lauter Zimmernachbarn, kaputter Klimaanlage) bekamen wir ein anderes Zimmer in einem anderen Trakt. Ab da ging der Urlaub los. Eines muss man bei dem Hotel wirklich betonen...die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Bemühtheit der Angestellten. Ja das Hotel ist in die Jahre gekommen aber Strand und Pool sind super. Und das ist doch das wichtigste bei einem Badeurlaub