Holiday Inn Tianjin Riverside

Es heißt, dass die Executive Lounge renoviert wird, aber seit zwei Tagen ist alles in Ordnung. Es gibt keine Anzeichen einer Renovierung. Die Tür ist fest verschlossen ... und sie ist nicht geöffnet. Ich habe das Gefühl, dass die Rezeption lügt und in den Buchungsinformationen nicht erwähnt wurde, dass die Executive Lounge renoviert wird! Das Abscheulichste ist, zu lügen!

An der Rezeption war eine schöne Frau, die sehr rücksichtsvoll war. Da das Zweibettzimmer zum Zeitpunkt unserer Reservierung nicht verfügbar war, buchten wir ein Doppelbett. Als sie sah, dass wir unsere beiden Kinder mitbrachten, zog sie uns in ein Zweibettzimmer um Der Sicherheitsonkel an der Tür und das andere Hotelpersonal waren sehr hilfsbereit, die Lage des Hotels ist sehr gut, man kann das Auge von Tianjin deutlich sehen, aber die 1,2 km lange Straße zum Hotel war um 20 Uhr 1,5 Stunden lang gesperrt , und die Schalldämmung ist nicht sehr gut, die lebhafte A**osphäre draußen dringt vollständig in den Raum ein.

Die Lage ist wirklich toll, direkt neben dem Haihe-Riesenrad und die Nachtansicht ist wunderschön. Als wir eincheckten, war die Rezeption sehr rücksichtsvoll und wertete uns zu einem Eltern-Kind-Zimmer auf. Die beiden Kinder schliefen in Etagenbetten, sodass wir uns nicht hineinzwängen mussten. Das Frühstück im Hotel war ok. Es gibt ziemlich viele Restaurants in der Umgebung. Das Kreuzfahrtterminal liegt direkt vor dem Hotel, leider habe ich es dieses Mal nicht gebucht.

Ein sehr schlechter Aufenthalt, man kann ihn als den schlimmsten bezeichnen, den ich je in einem IHG-Hotel erlebt habe. Wir konnten um 14 Uhr einchecken. Wir kamen um 15 Uhr an der Rezeption an und erfuhren, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. Als wir um 16 Uhr erneut nachfragten, wurden wir noch gebeten, vorne zu warten Die Rezeption hat uns sogar gebeten, spazieren zu gehen! Angeblich soll der Check-in gegen 17 Uhr erfolgen. Ist Ihr Hotel gerade erst eröffnet? Hat es während der Feiertage keinen Notfallplan? Ich habe die IHG Group und die Ctrip-Plattform kontaktiert, um das Problem zu lösen. Ctrip hat uns während der gesamten Reise betreut und später eine Lösung angeboten, aber das Hotel hat sich bis zur Abreise nicht dafür entschuldigt. Ich werde eine E-Mail an IHG schreiben, um diese Angelegenheit zu melden. arm.

Fahren Sie einfach um das Hotel herum! Fahren Sie nachts auf dem Haihe-Fluss und bewundern Sie tagsüber das Tianjin-Auge! Sehr cool. Besuchen Sie auch das Dabei-Zen-Kloster. Lage: perfekte Punktzahl 💯, in der Nähe des Haihe Yongle Pier und des Tianjin Eye. Ebenfalls in der Nähe befinden sich der King Kong Park, das Street Corner Art Museum, die Noise Reduction Factory und das Dabei Zen-Kloster. Hotelservice: Wer Menschen persönlich treffen kann, ist sehr gut, aber wenn man telefoniert, kommt es zu bestimmten Fehlern, wenn ich zum Beispiel Ohrstöpsel möchte, da das System die Frage beantwortet Wie viele ich möchte, und ich antworte auf zwei, aber das Servicepersonal schickt Ihnen eine zu, und manchmal müssen Sie mehrmals anrufen, wenn bei Schichtwechseln niemand antwortet. Einziger Wermutstropfen: Der Wasserkocher im Zimmer ist aus Plastik und nicht aus Eisen. Das ist nicht sehr gesund. Ich hoffe, das Hotel kann ihn einheitlich ersetzen.  Das Hotel liegt neben dem Dahutong Commercial Plaza. Hier gibt es eine Musikbar und einen KTV, in dem es ohnehin bis Mitternacht laut sein kann. Glücklicherweise stellt das Hotel Ohrstöpsel zur Verfügung. Aber die Kinder hatten keine Angst, sie spielten tagsüber und schliefen tief und fest bis in die Nacht, hahaha

Ich habe schon einmal im Holiday Inn übernachtet und es hat mir immer sehr gut gefallen. Dieses Mal habe ich dieses Hotel mitgenommen, weil es praktisch für die Fahrt mit dem Riesenrad war. Nach der Ankunft kann ich verstehen, dass es am 1. Mai zu viele Leute geben wird, aber denken Sie bitte darüber nach. Da Sie wissen, dass es viele Leute geben wird, warum bereiten Sie nicht im Voraus genügend Bettwäsche, Steppdecken und Servicepersonal vor? Check-out um 12 Uhr? Da es am 1. Mai keine 14 Uhr gibt. Wenn Sie sich für einen späten Check-out entscheiden, ist die späteste Check-out-Zeit meiner Meinung nach immer noch viele Leute, die morgens auschecken . Mittags waren die Älteren und Kinder müde, um zu fragen, ob jemand verfügbar sei, und sagte, wir würden um zwei Uhr reden. Die Einstellung war sehr schlecht. Wir waren nach zwei Uhr da und es war schwierig, ein Foto zu bekommen, um die Karte zu beantragen, aber das taten sie nicht mach es sauber. Hygiene: Bitte werfen Sie einen Blick auf die Becherdeckel, die Sie beim ersten Einchecken gesehen haben. Auf den Becherdeckeln befanden sich falsche Wimpern von früheren Gästen. Auf dem Waschbecken waren überall getrocknete Wasserflecken. Service: Die Dame an der Rezeption, die ich gerade erwähnt habe, hat eine sehr schroffe und schlechte Haltung, wenn sie ans Telefon geht. Bitte schulen Sie sie, ich möchte ein Hotel führen und hoffe, mehr Kunden zu haben, aber ärgern Sie den Kellner nicht, wenn er da ist Es gibt zu viele Kunden.

5.2 Machen Sie zum Vergnügen einen Spaziergang nach Tianjin. Die Fahrt von Peking nach Tianjin dauert mehr als eine Stunde, ohne dass es zu Staus kommt. Unterwegs wählte ich ein Zimmer mit Aussicht und wartete eine Stunde, um einzuchecken. Ich war schockiert. Der Zimmerpreis beträgt 2.000 und die Ausstattung ist so schlecht? Es ist schwer vorstellbar, dass dies ein High-End-Hotel ist. Ich werde nie wieder ein Holiday Inn wählen, um mich zu trösten.

Ich habe dieses Hotel speziell ausgewählt, um das Wahrzeichen von Tianjin zu sehen. Die Erfahrung war sehr schlecht. Es wird empfohlen, das Personal stärker zu schulen und sich der Verantwortung zu entziehen. Zuerst habe ich zwei Zimmer mit älteren Menschen und Kindern gebucht, als es Zeit war, einzuchecken. Das andere Zimmer wurde erst um drei Uhr geräumt Pünktlich angekommen und sie konnten die Zimmerkarte nicht erhalten. Er entschuldigte sich nicht einmal und beschwerte sich über die vorherigen Gäste. Wir waren zu fünft in einem Raum zusammengepfercht. Es gab immer noch ein Problem mit der Klimaanlage und ich wollte weder rein noch rauskommen und fragte, ob gerade Saison für die Klimaanlage sei . Es war so lustig und ich konnte nicht herausfinden, wie ich damit umgehen sollte. ? Zweitens habe ich keine Angst, dass die Nachwartung aufrechterhalten werden sollte. Das Wasser kommt aus der Dusche -Nachthotel? Die Ausfahrtsbewirtschaftung des Parkplatzes ist nicht gut genug. Das Parken auf dem Boden macht es unmöglich, bis zur Ausfahrt zu gelangen, und die Stange ist nicht für längere Zeit gesperrt Sie müssen in die Lobby gehen und nachfragen, bevor Sie aufgefordert werden, den Strafzettel abzuholen. Sie können nicht die Initiative ergreifen, es ihnen beim Auschecken zu sagen. Der 1. Mai hat in Tianjin wirklich zu Staus geführt. Ich werde das nächste Mal nicht kommen.

1. Schlechte Serviceeinstellung. Es war das erste Mal, dass ich jemanden traf, der nicht mit dem Gepäck half. 2. Die Einrichtungen im Haus sind alt und die Duschen sind kaputt. Sie sind ihren Preis nicht wert. 3. Als ich zum ersten Mal jemanden traf, der mir sagte, ich müsse alleine zum Essen gehen. Der Grund dafür war, dass der Roboter nicht da war? 4. Als jemand, der einmal einen Abschluss in Hotelmanagement gemacht hat, kann ich in diesem Hotel keinen Sinn für Service erkennen, und ich kann kein Maß an Professionalität feststellen. Ich habe eine schlechte Bewertung, eine wirklich schlechte Bewertung. und ich schreibe nie eine negative Bewertung eines Hotels. Zum ersten Mal in meinem Leben war es sein Zuhause. Ohne diesen Standort wäre dieses Hotel wohl schon längst abgeschafft worden. 5. Die Tatsache, dass die May Days so beschäftigt sind, ist nicht der Grund für Ihren schlechten Service. Sie verdienen weniger Geld? Der Preis ist viel teurer als üblich, aber selbst die grundsätzliche Serviceeinstellung und Qualität kann nicht garantiert werden, was sich auf meine Stimmung auswirkt!