El Oumnia Puerto & Spa

The hotel was good with nice garden for dinning but the rooms not fulfilled with traveler necessities

位置很好，酒店設施齊全，樓下的bar也很方便，價格略貴

Der schlimmste Aufenthalt meines Lebens! Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll! Der Besitzer (Spanier) ist hochmütig und respektlos: Er machte uns klar, dass seine spanischen Kunden wichtiger sind als wir Einheimischen. Außerdem weigerte er sich, uns das Geld zu erstatten, damit wir uns woanders umsehen könnten, da er auf dem wahnsinnigen und unfairen Verbot des Burkinis beharrte! Was ist sein Argument? Der Burkini ist nicht hygienisch. Ach, denn der Schmutz, der auf der Wasseroberfläche schwimmt, und die großen, verschwitzten Männer, die direkt hineintauchen, ohne unter die Dusche zu gehen, das ist die Sauberkeit in ihrem Zuhause. Nun, Herr kleiner Spanier, der in mein Land kommt, um reich zu werden: Die Marokkaner können von Ihnen nichts lernen, besonders wenn es um Sauberkeit geht! Wenn Sie keinen Burkini in Ihrem Pool haben möchten, schreiben Sie dies laut und deutlich auf Ihren Reservierungsseiten zusammen mit „Ihren Stärken und attraktiven Seiten“. Dann sehen Sie, wie stark Ihr Umsatz sinken wird. Und ein Vier-Sterne-Hotel, sagen Sie? Ich gebe nicht mehr als 2 und dann noch einmal! Sie sind ihren Preis wirklich nicht wert. Es gibt nicht einmal eine Kaffeestation oder ein Bügeleisen im Zimmer und man kann deutlich den Schimmel in den Badewannenfliesen sehen. Die Fliesen an den Beckenrändern sind in einem schlechten Zustand, die Gartenmöbel sind schmutzig und ungepflegt. Andererseits ist der Garten gut gepflegt (Hut ab vor dem Gärtner). Nach 18:00 Uhr gibt es kein Schwimmbad mehr, und am Wochenende ist es für die Öffentlichkeit zugänglich und voll! Auch nachts herrscht unglaublicher Lärm: Disco und Restaurantparty bis 3 Uhr morgens! Es ist unmöglich, vorher die Augen zu schließen. Und wo wir gerade vom Restaurant sprechen: Wenn Sie dorthin gehen, erwarten Sie überhöhte Preise! Gehen Sie nicht dorthin! Woanders kann man sich viel günstiger amüsieren :) Ich gebe trotzdem einen Stern für das freundliche und einladende Personal.

Gestern Nachmittag wurden wir Zeuge einer schockierenden, skandalösen und unwirklichen Szene. Der Rezeptionist nahm sich die Freiheit, den Sicherheitsbeamten zu beleidigen und zu demütigen und den vor Ort anwesenden Kunden aufgrund seines Verhaltens die Tür zuzuschlagen, meine Familie und ich beschlossen, dies zu tun Wir verkürzen unseren Aufenthalt und wechseln das Hotel

Schlechter Service und schlechte Abwicklung. Ich bin verschleiert. Sobald ich den Pool betrat, erklärte mir eine Person, dass es verboten sei, mit einem Burkini zu schwimmen. Warum: Weil die Kunden nicht fragen wollen, warum? Antwort: Das sind die internen Regelungen. Welche Vorschriften? Am Eingang zum Schwimmbad habe ich keine aufgestellten Regeln gesehen. Warum wurde ich bei meiner Reservierung nicht informiert? Ich werde nicht zurückkehren und ich werde niemandem raten, zu kommen

Für Geschäftsreisende ist das Hotel nicht zu empfehlen, da es abends sehr laut ist. Tatsächlich ist die Bar bis in die späten Abendstunden geöffnet und wenn man sich nicht in den oberen Stockwerken aufhält, ist das Schlafen ziemlich schwierig. Es gab eine Menge *********** im Hotel (wahrscheinlich von der Bar oder der Disco), die man abends in der Hotellobby antrifft, was das Erlebnis für eine gemischte Gruppe (einige) etwas umständlich macht (von ihnen eher zurückhaltend) in beruflicher Mission. Das Frühstücksbuffet ist gerade noch ok und kann deutlich verbessert werden.

Food quality and taste were terrible Service take ages Receptionist and other crew were always rude Can’t escape the sun in the room Bathroom sink were leaking water Every thing you will buy is overpriced and not worthy Overall experience was Unpleasant and wouldn’t repeat it ever again

DO NOT BOOK IF U WANT TO SLEEP The music blasts out until midnight, none of the rooms escape the noise!. The receptionist was extremely rude and told me to leave and book another hotel The rooms are very old Outdated bathrooms with cracked tiles Over Priced & Very Poor Break AVOID AVOID AVOID

Fantastic service and a perfect location the staff treated us extremely well. Prices were very reasonable and the rooms were cool. A special mention to Salma and Bouadi who went out of their way to make our stay a great experience.