Four Points By Sheraton Lang Son

Die Qualität ist in Ordnung, das Hotel konnte den Code zuerst nicht finden, hat mir aber trotzdem geholfen, zuerst auf das Zimmer zu gehen und dann bei der nächsten Reise nachzuschauen, sodass ich nicht zu lange warten musste

Das Hotelzimmer war sehr sauber und bietet einen schönen Blick auf Lang Son. Keine Beschwerden über das Zimmer oder den Service. Sehr zufrieden.

Ich war überrascht, in einer so ländlichen Gegend ein gutes Hotel zu finden. Allerdings scheint der Preis im Vergleich zur Lage etwas teuer zu sein...

Ich bin mit der Rezeptionistin nicht zufrieden. Ich habe 2 Zimmer mit Frühstück gebucht, die Informationen waren klar angegeben, aber die Rezeptionistin argumentierte entschieden, dass es nicht verfügbar sei. Die Frage der Aktualisierung der Informationen durch Trip und das Hotel ist Sache beider Parteien, aber der Rezeptionist sagte mir, es sei seine Sache, er könne sich selbst mit Trip befassen, und der Preis des Hotels sei nicht das Richtige. Das gleiche Lied von der Rezeptionistin beim Check-in bis zur Rezeptionistin am Abend, nach der ich fragte. Außerdem hieß es, ich hätte ein günstiges Zimmer gebucht und deshalb kein Frühstück bekommen. (??? Zu verrückt) Die zweite Sache ist die Kasse, die schon vor langer Zeit beendet wurde, aber die Rezeptionistin hat die Kunden nicht benachrichtigt und sie lange warten lassen. Ja, es saßen nur drei Leute im Wartezimmer, niemand außer ihm sagte, er dachte, er sei zu Hause, also kam er nicht heraus. (??? Ich glaube, das liegt daran, dass ich zu faul bin, dem Kunden nur einen Satz zu sagen) Drittens stinkt das Zimmer irgendwie ziemlich. Ich weiß nicht, ob es am Innengeruch oder am Reinigungsgeruch liegt. In diesem Zimmer in meinem Zimmer war es heftig, im anderen Zimmer war es zwar schlimmer, aber milder. Viertens bin ich mit dem Auto gefahren. Das Hotel hat mir ein Ticket für die Tiefgarage gegeben, aber auf der Rückseite des Tickets war auf Englisch geschrieben (Das Ticket gilt nur für das Parken, aber im Falle eines Feuers, Diebstahls oder einer Kollision ist es in Ordnung ). Verantwortung). ??? Auch ziemlich schwer zu verstehen. Ich habe schon oft im Sheraton übernachtet, aber dieses Sheraton ist wirklich seltsam. Vielen Dank Trip für die sehr professionelle Abwicklung. Das Personal versteht das Problem und bietet eine schnelle und professionelle Lösung. Sehr empfehlenswert.

Schöne Aussicht, sauberes Zimmer, gutes Personal ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😊😊😊

Ehrlich gesagt ist die Umgebung dieses Hotels sehr gut und die Einrichtungen sind sehr vollständig. Aber der Service ist etwas dürftig. Zuerst ging ich am Abend meines Eincheckens unten in die Bierbar, um etwas zu trinken. Das Bier war sehr teuer, also bestellte ich zwei Cocktails. 150.000 VND pro Tasse. Nach einem weiteren Obstteller gefragt. Als ich auscheckte, stellte ich fest, dass der Obstteller 165.000 kostete. Der Schlüssel ist, dass der Obstteller 5 Stück Drachenfrucht, 6 Stück Guave und 4 Stück Orange enthält. Das Kernproblem. Zwei von uns gingen um 22:25 Uhr. Kurz nachdem ich mich hingesetzt hatte, bestellte ich etwas. Der Kellner kam vorbei und sagte mir, dass wir um 22:45 Uhr Feierabend hätten, was zu dumm sei. Als ich eincheckte, hieß es, das Fußbad im Erdgeschoss sei normal geöffnet, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass es nicht geöffnet sei. Wenn Sie vor 14:00 Uhr anreisen, können Sie nicht einchecken und müssen bezahlen. Ich habe online für 386 VND bestellt und weitere 680.000 VND bezahlt. Es kostete mehr als 500 RMB. Es ist wirklich eine Falle. Im Klartext bedeutet es ein gutes Umfeld und gute Einrichtungen. Alles andere ist schade!

Gut, nichts zu kritisieren

Das Hotel ist insgesamt gut, aber es gibt nur wenige Essensmöglichkeiten.