Trần Hưng Đạo, Chi Lăng, Thành phố, Lang Son, Lang Son Province, VietnamHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.7/5
Wunderbar
126 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(126)
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Sauber und ordentlich(12)
Edle Umgebung(10)
Ausgezeichnete Lage(9)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(6)
Christian
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
62 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2024
Ein Top-Hotel; an der Rezeption sind freundliche und kompetente Fachkräfte. Das Zimmer mit Dusche ist grossartig und die Wellnessangebote von Sauna, Jakuzi, grossem, gedecktem Schwimmbad bis hin zum SPA-Angebot, es gibt nichts zu bemängeln. Das Frühstück war für Touristen aus allen Kontinenten vielseitig und grossartig. Wir haben auch abends im Restaurant gegessen. Sehr gute Küche. Die Stadt Lang Son beherbergt Sehenswertes, wir wurden an der Rezeption bestens beraten. Wir waren so zufrieden, dass wir nach zwei Nächten nochmals drei Nächte zusätzlich gebucht haben. Das spricht für sich, wir haben es sehr genossen. Vielen Dank dem ganzen Team für den tollen Aufenthalt.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2024
Die Qualität ist in Ordnung, das Hotel konnte den Code zuerst nicht finden, hat mir aber trotzdem geholfen, zuerst auf das Zimmer zu gehen und dann bei der nächsten Reise nachzuschauen, sodass ich nicht zu lange warten musste
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die am wichtigsten sind – von Ihnen! Ihr Feedback wurde an das Hotelmanagement-Team weitergeleitet, um die großartigen Erfahrungen zu feiern, die wir unseren Gästen geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cong Nguyen Duty Manager Fourpoints by Sheraton Lang Son
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Jan. 2024
Das Hotelzimmer war sehr sauber und bietet einen schönen Blick auf Lang Son. Keine Beschwerden über das Zimmer oder den Service. Sehr zufrieden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die am wichtigsten sind – von Ihnen! Ihr Feedback wurde an das Hotelmanagement-Team weitergeleitet, um die großartigen Erfahrungen zu feiern, die wir unseren Gästen geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cong Nguyen Duty Manager Fourpoints by Sheraton Lang Son
하노이한량
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Juli 2023
Ich war überrascht, in einer so ländlichen Gegend ein gutes Hotel zu finden. Allerdings scheint der Preis im Vergleich zur Lage etwas teuer zu sein...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die am wichtigsten sind – Ihnen! Ihr Feedback wurde an das Hotelmanagementteam weitergeleitet, um die großartigen Erfahrungen zu feiern, die wir unseren Gästen geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thuan Mai Front Office Manager Fourpoints by Sheraton Lang Son
L3
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 8. Nov. 2023
Ich bin mit der Rezeptionistin nicht zufrieden. Ich habe 2 Zimmer mit Frühstück gebucht, die Informationen waren klar angegeben, aber die Rezeptionistin argumentierte entschieden, dass es nicht verfügbar sei. Die Frage der Aktualisierung der Informationen durch Trip und das Hotel ist Sache beider Parteien, aber der Rezeptionist sagte mir, es sei seine Sache, er könne sich selbst mit Trip befassen, und der Preis des Hotels sei nicht das Richtige. Das gleiche Lied von der Rezeptionistin beim Check-in bis zur Rezeptionistin am Abend, nach der ich fragte. Außerdem hieß es, ich hätte ein günstiges Zimmer gebucht und deshalb kein Frühstück bekommen. (??? Zu verrückt)
Die zweite Sache ist die Kasse, die schon vor langer Zeit beendet wurde, aber die Rezeptionistin hat die Kunden nicht benachrichtigt und sie lange warten lassen. Ja, es saßen nur drei Leute im Wartezimmer, niemand außer ihm sagte, er dachte, er sei zu Hause, also kam er nicht heraus. (??? Ich glaube, das liegt daran, dass ich zu faul bin, dem Kunden nur einen Satz zu sagen)
Drittens stinkt das Zimmer irgendwie ziemlich. Ich weiß nicht, ob es am Innengeruch oder am Reinigungsgeruch liegt. In diesem Zimmer in meinem Zimmer war es heftig, im anderen Zimmer war es zwar schlimmer, aber milder.
Viertens bin ich mit dem Auto gefahren. Das Hotel hat mir ein Ticket für die Tiefgarage gegeben, aber auf der Rückseite des Tickets war auf Englisch geschrieben (Das Ticket gilt nur für das Parken, aber im Falle eines Feuers, Diebstahls oder einer Kollision ist es in Ordnung ). Verantwortung). ??? Auch ziemlich schwer zu verstehen.
Ich habe schon oft im Sheraton übernachtet, aber dieses Sheraton ist wirklich seltsam.
Vielen Dank Trip für die sehr professionelle Abwicklung. Das Personal versteht das Problem und bietet eine schnelle und professionelle Lösung. Sehr empfehlenswert.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, unser Ziel ist es, Ihnen während Ihrer Reise ein unvergessliches Hotelerlebnis zu bieten. Leider haben wir dieses Ziel nicht erreicht. Bitte entschuldigen Sie aufrichtig die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Ich habe dieses Feedback an das Hotelmanagement weitergegeben, um sicherzustellen, dass es sich um ein Einzelfall handelt und wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrer Rückkehr mit Ihrer Familie eine bessere Erfahrung bieten können an Lang Son. Mit freundlichen Grüßen!Mai ThuanLeiterin des Front Office
Anh NguyenHoang
Aufenthalt im Sept. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Sept. 2022
Schöne Aussicht, sauberes Zimmer, gutes Personal ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😊😊😊
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Antwort der Unterkunft: Hallo TTJP49, im Namen der Hotelleitung, vielen Dank, dass Sie sich für das Vinpearl Hotel Lang Son entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit dem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Zustimmung Vielen Dank. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Piaoliudezhangxiaorui
Aufenthalt im Aug. 2022
Business
14 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 13. Aug. 2022
Ehrlich gesagt ist die Umgebung dieses Hotels sehr gut und die Einrichtungen sind sehr vollständig. Aber der Service ist etwas dürftig. Zuerst ging ich am Abend meines Eincheckens unten in die Bierbar, um etwas zu trinken. Das Bier war sehr teuer, also bestellte ich zwei Cocktails. 150.000 VND pro Tasse. Nach einem weiteren Obstteller gefragt. Als ich auscheckte, stellte ich fest, dass der Obstteller 165.000 kostete. Der Schlüssel ist, dass der Obstteller 5 Stück Drachenfrucht, 6 Stück Guave und 4 Stück Orange enthält. Das Kernproblem. Zwei von uns gingen um 22:25 Uhr. Kurz nachdem ich mich hingesetzt hatte, bestellte ich etwas. Der Kellner kam vorbei und sagte mir, dass wir um 22:45 Uhr Feierabend hätten, was zu dumm sei. Als ich eincheckte, hieß es, das Fußbad im Erdgeschoss sei normal geöffnet, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass es nicht geöffnet sei. Wenn Sie vor 14:00 Uhr anreisen, können Sie nicht einchecken und müssen bezahlen. Ich habe online für 386 VND bestellt und weitere 680.000 VND bezahlt. Es kostete mehr als 500 RMB. Es ist wirklich eine Falle. Im Klartext bedeutet es ein gutes Umfeld und gute Einrichtungen. Alles andere ist schade!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Vinpearl Lang Son entschieden haben! Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich bei unserem Service unwohl gefühlt haben. Wenn Sie Lang Son wieder besuchen, hoffen wir wirklich, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns bei Ihnen zu entschuldigen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Mai Thuan Front Office Manager
MACHNGHIEP
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im März 2023
Business
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 13. März 2023
Gut, nichts zu kritisieren
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die am wichtigsten sind – Ihnen! Ihr Feedback wurde an das Hotelmanagementteam weitergeleitet, um die großartigen Erfahrungen zu feiern, die wir unseren Gästen geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thuan Mai Front Office Manager Fourpoints by Sheraton Lang Son
LiantekejiJerry
Aufenthalt im Apr. 2022
Business
84 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Juni 2022
Das Hotel ist insgesamt gut, aber es gibt nur wenige Essensmöglichkeiten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine schöne Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen gefallen haben. Unser engagiertes Personal wird sich über Ihr großes Lob freuen. Es wird ihnen viel Ansporn geben, unseren Gästen auch weiterhin exzellente Dienstleistungen zu bieten. Wir alle freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mai Thuan, die Hotelleitung
Quỳnh Trang
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Juli 2023
Business
6 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. Sept. 2023
Sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die am wichtigsten sind – von Ihnen! Ihr Feedback wurde an das Hotelmanagement-Team weitergeleitet, um die großartigen Erfahrungen zu feiern, die wir unseren Gästen geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thuan Mai Front Office Manager Fourpoints by Sheraton Lang Son
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2022
Business
41 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Sept. 2022
Die Umgebung ist sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, insbesondere wenn es von den Menschen kommt, die am wichtigsten sind – Ihnen! Ihr Feedback wurde an das Hotelmanagementteam weitergeleitet, um die großartigen Erfahrungen zu feiern, die wir unseren Gästen geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thuan Mai Front Office Manager Fourpoints by Sheraton Lang Son
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
42 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Nov. 2024
The rooms are spacious, elegantly decorated, and well-equipped with modern amenities. The large windows provide breathtaking views of the surrounding mountains and cityscape. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful sleep after a day of exploration.
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pui lam
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Aug. 2024
Stay in LangSon one more night and the front desk is good service
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Honey
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2024
Nice clean rooms and great location , and there is shopping mall downstairs
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Jessica loves 胡一天
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Febr. 2024
Well located with fulfill amenities, staffs are nice and helpful