Hotels in Chicago mit Pool

Das kostenlose Frühstück ist nicht ein volles Buffet, sondern eine Auswahl an Eiern und dann in der Regel gefrierte Kartoffeln und Rindfleisch-Patate oder Schnitzeln von Sauce. Der Rest war klein Joghurt und Brot für Toast, oder machen Sie Ihre eigenen Waffeln. Es gibt Tee Kaffee und warme Schokolade. Es gab Getreide und Porridge, aber manchmal ist es so dünn, dass es nicht wert zu essen. Es gibt keinen Tee im Zimmer, nur Kaffee. Die Maschine hatte einen benutzerbaren Schrank, aber sie liefen aus, so dass ich den gleichen für 9 Tage für Tee und Kaffee verwendete (Ich habe Teebeutel aus dem Frühstücksraum). Haushalte haben nie das geliefert, was Sie zum ersten Mal oder sogar zum zweiten Mal gefragt haben. Wenn Sie etwas wollen und um 2 Uhr fragen, erhalten Sie es, wenn Sie ein paar Mal später mit 9-10pm jagen. Es gab auch viel zu verrückt, wenn es um die Zeit zu überprüfen ging. Ich bin Mitglied des Loyalitätsprogramms, das Ihnen eine automatische späte Überprüfung geben soll. Der Manager gab es mir, aber als ich zurück ging, um zu verlangen, sie weiter zu verlängern, war es klar, dass der andere Mann hinter dem Zähler auf einer Stromreise war und am Tag vor begann zu sagen, ich sollte es nicht haben und wie es der Manager war, Er würde es nicht zurückziehen, aber er konnte und ich sollte nur eine Stunde bekommen und nachdem $25/hr belastet werden. Er war nur ein durchschnittlich schüchterner Mann, der eine Gelegenheit sah, Angst und Trauer zu verursachen, und er tat es. Ich hatte Gepäck zu lagern und es war ein später Flug, so dass ich wissen musste, ob ich das zu lagern, um um Mittag zu überprüfen, oder 1 oder 2 oder 3 oder 4 (sie haben mich mit allen Zeiten verarschen) aber deshalb gab ich einen 1-Stern für den Service. Es ist nicht ganz professionell, sondern kindisch und spät. Ich hatte die verlängerten Checkout-Tage vor und Tag vor, bevor sie mich über den Zeitpunkt, zu dem ich zu verpacken und einen Zeitplan zu tun hatte, arrangiert? Der schlimmste Service in jedem Hotel, in dem ich jemals war. Hilton ist keine 5-Sterne-Erfahrung mehr. 1 Stern für den Service.

The room was really clean, well-equipped, nice, and the views were absolutely amazing. We enjoyed the pool area almost every day. However, the service and management are incredibly disappointing. During our 4-night stay, the Xfinity TV system didn't work at all. We reported it to front desk, but nobody showed up. As sports fans, we missed the NHL Finals and the soccer World Cup entirely. On top of that, the hotel has been holding an $800 security deposit on my credit card for nearly a month since check-out. I have sent two emails directly to the General Manager, to request compensation for the broken amenities, but I have been completely ignored. Very unprofessional post-stay customer service. Beware of their communication failures.

Freitags hatten wir dort zu prüfen, was groß war wir auf der 8. Stock-Ansicht war groß Ich war die Luft bei 65F aber zwei Uhr nach Stunden, die um 6 Uhr weg waren, das Zimmer war heiß Ich rief das erste Desk ab ohne Probleme Ich werde Mathenice kommen sofort auf zwei Stunden später nichts Ich rief zurück und rede mit jemand anderen sie versichern mir, dass jemand eine Stunde auf sein wird ich rief und sagte, da niemand kommt, kann ich extra Schranke, so dass ich auf dem Boden 450 für eine Nacht schlafen und sie brachten die Blankets auf in keiner Zeit, sehr nicht glücklich

Am Morgen kam das Hotel schnell und sagte mir, dass es kein Zimmer gab, aber ich habe zwei Monate vorzeitig gebucht. Der Hotelmanager sagte, ich habe versucht, mich an diesem Tag zu kontaktieren, aber ich habe keine Anrufe erhalten. Nach der Kommunikation gab ich ein Schlafzimmer, und ich habe zwei Schlafzimmer gebucht. Nach der Anhörung mit Trip.com wurde die erste Nacht vermieden. Die Lage des Hotels ist besser, in einer wunderschönen Kilometerzone. Es gibt einen Bar auf der 15-Ebene, der Sie ausruhen können. Das Zimmer ist noch groß, das Bett weich und ist sauber.

Insgesamt hatte ich einen guten Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage war perfekt, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten, Supermärkten (Trader Joe’s) und Restaurants. Es war sehr praktisch, mit meiner älteren Mutter zu reisen. Ich habe mich größtenteils sicher gefühlt, bis auf die letzte Nacht, als es gegen 3 Uhr morgens draußen etwas laut wurde. Es gab eine Schlägerei. Während meines viertägigen Aufenthalts wurde mein Zimmer aus irgendeinem Grund nicht gereinigt, aber ich bekam auf Anfrage schnell Wasser, Handtücher usw. Ich kann das Hotel weiterempfehlen.

Wir haben über einen Drittanbieter ein Zimmer gebucht, das leider für die falschen Daten gebucht war. Der Drittanbieter teilte uns mit, dass er uns das Geld zurückerstatten würde, das Hotel unsere Reservierung jedoch stornieren müsse. Wir riefen sofort an, nachdem wir innerhalb einer Stunde feststellten, dass die Daten falsch waren. Die Reservierung galt für zwei Tage ab diesem Zeitpunkt. Das Hotel sagte, es würde sie nicht stornieren. Sie berechneten uns fast 600 Dollar für ein Zimmer, in dem wir nicht übernachteten, und riefen vorher an, um unsere Situation zu erklären. Sie erlaubten uns auch nicht, die Tage auf die Tage zu ändern, die wir eigentlich wollten. Obwohl das Hotel schön ist und das Personal freundlich war, selbst als es die schlechten Nachrichten überbrachte, werde ich nicht wieder bei ihnen buchen.

Die Rezeptionistin, eine freundliche, aufgeschlossene schwarze Frau, war sehr hilfsbereit und beantwortete alle Fragen. Das Zimmer war sauber, aber die Klimaanlage war etwas laut. Gegenüber war wohl eine Bar, und wenn man früh zurück war, konnte man Saxophonmusik hören. Das hat mir persönlich gut gefallen, und es ging auch nicht bis spät in die Nacht. Das könnte man als Besonderheit bezeichnen. Der Aufenthalt war vielleicht etwas teuer, aber das lag wohl an der Reisezeit.

It's my first time staying in Sheraton Riverwalk Chicago and the experience was awesome! View was good, everything was convenient and it's highly recommended for everyone to stay there 🥰🥰

Perfekt! Nettes Hotel! Bitte bleiben! Ich empfehle dieses Hotel für den Familienaufenthalt. Sie haben sogar ein komfortables Sofabett!

Der Service ist zufrieden, die Umgebung ist schön, der Stil ist einzigartig, die Gesundheit ist vorhanden, die Einstellung ist friedlich, die Zimmer sind sauber, die Einrichtungen sind vollständig, die Lebensmittelsicherheit, der Geschmack ist einzigartig und die Zusammensetzung ist perfekt.