Atour Hotel Wangting Suzhou

Atour Hotel Wangting Suzhou Bewertungen

Atour Hotel Wangting Suzhou

NO.1 Hexi Road, Wangting Town, Xiangcheng District, Suzhou, Jiangsu, ChinaHoteldetails anzeigen
Atour Hotel Wangting Suzhou
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1008 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1008)
Positive Bewertungen(997)
Bewertungen mit Fotos/Video(60)
Köstliches Frühstück(156)
Ruhig & gemütlich(98)
Freundliches Personal an der Rezeption(81)
Günstige Parkmöglichkeit(72)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(14)
Gute Internetverbindung(12)
Saubere Badezimmer(9)
Taxis sind einfach zu bekommen(7)
Negative Bewertungen(11)
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Single
15 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 28. Juni 2024
Das schlechteste Atour, in dem ich bisher übernachtet habe! Der Service an der Rezeption des Hotels war unprofessionell und der Vorgang war unqualifiziert. Ich habe lange gebraucht. Auch die Hygiene im Zimmer ist sehr mangelhaft! Ich wollte einen Wasserkocher zum Kochen bringen, Erkältungsmedikamente einnehmen und dann ein heißes Bad nehmen, um mich auszuruhen, aber ich sah, dass die Außenseite des Wasserkochers schmutzig und innen rostig war. Ich frage mich, ob Ihr Wasserkocher nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt ist und wird verwendet, bis es verschrottet wird, oder wenn es nie gereinigt wird. Ich habe mich nicht getraut, den Wasserkocher zu benutzen, und ich habe keine Erkältungsmedikamente eingenommen. Neben dem Badezimmerabfluss liegen viele Haare. Ein oder zwei Strähnen sind einfach zu viele. Erfolgt die Reinigung direkt durch Abspülen? Sind die Handtücher in Ihren Gästezimmern auch Einweghandtücher? Gibt es solche mit beschädigten Ecken und undichten Gewinden, oder sind sogar gebrochene im Einsatz? Die Atour Group ist so geizig, dass sie sie nicht ersetzt, selbst wenn sie abgenutzt ist? Aufgrund dieser Dinge war ich besonders auf Hygiene bedacht und lief im Raum umher. Wie erwartet waren auch viele häufig genutzte Bereiche mit Staub bedeckt: Die Ränder des Spiegels, das Kopfteil, das Telefon und meine Finger waren vollständig mit Staub bedeckt. Sie fragten mich auch, wie viel ich erstattet bekommen könnte und ob ich etwas kaufen und gemeinsam eine Unterkunftskarte ausstellen sollte. Ich fragte mich, ob ich weitere Rechnungen ausstellen könnte. Als wir abreisten, gab es kein Mineralwasser.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Duo'er Sie nicht zufriedenstellen konnte. Wir werden die von Ihnen erwähnten Probleme sorgfältig prüfen. Wir werden Ihnen ein anderes Erlebnis bieten, wenn Sie das nächste Mal wiederkommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Jane
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Okt. 2023
Very warm welcomed by hotel staff, high standard service, front desk team is really friendly at check in and check out. Highly recommend to stay.
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Gastnutzer
Atour Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 4. Okt. 2024
一直對亞朵有品牌濾鏡,到不熟悉的城市還是會首選亞朵,但是這次真的很失望,“酒店衞生不乾淨,衞生不好”;“設施設備陳舊” 第一次給到的房間有異味,玻璃上很臟,提出了換房,雖然換房了,但是新的房間衞生更加不乾淨,床頭筆盒裡是煙灰,床頭旁邊是上不知道哪一位使用過的棉簽,太晚了,帶着小孩,也是折騰,還是自己一點點擦,已經沒有再換房的意義了, 其次,沙發靠枕拉鍊壞了,沒修,一個2020年的酒店,4年就破落到連細節都沒有了;晚上入住的,進門沒有找到辦理入住的位置,因為門牌上的燈晚上不開了,蠻感歎的,亞朵的品牌執行力在蘇州都不能保證酒店的基本品質,其他地方更不敢相信酒店的基本衞生了。 作為一個忠實粉絲,很很很失望。
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
2 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 3. Okt. 2024
這家亞朵是目前住過的亞朵裏面體驗比較差的一家。 1.衞生間有蟲子; 2.床品有很多的毛絮,手機在床上稍微放一會兒屏幕上就會有一層像灰塵一樣的東西; 3.給免費升級了幾木大床房,結果幾木大床房連小沙發都沒有,衹有一桌一椅,另一個人就衹能坐床上; 4.早上9點多去吃早飯,可能因為國慶黃金週的原因人比較多,菜品大部分都已經沒了,也沒及時補
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Okt. 2024
酒店離長洲苑濕地公園很近,停車也方便,房間整潔乾淨,晚上21點以後還有深夜粥到,喝完粥暖暖胃很舒服。
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Gastnutzer
Gästezimmer - Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 10. Aug. 2024
這個價位住過最差的酒店 標城景房結果窗户一點點大,還全是泥巴灰塵,還不能完全關上 廁所地板有💩的印記 設施很舊,洗漱間居然還有管道井 早餐種類很少,餐廳還小
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Mai 2024
深夜晚到,亞朵辦理入住非常迅速(困死的時候這個真的很重要),前面一組客人好幾個房間帶小孩一下子就辦完了,爽快給升級,給前台小姐姐點一個大大的贊!房間很乾凈,退房的時候還送了水可以路上喝,旅途中歇歇腳,睡得也很好。
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
50 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Apr. 2024
先説結論:如果不是為了趕飛機,不建議選擇。亞朵擴張太快,品控令人擔憂,這樣下去,大概率走HIX之類的老路。 酒店電梯衞生環境非常不好,且有異味。 第一次給了電梯口的房間,進去後插卡取電,電視馬上傳來了巨大聲音,嚇一跳..停留在某台電視劇,而且床有明顯的被坐過痕跡,不理解客房是怎麼做的。 後來被升級到幾木(僅僅多了小冰箱飲料)。
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
房間設施: 亞朵的房間設施不多説,有專門的衣帽間,衞生間也是很精緻,整體感覺非常棒,隔音算是很不錯了的。 性價比:服務和設施肯定值這個價的! 房間景觀:房間在比較高的樓層,風景還是不錯的。 位置交通:位置比較遠離市中心,有點遠,但是附近也有景點可以逛。 服務:店員的服務很
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Gastnutzer
Atour Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
22 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 1. Apr. 2024
窗簾後面簡直了,無法直視。 要不是太晚了説啥要換個房間或者換個酒店了。 高級大床和幾木大床一模一樣,就是多了三瓶水。真心沒必要 房間進去一股味道,開空調半小時才好點。 設施:設施一般般,沒有特別驚喜的地方。 衞生:衞生很差很差 環境:雙床都靠路邊,儘量選樓層高的。 服務:一般般
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6/7
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juli 2024
酒店乾淨衞生,服務好,電梯稍微差了一點,整體非常滿意
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glamous
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
27 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Sept. 2024
周邊除了沒很多飯店其他都不錯 設施:比我預期的好不少 衞生:可以的 環境:除了飯店不多 房間和場地都不錯 服務:熱情可以 總體來説 在蘇州這個地區算是性價比和避開人流的選擇 自駕游來還不錯的
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Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
5 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 2. Aug. 2024
預訂完一個多小時查不到,一直讓我確認,最後問是不是截圖。 截圖幹嘛呢?混你酒店住嗎?你們難道不應該自己找問題或者聯繫攜程嗎? 貴司前台告訴我你想多了。 我想她的邏輯應該是在遇到問題的時候,那就一定是顧客的問題。顧客很受教育。 多虧一位工作人員聯繫攜程才讓我住進去。
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Gastnutzer
Atour Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Aug. 2024
剛剛進房間的時候因為要插卡取電才能開空調,屋內超級悶熱。空調開了大概得有半個小時才把温度成功地降下來。隔壁用水時牆壁的水管會有明顯的流水聲音發出,讓本來剛剛睡着的我突然驚醒。也許酒店可以隔間安排就更好了。酒店電梯是單通道梯控,而且感覺比較難用。房間的衞生還不錯,也幫忙給升級到了茶几房,但沒感受到茶几這個級別的不同之處。
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Gastnutzer
Atour Zweibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Apr. 2024
入住的2215,服務態度很好,房間乾淨衞生,非常滿意👍
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