3-Sterne-Hotels in Orange County

Da das Hotel erst vor Kurzem eröffnet wurde, musste man beim Check-in etwas warten. Das Personal war jedoch sehr freundlich und zuvorkommend, was den Ablauf angenehm machte. Andererseits gab es einige Bedenken hinsichtlich der Einrichtungen. Das Wasser im Handwaschbereich floss nicht richtig ab, und auch die Toilette hatte Probleme mit dem Abfluss. Solche Probleme mit den Wasserleitungen hatte ich in anderen Hotels, wie zum Beispiel im Universal Canaveral oder im Disney All Star Resort, noch nie erlebt, daher war das etwas enttäuschend. Außerdem überraschte mich die mangelnde Schalldämmung. Stimmen vom Flur waren im Zimmer sehr deutlich zu hören. Außerdem schien es einen Spalt um die Tür zu geben, durch den wahrscheinlich noch mehr Lärm eindringen konnte. In den zuvor erwähnten Hotels hatte ich derartige Probleme nicht. Da das Hotel noch neu ist, hoffe ich, dass sich in diesen Bereichen in Zukunft Verbesserungen ergeben.

Everything quite convenient, loved having a bedroom, 3 beds, 2bathrooms+toilet for our family of 5. Alarm clock is cute - different characters to wake you up gently instead of a blaring alarm sound lol! Staff members were all wonderful, smiling and friendly.. Free car parking is helpful if you have a car but don’t need to use during your stay as transport is very convenient to get to/from the Disney areas - Bus to Magic Kingdom/Animal Kingdom/Hollywood Studios/Disney Springs/Summer Winterland (same bus as Blizzard Beach), Skyline to Epcot. Although I must say, it felt like there were more buses returning to other resorts (like Pop Century and All Stars vs Art of Animation; maybe 3-4buses for every 1). Comes quite frequent though, traffic played a part on delays.. Pop Century is located next to Art of Animation so we considered taking that bus and walking back to pass through the Skyline station as the resorts share it, but we’d always surpassed our walking steps during a park visit so just waited.. Laundry mat is handy, gets very busy during the afternoon/evening as expected. No quarters needed, can pay via QR code. They have a vending machine with detergent and dryer sheets. Staff had visited whilst I was doing laundry several times to clean and sanitize machines. Early entry to parks a great perk, saved and opted not to buy any lightening passes. We would take advantage of early entry, do a few rides and then head back to the resort to relax for a couple of hours and then head back to do more rides/parade/fireworks etc at about 2:45pm. We kindly received complimentary access to play mini golf as the check in staff member recognized we’ve travelled quite a long way 🥹 - thank you, it was so much fun! Complimentary access to Blizzard Beach also included, unfortunately it was too cold to take advantage of it as our stay was during what seemed like an Arctic blast! 🥶 This has been our 3rd stay here, it always gives beautiful memories to take home with us 🥰

Wir waren eine fünfköpfige Familie: 2 Erwachsene, 3 Teenager, hatten für 2 Nächte gebucht. Wir kamen spät im Hotel an, um 22:30 Uhr, die Warteschlange beim Check-in war lang, also mussten wir erst gegen 23:00 Uhr einchecken. Wir buchten und bekamen eine Suite, 3 Queensize-Betten, 1 Bad, Blick auf den Pool. Das Zimmer war hübsch und im Allgemeinen sauber, mit Ausnahme von ein paar Flüssigkeitsspritzern hier und da an den Wänden. Jede Person in unserer Gruppe hatte einen Schlüssel für den einstündigen kostenlosen Eintritt in die Parks erhalten, jedoch erfuhren wir, dass man die Schlüsselkarte auch zum Einschalten der Lichter im Zimmer benötigt. Entweder gab es im Bad keinen Ventilator oder er funktionierte nicht und obwohl es viele Handtücher gab, gab es nur 4 Waschlappen (die ursprüngliche Buchung war für 6 Personen). Wir parkten unseren Mietwagen im Parkhaus und obwohl es nicht schlimm war, ist es ein ziemlicher Fußmarsch zu den Aufzügen. Wenn Sie nicht zum Essen außer Haus gehen möchten, war das Essen dort in Ordnung (zumindest zum Abendessen, ich weiß nicht, was sie zum Mittagessen/Frühstück serviert haben) und ehrlich gesagt angemessen bepreist, mit einer großen Auswahl. Aber es gibt viele Möglichkeiten in der Umgebung. Getränke und Snacks sind natürlich teurer. Die Busse zum Park waren sauber, die Fahrt dauerte 5-10 Minuten und wir mussten nie wirklich warten, wenn wir zum Park kamen oder wieder gingen. Sie haben das Zimmer gereinigt, als wir in den Park gingen, aber wieder haben sie nicht genug Waschlappen bereitgestellt. Ich habe deswegen an der Rezeption angerufen, musste jedoch etwa eine Stunde später die Zimmermädchen aufsuchen, um einen zu bekommen, und selbst das war fast erfolglos. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung und ich schätze, Sie können sich sicher fühlen, da mir mein Mann erzählte, dass ihm eine Sicherheitsbeamtin in unser Zimmer gefolgt war, nachdem er nach dem Weg gefragt hatte. Aber wieder war alles gut, bis wir nach Hause kamen und feststellten, dass unsere persönlichen Schlüssel, die wir in der Mittelkonsole des Mietwagens aufbewahrten und an denen sowohl unser Haus- als auch unser Autoschlüssel befestigt waren, gestohlen worden waren. Der Sicherheitsdienst behauptete, das Zimmer, aus dem wir ausgecheckt hatten, zu überprüfen, natürlich ohne Erfolg. Danach dauerte es eine Weile, bis sie die Situation wirklich verstanden. Nachdem ich ein paar Mal in die Warteschleife gestellt und dann vermutlich an ihren Vorgesetzten weitergeleitet wurde, der zunächst irritiert klang, wurde mir dann gesagt, dass es im Parkhaus keine Kameras gibt. Sie haben meine Kontaktdaten und die Beschreibung der Schlüssel aufgenommen, aber auch darauf hingewiesen, dass es angesichts der „über 8.000 Besucher“ im Hotel pro Tag einige Zeit dauern könnte, bis wir wissen, ob die Schlüssel jemals gefunden werden. Mit anderen Worten: Lassen Sie NICHTS Wichtiges in Ihrem Fahrzeug zurück.

It’s a fair and very comfortable hotel..! Great location.., 15 minutes by foot from the hotel to the Universal City Walk. Free shuttle from the hotel to the Epic Universe..! American standard breakfast. Big room (King Suite).., no safe in the room. There’s a Burger King in front of the hotel. I’d stay again for sure..!!

Es ist nicht schlecht, den Shanghai Ocean Room zu erleben. Das Frühstück ist reichhaltig, vor allem der zerkleinerte Hühnerbrei mit Schweinefleisch, der sehr gut ist. Wenn es regnet, können Sie ein Taxi rufen, um ins Krankenhaus zu gelangen. Der Service ist aufmerksam.

Das Zimmer war sauberer als erwartet, obwohl es ein 3-Sterne-Hotel ist. Die Lage ist gut, es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service nach Disneyland und zu den Universal Studios. Wir hatten unser Zimmer mit Frühstück gebucht, das Frühstück war in Ordnung und preiswert. Es gibt eine Spielhalle für Kinder und sogar einen Billardtisch, an dem meine Freunde und ich viel Spaß hatten. Der Pool war herrlich und morgens sehr ruhig.

Rein sehr neuer und moderner wie ein Marriott-Stil. Aber ich mag nicht, dass sie uns eine Parkgebühr von $20-25 zahlen wollten! So schlecht und lächerlich Hotelpolitik! Andere Hotels zahlen nicht für Parkplatz!!!! Und ihr Frühstück war schrecklich! Nur 3-4 Typ! Und war weg und niemand ersetzte Lebensmittel!! Schreckliche Erfahrungen hatten wir.

This was a terrible experience. 1. I confirmed with the hotel 2 days prior to my arrival they we would be there and they confirmed my reservation. 2. Date of arrival our flight got delayed. I contacted the hotel and confirmed my late arrival due to flight delay. They confirmed. 3. We arrive and the hotel didn’t have a room for us of the type we paid for. Fortunately they had a room but we’d have to move the next day. 4. We were compensated with free parking. That was appreciated. 5. Moved to our new room and the stench that came from the pullout bed cannot be described. It eas horrible. The entire room was filled by the pungent odor. Of course, this was discovered at night. 6. Spoke to the night manager and asked if they could swap the mattress out or change rooms and they said not likely. They gave me some points. Gee, that took care of the smell… 7. Next morning an older gentleman was on staff as manager and he was on it when I spoke with him. He had the maintenance crew in the room within 20 minutes. They took out the old mattress and replaced it with an almost new looking one. You get what you pay for. Though they resolved our issues we decided to leave half way thru our trip. It was not worth it. The rooms are not in good condition as they appear on their website. I appreciate their effort but to have to struggle with the staff multiple times, not worth it. We ended up staying at a WDW property with of course, we should have done since the beginning.

Es gibt einen Shuttlebus zu den Universal Studios, was sehr praktisch ist. Außerdem gibt es in der Nähe viele Restaurants und einen großen Supermarkt, sodass Einkaufen ganz einfach ist. Es ist ein toller Ort.

Familienausflug. Das Hotel ist sehr gut gelegen, in der Nähe der Universal Studios und des Icon Park. Sehr guter Service vom Personal, gutes Frühstück und komfortables Zimmer, insbesondere die Betten.