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9,6/10
Wunderbar
GGastnutzerDienst war der beste der besten. Zimmer sind sauber, nett, charmant und geräumig. Zum Frühstück mit Tee, Kaffee und Saft wurde angeboten. Der Besitzer ging von ihrem Weg, alle Informationen bereitzustellen, die für unseren Aufenthalt in Merida angenehmen.
GGastnutzerInsgesamt ein beeindruckender Eindruck. Freundliches und hilfsbereites Personal. Besonders an heißen Tagen ist der Eiswürfelbereiter ein echter Geheimtipp. Es gibt viele Parkplätze. Während unseres Aufenthalts fanden Bauarbeiten statt, die uns aber überhaupt nicht gestört haben.
SStefania26The location was great, and we enjoyed the free breakfast in the morning (muffin and coffee). The only annoying thing was that there is noise and light coming into the room. All the rooms are on the side of the pool so as people pass by or swim in the pool, it gets noisy fast.
HHazel AxfordThe staff and the hotel were wonderful! I was travelling as a solo female and I felt very safe and well taken care of. The location is perfect, it’s next to
the avenue of all the best restaurants and a short walk to the historic center. The air con in the room was an absolute blessing (Merida is hotttt!), the room felt really luxurious and the pool was a welcome necessity in the heat. I’d happily recommend Casa Tavera to everyone and anyone.
CCanSwedeThe hotel was well-located and the staff were kind. Unfortunately, the shower drain was not properly installed and sewage gases would fill the whole hotel room. The hotel cleaners tried to mask the odour by liberally spraying a room deodorizer. The pool, although shallow, was perfect for cooling off.
GGastnutzerSchrecklicher Service! Erst gab es uns in ein Zimmer, das gut war, als wir rein gingen, aber dann sahen wir die Kleidung und Schuhe der Menschen. Wir gingen zurück zur Rezeption. Sie sagte, dass ihr Kollege einen Fehler gemacht hat und unser Zimmer an jemand anderes gegeben hat, ohne das System ins System zu setzen. Sie gab uns ein anderes Zimmer, das wie Hölle riecht! Ich bat sie, zu ändern oder zurückzuzahlen. Sie sagte, es sei das einzige Zimmer links und sie weiß, es riecht und sie war entschuldigt, aber sie konnte nichts tun. Sie konnte uns nur am nächsten Tag in ein anderes Zimmer bringen. Sie weigerte sich auch, zu kompensieren. Es war Mitternacht. Wir hatten keine lokale Sim-Karte, so hatte es keine Wahl, sondern zu bleiben. Am Abend gab es viel Lärm von Kessel/Maschinen, so dass wir nicht schlafen konnten. Es ruinierte unseren Urlaub. Sie wechselten uns nächsten Tag in ein anderes Zimmer, aber weigerten sich, zu kompensieren. Wir mussten auf unserem eigenen Kosten leiden! Die Lage ist Gott und das Zimmer nach dem Wechsel war gut. Aber sie machten uns leiden wegen ihres Fehlers noch verweigert, zu kompensieren! So eine Schande für ein Hotel, so zu verhalten! Wenn Sie also nicht überraschen oder Ihren Urlaub ruinieren wollen, versuchen Sie, dieses Hotel zu vermeiden!
NNikkilaoshiDienst war großartig wir ankommen fast 8pm. Beachten Sie, wir blieben nicht an der Adresse aufgeführt, aber es gibt 3 Eigenschaften 2 Minuten zu Fuß zueinander. Wir an die Adresse angekommen und es gab ein Zeichen mit einer Nummer zu rufen oder Kontakt auf WhatsApp. Sie antworteten schnell und kamen, um uns und unser Gepäck zu prüfen im Hauptgebäude und führten uns dann zum anderen (3. Lage). Unser Zimmer war klein, aber sauber. Der Pool in unserem Gebäude war der größte, aber es gab Blätter inne, die ununterhaltlich, aber nicht grob... recht sauber. Es gab eine kleine “Küche” mit einem Kühlschrank und Mikrowelle und Kaffeemaschine, die sie scheint nicht lange vor dem Eingang zum Pool verwendet worden zu sein... es waren 2 Sätze von Stühlen am Pool. Das komplimentäre kontinentale Frühstück im Hauptgebäude war nun Obst, Joghurt, Granola und Kaffee. Der optionale Buffet war 190 pesos und wert viel Optionen und lecker. Der Hauptbaupol war sehr schön und wir liebten das komplimentäre “Dampfbad”, das ein Dampfzimmer mit Duschekopfen ist... muss man sie 10 Minuten vor der Vorwärme wissen lassen. Sie halfen auch, unsere Ausflüge zu Knoblauch zu organisieren, die billiger war als wir anderswo gesehen. Wir kommunizierten über WhatsApp keine Beschwerden, die ich hier wieder verbleiben würde....Wir kämpfen mit heißem Wasser oft war es Lukewarm, aber offensichtlich ist das eine Sache in diesem Bereich. Es ist nahe genug zum beliebten Bereich namens “Center” ca. 25 Minuten zu Fuß und 10 Minuten zum US-Konsulat
EEstrella 星星Das Hotel ist eine gute Wahl im Herzen von Merida. Es ist ein altes Haus mit schönem architektonischen Stil und Charakter.
Die Zimmer sind geräumig, der Service ist großartig und der Pool ist schön!
Das einzige Detail ist, dass ich für einen Zahnpasta gefragt habe und sie nicht hatten (bringt Ihren mit), und ich musste raus, um einen zu bekommen (nicht weit, viele Komfortgeschäfte um).
Ich empfehle es 100%
GGastnutzerThe pool is nice and the hotel is located a few blocks away from the main attractions in downtown. The best part of this experience was the hotel staff. They were extra helpful and kind. Always ready to help in whatever you need. The only complaint I have is the cleanliness in the room. There was dust in some parts of the room and the sheets weren't very clean. They didn't change them. Also, the pillows aren't comfortable. But the rest of the hotel is not bad at all for the price. I slept well, the ac works well. I would stay there again.
GGastnutzerVery centric and perfect location. There were a couple of issues such as plastic cover under the bed sheets making sleeping uncomfortable and also not enough hot water for two people.