3-Sterne-Hotels in Jakarta

A fantastic stay from start to finish. This was my first time staying here, and it certainly won’t be my last. The hotel has a cozy atmosphere, the room was spacious, the bathroom was surprisingly large, and the amenities were excellent. The staff were warm, welcoming, and always ready to help. The only small hiccup was that housekeeping forgot to refill the shower gel, but it was quickly overlooked because everything else exceeded my expectations. I didn’t have breakfast as I don’t usually eat much in the morning, so I can’t comment on the dining experience. Overall, I truly enjoyed my stay and would happily recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and relaxing place to stay.

Das Zimmer ist schön, alles ist in Ordnung, auch die Sauberkeit ist gut. Die Rezeptionistin war allerdings nicht sehr freundlich, vielleicht weil ich über eine Online-App gebucht hatte. Anders als bei Direktbuchungen wirkte sie freundlich.

Ich hätte es 5 von 5 geben, wenn es nicht für meine extrem schlechte Erfahrung in ihrem Restaurant/Bar gewesen wäre.  Die Mitarbeiter sind lazy und unaufmerksam. Konstante auf ihren Telefonen mit Kopf runter, mehr interessiert für den Inhalt auf ihren Telefonen als was sie dort sind... zu arbeiten.  Der Punkt, der mich wirklich schlug, war, als ich einen Kaffee einen Morgen bestellte, es war 35k, am nächsten Morgen gab ich dem älteren Mann dort 50k, der erwartet 15k Änderung. Nach 30 Minuten fragte ich ein Mädchen über meine Änderung, als er verschwand. Sie lächelte und lachte, weil ich glaube, dass ihr Englisch nicht das beste und sie nicht verstand. Sie sagte, sie würde folgen. Nach 20 Minuten ging ich zurück zu ihr und machte ihr zu verstehen, dass ich überhaupt nicht glücklich war. Ein paar Minuten später kam sie zurück zu mir mit 10k. Ich fragte nach dem anderen 5k und sie schlug und lächelte , immer noch nicht verstehen, was ich meinte.  Nach der Prüfung habe ich meine Enttäuschung mit der Empfangsbestätigung hervorgehoben und um die Weiterverfolgung gebeten und ich warte noch.  Es ist nicht die 15k oder 5k, ich konnte nicht weniger kümmern. Aber wenn ein Mitarbeiter glaubt, sie können die Änderung nicht ehrlich, angesichts der lazy die Mitarbeiter waren, würde ich es ihm trotzdem geben, aber nicht annehmen, dass die Änderung ist dein zu halten.  Obwohl ich das Hotel wirklich gefallen und die Dusche war großartig, bin ich sehr enttäuscht, dass die Führung nicht die Zeit dauerte, um mich zu erreichen. Vergiss mich nicht, das ist nicht etwa 5k, sondern es geht um die Ehrlichkeit des Personals und die Integrität der Management, auf einem Rückmeldungspunkt auf dieser Grundlage zu folgen, würde ich wahrscheinlich nicht wieder hier bleiben, noch eine Empfehlung des Restaurants/Bars machen.

The hotel is located right in front of the Blok M market area, a busy location with many vehicles often parked directly in front. To access the market, you’ll likely need to maneuver your way through tightly packed cars and motorbikes. Cleanliness is fairly acceptable. However, the toilet in the lobby was out of service during my stay. When I asked, the staff directed me to use the toilets at either the Gramedia Bookstore or Kopi Oey restaurant next door — which was quite inconvenient. The restaurant itself is not part of the main hotel building. Guests have to walk to Kopi Oey for breakfast or other meals. While the semi-open design of the restaurant was initially fine, I had an unpleasant experience when two guests were smoking during breakfast. It really affected my dining experience and left a negative impression. I stayed on the second floor, and unfortunately, both the Wi-Fi and cellular connection were poor. This was especially frustrating as I was traveling for work and needed stable internet for online meetings. The elevator is noticeably slower compared to other Fave hotels I’ve stayed in. There were also some minor disappointments: No tissue was provided in the room. My request for an extra bathmat was denied — something I’ve never experienced at other Fave properties. Lastly, my friend accidentally broke a glass, and we were charged IDR 20,000 for it. While I understand the charge, a little more flexibility or understanding would have been appreciated. Overall, I found the location too hectic, the amenities lacking, and the service not quite up to par. Sadly, I don’t see myself booking this hotel again.

Der Reinigungsstandard des Personals ist sehr niedrig. Ich habe mich über den schmutzigen Swimmingpool beschwert. Danach haben sie mich angerufen und der Swimmingpool wurde gereinigt. Aber der Pool ist immer noch derselbe, vielleicht nehmen sie nur das schwimmende Baumblatt heraus. Das Wasser ist pastellgrün, nicht durchsichtig blau, und die Plattform ist mit Schmutzflecken bedeckt. Das Frühstück ist nur für Kunden aus Südostasien geeignet, die Auswahl ist sehr gering. Die Einrichtungen sind alt, insbesondere in Toilette und Badezimmer. Die Toilettentür ist nicht vollständig geschlossen, nachdem sie benutzt wurde, ist der Geruch im ganzen Raum. Die Belüftung ist nicht stark genug. Nur die Lage ist gut zum Essen, die Bierbar ist in der Nähe. Ich schlage vor, nur 1-2 Nächte zu bleiben, ist besser

Im Zimmer gibt es keine Ablagemöglichkeiten für Kleidung. Es ist sehr klein, nur 8 x 10 Fuß groß. Die Aussicht ist auch nicht gut. Vorne ist es sehr voll. Es gibt keinen Kamm, Rasierzeug usw. Man muss Wasser von außerhalb des Zimmers holen.

Ich habe dieses Hotel gewählt, weil ich die Kinder an einem autofreien Tag in Thamrin-Monas mitnehmen wollte. ************* Sehr strategischer Standort, leicht zu erreichen, auch wenn wir Transjakarta nehmen. Schade nur, dass unserem Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer nicht nachgekommen werden konnte, da die Zimmer begrenzt waren. Schließlich haben wir den Typ von Executive Residence auf Executive Urban umgestellt, auch wenn wir etwas preislich verloren haben, weil wir in ein günstigeres Zimmer umgezogen waren, aber da wir Kinder mitbrachten, waren wir einverstanden, damit die Kinder nicht der Belastung ausgesetzt waren der Geruch von Zigarettenrauch. Andere sind ganz gut.

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This was my second time staying here. During my first stay, the room was better. This time, the soap dispenser wasn't working, but fortunately we had our own soap. On the positive side, the breakfast was good.

Das AI Hotel Jakarta ist ein schönes und komfortables Hotel mit einer sehr günstigen Lage. Es ist nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und Agora Mall entfernt. Plaza Indonesia und Grand Indonesia sind auch in der Nähe und möglich zu gehen, oder Sie können eine Grab für etwa 40k –50k je nach Verkehrsanbindung nehmen. Im Erdgeschoss gibt es einen J.CO Kaffeegeschäft und Mako Bakery. Die Hotellobby ist an J.CO Reserve angeschlossen, wo Frühstücksgutscheine bezahlt werden können. Das Hotel bietet jedoch keine Eisenbahnanlagen im Zimmer. Die Gäste müssen sie anfragen, und es kann eine lange Warteschlange geben. Insgesamt ist ein angenehmer Aufenthalt mit großer Zugänglichkeit.