GGastnutzerSchlechte Bewertung, schlechter Service. Ich erinnere mich, wie ich einen Abholservice für den Hochgeschwindigkeitszug gebucht hatte. Ich rief im Hotel an, und man sagte mir, ich müsse 12 Stunden im Voraus buchen. Andernfalls würde ich 40 Minuten warten müssen. Ich fragte, ob es praktischer sei, ein Taxi zu nehmen, und man sagte mir, es sei sehr praktisch. Also versuchte ich, ein Taxi zu buchen, aber es hatten bereits Hunderte von Leuten gebucht, und der Buchungsvorgang war sehr langsam. Als ich am Ausgang ankam, teilte mir das Personal mit, sie könnten kein Taxi bestellen. Ich nahm den kostenlosen Bus zu einem nahegelegenen Ort und ging dann zu Fuß zum Hotel. Nachdem ich ausgestiegen war, lief ich etwa einen Kilometer. Meine Beine sind nicht sehr geschickt, daher dauerte der ein Kilometer lange Fußmarsch fast eine Stunde. Am nächsten Morgen schnitt ich mir versehentlich die Hand auf und rief an der Rezeption an, um ein Pflaster zu verlangen. Das Hotelpersonal sagte, sie seien die einzigen vor Ort und könnten keins liefern. Gegen 10 Uhr ging ich auf die Straße und versuchte, ein Taxi zu bestellen. Auf der Plattform waren über 70 Buchungen zu sehen, und der Buchungsvorgang wurde kaum aktualisiert. Ich ging zur Rezeption, und auch dort hieß es, man könne nichts tun. Ich fragte, ob mich der Hotelwagen dorthin bringen könne. Die Rezeption fragte den Fahrer, und er sagte, er wolle mich vom Bahnhof abholen. Ich sagte, ich würde sie gern mitnehmen, aber sie sagte etwas in einem Dialekt, den ich nicht verstand, und ging dann. Kurz gesagt, der Hotelservice war immer ausweichend, und sie ignorierten es einfach. Sie hatten kein Gespür für Service. Ich verstehe die Bedeutung des Wortes „huoyou“ sehr gut.
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