3-Sterne-Hotels in Zermatt

Staying at this hotel in Zermatt was an unforgettable experience! The location is perfect—just 500 meters from the train station, making it incredibly convenient. The highlight of my stay was the warm hospitality from the owners, Thor and Michele. They personally served the buffet breakfast every morning, which was both delicious and thoughtfully prepared. On my first day, I unfortunately missed breakfast, but as I was heading out around 10:45 am, they surprised me by reserving some food for me to enjoy before leaving. It was such a thoughtful and touching gesture that truly made me feel cared for. The room itself was immaculate and had everything I needed. The balcony offered a stunning mountain view, which was a perfect way to start and end each day. Thor and Michele went above and beyond to make me feel like a VIP throughout my stay. They remembered my name, attended to every need, and even took the time to explain the local attractions and recommend food options based on my preferences. I feel incredibly lucky to have secured two nights at this gem of a hotel, especially since it’s almost always fully booked. This was one of the most personal and heartwarming stays I’ve ever had. If you’re visiting Zermatt, staying here is an absolute must. Thank you, Thor and Michele, for making my trip so memorable!

Super Lage! Direkt gegenüber vom Bahnhof. Nur 100 m entfernt, ca. 1-2 Gehminuten. Sehr freundliches und nettes Personal und Besitzer. Das Frühstück ist gut. Das Zimmer ist sauber und groß. Man fühlt sich wie zu Hause. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Wenn ich wieder nach Zermatt komme, werde ich wieder hier übernachten. Ich war vom 17. bis 19. April 2025 in Zermatt in einem Schneesturm. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit gegenüber meiner Familie in dieser Situation. 🙏🏻🙃

Das Hotel Schmetterling liegt etwa 200 Meter vom Bahnhof entfernt, man läuft ungefähr 3 Minuten dorthin – wirklich sehr praktisch. Noch besser ist die Brücke neben der Kirche in der Nähe, von der aus man den besten Blick auf das Matterhorn hat. Man erreicht sie in etwa 10 Minuten zu Fuß. Und dass ich in Zermatt das goldene Matterhorn persönlich sehen konnte, war ein großes Glück! Wetter, Wolken und Licht müssen perfekt zusammenpassen, und viele Reisende, die mehrere Tage bleiben, bekommen das nicht zu sehen. Ich habe es erst am dritten Morgen gesehen, was wirklich selten ist. Ein wolkenloser Himmel – so ein Wetter ist wirklich schwer zu finden. „Wer das goldene Matterhorn sieht, bewundert nicht nur einen Berg, sondern wird Zeuge der heiligsten Minuten des Tages in den Alpen.“ Dies ist auch ein Naturwunder, das viele Menschen einmal im Leben sehen möchten.

Das Hotel ist recht weit vom Bahnhof entfernt, etwa 15 Minuten zu Fuß. Bei einer Ankunft nach 21 Uhr gibt es weder Shuttlebus noch Rezeption. Solltest du es nicht rechtzeitig schaffen, empfehle ich dir, das Hotel zu kontaktieren. Das Personal wird den Schlüssel an der Rezeption hinterlassen und dich per WhatsApp über das Gebäude und unser Zimmer informieren. Das Zimmer ist groß, sauber, das Bett ist weich und bequem. Ich habe ein Zimmer im 1. Stock bekommen. Vom Balkon aus kann ich das Matterhorn sehen, aber auch das Nachbargebäude. Das Frühstück bietet eine große Auswahl. Insgesamt gut.

the quad room is perfect for 2 adults and 2 kids. breakfast is superb and staffs friendly we stayed 3 nights and were luckily blessed with 1 day of clear whether at the top of the mountains. 2 ways to walk to the hotel from train station, the shorter one that google will tell u includes a steep climb (difficult if you have luggages in tow). the easier and better walk will just be to keep going straight, turn left at the matterhon musuem / church junction, and from there just a short gradual stretch to reach the hotel. very doable even with kids and luggage .

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, das Zimmer ist sauber und geräumig, die Lage ist ausgezeichnet, nur 8 Gehminuten vom Bahnhof Zermatt entfernt, das Frühstück ist reichhaltig und lecker, es ist sehr zu empfehlen!

It is our honeymoon trip here, hotel decorated the room for us. Staff all very friendly and helpful, and we check out at 6:00am, hotel given us two breakfast set to take away😊😊, thank you so much!! Location just a few minutes away from the train station. The Room has a little kitchen, and can see the Matterhorn view.

Location was right in the middle of the city, super convenient! Nearby the Zermatt main station, as well as Gornergrat station! Supermarkets were walking distance away, and even food options were many like macdonalds, western food, etc. the receptionist was warm and friendly and even extended us for an early check in when rooms are available. The hotel was overall very cozy and clean, suitable for a short stay. The necessities are provided like soap, towels, hair dryer, tissue! Just note that there is no fridge in the room if that was your concern. Other than that, perfect stay!

Booked a family room for 3 adults and 1 child. Service at front counter is excellent! Courteous, friendly and informative. Also we got upgraded! Room is clean and spacious and has a balcony. On going renovation next door during our stay in Oct 2024. Resort has 2 restaurant at the hotel but one apparently requires reservation and has seating time. We were famished when arrived at the restaurant at 8pm, but were told to come back at 830pm for second seating. Such a disappointment when the front counter service was excellent. Had dinner at the pub instead, food wasn’t too bad. Spa facilities was great. Would stay at the same Ola e again. Value for money

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in dieser Unterkunft! Die Lage war perfekt – nah am Stadtzentrum, in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln, Geschäften und Restaurants. Das Apartment war sauber, geschmackvoll eingerichtet und mit allem ausgestattet, was wir für einen komfortablen Aufenthalt brauchten. Das Bett war sehr bequem, und wir haben uns über die kleinen Aufmerksamkeiten wie kostenlosen Kaffee, hochwertige Pflegeprodukte und einen Reiseführer mit Insider-Tipps sehr gefreut. Der Gastgeber war hervorragend, die Kommunikation verlief reibungslos und alle unsere Fragen wurden schnell beantwortet. Er hatte sogar einen Willkommenskorb bereitgestellt und uns tolle Restaurantempfehlungen gegeben. Insgesamt hat diese Airbnb-Unterkunft unsere Erwartungen übertroffen, und wir können sie jedem, der die Gegend besucht, wärmstens empfehlen. Wir hoffen, bald wiederzukommen!