Wellnesshotels in Zermatt

The huge Matterhorn seemed just outside my balcony room. The iconic view changed form before sunrise to after sunset. The restaurant served good meals with nice staff. The front desk is also helpful and saved our time to plan our stay in Zermatt.

Wir kamen ohne große Vorkenntnisse über das Hotel an, aber die Gastfreundschaft des Personals war wirklich außergewöhnlich. Ich fühlte mich wie in einem 5-Sterne-Hotel. Wir wurden mit dem Hotelwagen abgeholt, konnten die Sauna und die Minibar kostenlos nutzen und hatten für den Preis eine tolle Aussicht vom Balkon. Außerdem wurden wir bei unserer Abreise wieder zum Bahnhof gebracht. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Es gibt auch ein Schwesterhotel namens Hotel Daniela, das vermutlich ebenfalls sehr gut ist, da ich im Hotel Chesa Valese bereits gute Erfahrungen gemacht habe. Ich wünsche dem gesamten Hotelteam alles Gute. Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen.

We enjoyed a calm, chill atmosphere at the Matterhorn Hotel. The staff were warm and attentive, making check‑in and recommendations easy. Breakfast was a highlight—fresh local specialties that set a great tone for the day. The hotel is conveniently located about a 10–15 minute walk from the train station, though note there’s an uphill slope on the approach to the apartment. Inside the building there is an elevator, so accessing rooms is straightforward and you don’t need to carry the luggage using staircase. Ideal for travelers who want a relaxed base, friendly service, and an authentic local breakfast. Love this hotel very much and would definitely stay here again.

Die Hygiene entspricht nicht dem Standard, es liegen Haare auf dem Bett. Der unter den Laken liegende Abstandshalter war kürzer als die Matratze, was das Liegen unbequem machte. Die Steppdecke ist sehr seltsam, die Größe der Steppdecke ist sehr klein und der Bettbezug ist kein Set. Das große Bett besteht eigentlich aus zwei zusammengeschobenen Betten mit einem Schlitz in der Mitte. Es gibt kostenlose Getränke im Zimmerkühlschrank und eine Schokolade als Geschenk. Das Hotel bietet einen Hin- und Rückholservice an, dieser kann jedoch nur zum Bahnhof fahren und Sie müssen Ihr Gepäck im Voraus zum Bahnhof bringen, um diesen Service zu nutzen, aber das ist der Fall nicht möglich. Es ist wirklich hartnäckig.

Thoroughly enjoyed our stay at this hotel! The excellent service rendered by the staff made our honeymoon much sweeter. Everyone was friendly, kind and always willing to help. Room was really nice and the extra sauna and open concept bathtub was a nice surprise! Breakfast spread was super delicious as well. Facilities like the wellness area include foot bath, infrared chairs, jacuzzi etc.

Zuerst brauchte die Rezeption mehr als 20 Minuten, um meine Bestellung zu finden, und dann dauerte es noch einen halben Tag, um das Zimmer aufzuräumen. Da die Wartezeit zu lang war, wurde das Zimmer modernisiert, aber die Ausstattung im Zimmer war alt , der Abfluss war durch Regen verstopft und das Wasser floss überhaupt nicht, die Hygiene ist nicht gut und es sind Haare auf dem Bett. Für ein Hotel wie dieses der Zimmerpreis Nacht kostet 3.800 Yuan.

Enjoy my stay in this resort during my zermatt trip. Can see nice matterhorn view in the morning from the room. Nice breakfast. Will recommend.

It is our honeymoon trip here, hotel decorated the room for us. Staff all very friendly and helpful, and we check out at 6:00am, hotel given us two breakfast set to take away😊😊, thank you so much!! Location just a few minutes away from the train station. The Room has a little kitchen, and can see the Matterhorn view.

We love the hotel and wished we could have stayed longer. The view from the balcony of our room gave us a clear view of the Matterhorn. The hotel is easily accessible from the Zermatt train station and the Town centre . We loved the room allocated and found it extremely comfortable. We also enjoyed the sumptuous breakfast buffet which was pretty extensive. Staff was really pleasant and helpful at all time. Our receptionist even escorted us to the room by stairs because their lift was not functional when we checked in. The only regret was that we were unable to utilise the sauna and swimming pool facilities due to time constraints. Will highly recommend the hotel to those who are looking for value for money stays whilst in Zermatt.

Booked a family room for 3 adults and 1 child. Service at front counter is excellent! Courteous, friendly and informative. Also we got upgraded! Room is clean and spacious and has a balcony. On going renovation next door during our stay in Oct 2024. Resort has 2 restaurant at the hotel but one apparently requires reservation and has seating time. We were famished when arrived at the restaurant at 8pm, but were told to come back at 830pm for second seating. Such a disappointment when the front counter service was excellent. Had dinner at the pub instead, food wasn’t too bad. Spa facilities was great. Would stay at the same Ola e again. Value for money