Wellnesshotels in Zermatt

Wir kamen ohne große Vorkenntnisse über das Hotel an, aber die Gastfreundschaft des Personals war wirklich außergewöhnlich. Ich fühlte mich wie in einem 5-Sterne-Hotel. Wir wurden mit dem Hotelwagen abgeholt, konnten die Sauna und die Minibar kostenlos nutzen und hatten für den Preis eine tolle Aussicht vom Balkon. Außerdem wurden wir bei unserer Abreise wieder zum Bahnhof gebracht. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Es gibt auch ein Schwesterhotel namens Hotel Daniela, das vermutlich ebenfalls sehr gut ist, da ich im Hotel Chesa Valese bereits gute Erfahrungen gemacht habe. Ich wünsche dem gesamten Hotelteam alles Gute. Wir haben unseren Aufenthalt dort sehr genossen.

We enjoyed a calm, chill atmosphere at the Matterhorn Hotel. The staff were warm and attentive, making check‑in and recommendations easy. Breakfast was a highlight—fresh local specialties that set a great tone for the day. The hotel is conveniently located about a 10–15 minute walk from the train station, though note there’s an uphill slope on the approach to the apartment. Inside the building there is an elevator, so accessing rooms is straightforward and you don’t need to carry the luggage using staircase. Ideal for travelers who want a relaxed base, friendly service, and an authentic local breakfast. Love this hotel very much and would definitely stay here again.

Beautiful property. extremely well-designed suites. Very friendly personnel. Excellent location for the Matterhorn view. The room was tastefully decorated, with a comfortable bed, excellent house cleaning services. Provide personal skincare product, especially the sheep soap that I love it ! Breakfast was also excellent. I’d want to go there again ! :)

Das Personal ist freundlich und die Getränke in den Minibars sind kostenlos. Auch beim Essen wird nicht gespart; es gibt sogar den ganzen Tag über Brot, Nüsse und Obst neben dem Check-in-Schalter.

Alles ist ausgezeichnet. Ich war sehr beeindruckt von der Aussicht auf Matterhorn. Ich werde meinen Familien und Freunden dringend empfehlen, im Alpen Resort & Spa zu bleiben. Es gibt viele Innenaktivitäten und Einrichtungen zu genießen.

The stay would be ideal if the room included a fan, as it can feel a bit stuffy while sleeping during the summer. The location is convenient, and the kids' club, spa, and pool offer plenty of fun for the children.

Das Hotel liegt direkt an der Gornergratbahn, nur etwa drei Gehminuten vom Bahnhof Riffleburg entfernt. Seine einzigartige Lage inmitten schneebedeckter Berge bietet eine atemberaubende Kulisse. Wir hatten Glück: Gleich am ersten Tag konnten wir das Matterhorn sehen und am zweiten Tag sogar Schneefall erleben. Die Atmosphäre am Berg war einfach fantastisch. Wer verschneite Landschaften oder Ruhe und Abgeschiedenheit sucht, dem sei dieses Hotel wärmstens empfohlen. Die Ausstattung ist relativ modern. Obwohl es sich um ein älteres Gebäude handelt, wurde es renoviert, und die Zimmer sind sauber und ordentlich. Das Essen war durchschnittlich; die Auswahl entsprach nicht unseren Erwartungen. Wir hatten ein Pauschalangebot mit zwei Abendessen und zwei Frühstücken gebucht. Das Abendessen bestand hauptsächlich aus einem Buffet mit À-la-carte-Optionen, die Auswahl à la carte war jedoch begrenzt und geschmacklich eher mittelmäßig. Das Salatbuffet war ein typisches westliches Salatbuffet, das aber gut schmeckte. Das Frühstück war ein Standard-Euro-Frühstück; erwarten Sie also nicht zu viel. Der beworbene Spa-Bereich hat uns leider nicht überzeugt. Das Wasser im Außenpool war zu kalt und die Sauna im Innenbereich zu heiß, sodass wir den Aufenthalt nicht richtig genießen konnten. Wir hoffen, dass das Hotel die Temperatur des Außenpools erhöht.

Der Aufenthalt im Hotel genießt, sehr empfohlen. Die Hotelpersonals waren freundlich und machten eine kleine Hoteltour, um uns die Einrichtungen zu erfahren. Das Hotel hat ein tolles Zimmer mit fantastischem Mountain View. Das Frühstück wurde besser als erwartet. Das Hotelzimmer ist nicht mit Klimaanlage ausgestattet. Es war ganz gut, als wir die Balkontür mit natürlichem kühlen Luftfluss geöffnet halten.

Booked a family room for 3 adults and 1 child. Service at front counter is excellent! Courteous, friendly and informative. Also we got upgraded! Room is clean and spacious and has a balcony. On going renovation next door during our stay in Oct 2024. Resort has 2 restaurant at the hotel but one apparently requires reservation and has seating time. We were famished when arrived at the restaurant at 8pm, but were told to come back at 830pm for second seating. Such a disappointment when the front counter service was excellent. Had dinner at the pub instead, food wasn’t too bad. Spa facilities was great. Would stay at the same Ola e again. Value for money

Das Zimmer und das Personal waren erstklassig. Gepäcklagerung, abgeschlossene Eincheckung, so dass wir leicht Schlüssel erhalten konnten, wenn wir vom Tag aus zurückgekehrt. Das Frühstück war sehr nett. Sie haben unser Zimmer aktualisiert. Wünschen wir, dass wir den Ort länger als die 1 Nacht genießen können.