Das Hotel hat eine gute Lage, umgeben von Einkaufszentren und auch die Gesundheitsversorgung ist gut. Allerdings scheint es an der Rezeption keinen chinesischen Service zu geben, was für uns nicht praktisch ist (wer gut Englisch kann, kann das ignorieren). Allerdings baten wir dieses Mal beim Einchecken um ein Zustellbett und fühlten uns betrogen. Beim Einchecken machte uns die Rezeption auf die Kosten für ein Zustellbett aufmerksam, das insgesamt etwa 380 Singapur-Dollar kostete, dem wir zustimmten. Nachdem wir jedoch eingecheckt hatten, sagte uns die Tante im Gästezimmer, die kam, um uns ein Zustellbett zu geben (die Chinesisch sprach und eine sehr gute Serviceeinstellung hatte), dass unser Zimmer zu klein sei, um ein kleines Bett unterzubringen, also war es einfach auf dem Sofa (im Foto unten eingekreist) Dieser kleine Bereich war mit einem Lakenbezug, einer Handtuchdecke und einem Kissen bedeckt. Damals bestätigten meine Tante und ich, ob dafür eine Gebühr erhoben wurde. Meine Tante sagte nein, Das ist gratis. Aber als wir auscheckten, berechnete die Rezeption trotzdem das Zustellbett. Diese Gebühr war zu unangemessen. Das Schlafen auf dem Sofa kostete mehr als 500 pro Nacht. Ich kann auf dem Sofa schlafen, ohne extra zu bezahlen. Da unser Englisch nicht gut ist und die Kommunikation unbequem ist und wir Kinder haben, um Ärger zu vermeiden, können wir auf diese Weise nur aufgeben. Zur Erinnerung an zukünftige Freunde: Wenn Sie in Zukunft auf diese Situation stoßen, müssen Sie dies am Tag des Check-ins an der Rezeption bestätigen.
OriginaltextVon Google übersetzt