Grand Copthorne Waterfront

Gute Aussicht auf den Fluss, großes Zimmer, aber ein leicht modriger Geruch, der erträglich ist.

Die Einrichtungen sind sauber und schön. Das Essen ist 4/5. Die Lage ist in der Nähe von Obstgarten.

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Tolle Lage, sehr altes und müdes Hotel. Das Personal schien sehr an die Beschwerden gewöhnt zu sein und schien sich nicht viel darum zu kümmern. Das erste Zimmer, das wir hatten, hatte Wasser durch die Decke, überall Staub und Schimmel und gebrauchte Seife in der Dusche. Wir sind sehr cruisige Reisende, aber wenn Sie ein 5-Sterne-Hotel für einen besonderen Anlass buchen, erwarten Sie saubere Einrichtungen. Das zweite Zimmer, das wir gebucht hatten, roch nach Kanalisation. Weniger Schimmel in den Duschen, aber überhaupt nicht schön. Wir haben für unsere Hochzeit eine Woche gebucht und dieses Zimmer auf trip.com für die Nacht vor der Hochzeit gebucht. Wir haben nicht einmal darin übernachtet, also war es die größte Verschwendung von 300 sgd ... enttäuschend. Wir beschweren uns nicht oder lassen solche Dinge eine Reise ruinieren und schreiben die Kosten einfach ab. Das Bett in unserem ersten Zimmer war auch kaputt, aber wir kamen so spät an, dass wir nur noch schlafen wollten, es war eingesunken, da die Basis komplett kaputt war. Wenn man bedenkt, dass es unsere Hochzeit war, war es ziemlich überraschend, ein so schlechtes Zimmer zu bekommen! Als wir es am Morgen erwähnten, entschuldigten sie sich nicht und sagten nur, sie würden das Zimmer wechseln. Bisschen komisch. Ich hätte Fotos machen sollen, um sie zu teilen, aber wir haben geheiratet und waren ziemlich glücklich, das hat die Dinge nicht wirklich geändert, aber ich kann mir vorstellen, dass es für viele enttäuschend sein würde. Beste Lage, aber alles andere war ziemlich schlecht. Ich weiß, dass die Welt im Moment Probleme hat, ich denke, wir müssen uns daran gewöhnen…. Oh, und der Haartrockner, der geschmolzen und verbrannt war, funktionierte nicht einmal… nicht erstaunlich für ein 5-Sterne-Hotel… Im Nachhinein würden wir dies nicht für einen besonderen Anlass buchen. Großartig für einen normalen Urlaub, wenn Sie sich nicht über all das oben Aufregende aufregen. Der Schimmel und der Staub waren nicht gut, also bleiben Sie vielleicht fern, wenn Sie Asthma haben.

Die Hygiene für dieses Hotel ist so lala. Alles scheint alt, das Fitnessstudio ist chaotisch. Gewichte werden überall gelassen.

Thumbup - Nice Waterfront View (Tagesansicht heiter, Nachtansicht charmant, sogar National Day Parade Preview Fireworks zu sehen). Gute Lage, nur einen Steinwurf von Great World City entfernt. Zum Geburtstag ein Stück Kuchen gratis bekommen. Ziemlich lecker. Neutral - Verzögerte Prüfung. Die Rezeption teilte mit, dass das Zimmer aufgrund von Personalmangel nicht fertig sei. Scheint nicht viel Koordination zwischen der Abteilung zu sein, z. B. Rezeption nicht über Kuchenarrangement informiert, Kuchen bis spät in die Nacht geliefert. Das Frühstücksbuffet ist nicht so gut wie das Orchard Hotel unter derselben Hotelgruppe. z.B. Keine lokalen Delikatessen wie Chee Cheong Fun, chinesische vegetarische Snacks Daumen nach unten - Schubladen der Arbeitsstation nicht richtig überprüft - Zurückgebliebene Butter gefunden; Informierte Empfangs-Hotline, keine Entschuldigung, aber sagte mir "Einfach wegwerfen" (fassungslos über ihre Antwort); 2 Schaumkissen angefordert, Nachricht an Housekeeping wurde 1; Minibar funktioniert nicht, informiert, aber die gleiche Rezeption fragte mich, ob die Klimaanlage verdorben sei. Seufzen. Unaufmerksamkeit oder zu müde Nachtschicht arbeiten ?? E-Mail mit Vorschlägen zur Verbesserung der Abteilungskoordination, keine Antwort. Vielleicht sind wir Einheimische, also werden Vorschläge nicht geschätzt? LOL Ich gebe gerne 3,5 Sterne, aber keine solche Option. 4 Sterne? Vielleicht in Zukunft, wenn Sie wieder hier übernachten und eine Verbesserung sehen, geben Sie 4 oder sogar 5 Sterne