Ich werde Reisenden nicht empfehlen, in diesem Hotel zu übernachten. Keine Sicherheit, dreckig, alt und laut.
An meinem ersten Tag kamen wir früh an, um uns im Hotel anzumelden, und gingen raus. Nachdem wir zurückkamen, um ein Schlüsselzimmer zu bekommen, öffneten wir die Tür und stellten fest, dass bereits andere Gäste im Zimmer gewohnt hatten. Das Bett ist unordentlich und ihr Gepäck offen. Wir rennen zur Rezeption und erhalten keine Antwort. Der Manager entschuldigt sich einfach und wechselt ein neues Zimmer für uns ohne Upgrade. Das Wichtigste ist, dass es überhaupt keine Sicherheit gibt. Warum andere Leute einen Schlüssel bekommen haben, da ich bereits 3 Schlüssel habe. Ich frage ständig ihre Mitarbeiter und niemand kann antworten, dann verblasse ich besser, weil ich die Hotelkosten bereits an Trip.com bezahlt habe. Wir sind geblieben, fühlen uns aber unwohl, weil wir Angst haben, dass jemand ins Zimmer kommt, wenn wir schlafen.
Am letzten Abend um Mitternacht bekam das Hotel einen Feueralarm. Alle Gäste kamen heraus und besprachen sich gegenseitig, was passiert war und ob sie in den 1. Stock laufen sollten oder nicht. Ich rief an der Rezeption an, um noch einmal nachzusehen, und sie sagten mir, ich solle ruhig bleiben und im Zimmer bleiben, während sie Nachforschungen anstellten. Ich halte es für Unsinn, so etwas zu sagen, denn wenn es wirklich brennt, werden alle Gäste im Zimmer sterben. Dann, gegen 1.30 Uhr, verkünden sie erneut, dass sich die Situation wieder normalisiert hat. Sie öffnen jedoch den Lautsprecher außerhalb des Raumes und niemand kann hören, was sie sagen. Ich muss die Tür öffnen und mir ihre Ansage anhören, ohne zu wissen, was gerade passiert.
Gegen 3.00 Uhr morgens schreit das Zimmer nebenan weiter, lacht und klopft an die Wand. Es ist sehr laut. Ich glaube, im Zimmer daneben haben mehr als 5 Personen Platz. Das schließe ich aus ihrem Lärm und Geschwätz, das sie machen. Wir können überhaupt nicht schlafen, bleiben aber ruhig, weil wir morgens auschecken und nach Hause zurückkehren. Ich habe den Manager beim Auschecken über das Zimmer daneben informiert und die Antwort, die ich erhalten habe, lautet: „Tut mir leid, Madam, wir werden das untersuchen und eine Rückmeldung zum Zimmer daneben geben.“
Ich habe kein Wort zu sagen. Für mich ist es ausreichend und ich würde niemandem empfehlen, in diesem Hotel zu übernachten, obwohl die Lage großartig ist.
Danke fürs Zuhören!
OriginaltextVon Google übersetzt