Pullman Singapore Hill Street

Pullman Singapore Hill Street Bewertungen

Pullman Singapore Hill Street

1 Hill Street, 179949, SingaporeHoteldetails anzeigen
Pullman Singapore Hill Street
Pullman Singapore Hill StreetPullman Singapore Hill StreetPullman Singapore Hill Street
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
399 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.3
Sauberkeit4.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(399)
Positive Bewertungen(377)
Bewertungen mit Fotos/Video(120)
Verkehrsgünstig gelegen(54)
Nahe der Metro gelegen(25)
Kleines Zimmer(24)
Großartiger Pool(22)
Großartiges Essen(20)
Günstig für Shopping(15)
Großartiger Ausblick(14)
Köstliches Büfett(4)
Negative Bewertungen(22)
GabLa
Deluxe Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 14. Aug. 2024
Das Hotel liegt relativ zentral. Wir haben ein Zimmer zum Innenhof bekommen. Es ist zwar klein aber schön sauber. Wir konnten gut schlafen. Die Orga beim Frühstück ist die reinste Katastrophe, man muss viel Zeit mitbringen, um ein Tisch zu bekommen. Die Auswahl ist ein wenig olala, stark auf asiatisches Publikum ausgerichtet. Abends haben wir die Zeit in der Roofbar genossen, wunderschöne Aussicht auf Marina Bay Sands Hotel. Wenn wir nochmals das Hotel buchen würden dann in einem hochwertigen Zimmer mit Lounge Zugang
Antwort der Unterkunft: Dear GabLa,I hope you are well. Thank you for sharing your experience with us. I’m pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed your time in the roof bar with its wonderful view of Marina Bay Sands.However, I’m sorry to hear about the issues you encountered with breakfast. We strive to provide a pleasant dining experience, and I regret that the organization and selection did not meet your expectations. We will review our breakfast service and offerings to better cater to all our guests’ preferences.I’m also glad to know that you found your room clean and comfortable, and that you slept well. We aim to provide a pleasant stay for all our guests, and your feedback helps us to continue improving.Your comfort and satisfaction are very important to us, and we want to ensure your next visit is even more enjoyable.Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to the opportunity to welcome you back.Best regards,Farah DinahGuest Services Manager
Alexander
Deluxe Zimmer, 2 Einzelbetten, Regendusche
Aufenthalt im März 2024
Familie
16 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Apr. 2024
Schöner Pool und gutes Frühstück.
Antwort der Unterkunft: Dear Alexander,We're absolutely thrilled to hear that you had an awesome time at Pullman Singapore Hill Street. Your review has made our day!Our team greatly appreciate reading about your experience, especially the part where you mentioned our great pool and fantastic breakfast. It's what we live for – making our guests smile!We can't wait to welcome you back for more adventures in Singapore. If you ever have wild ideas or special requests for your next stay, just drop us a line. We love a good challenge!Thanks again for choosing Pullman Singapore Hill Street. Until next time, keep the good vibes rolling!Cheers, Mazen Abilmona General Manager
Qiyuxuanang2008
Obergeschoss Executive-Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche, Zugang zur Executive-Lounge, Buchtblick
Aufenthalt im Juli 2024
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Aug. 2024
Das Hotel verfügt über eine komplette Ausstattung und ist neu renoviert. Das Bett ist sehr bequem, die Aufteilung ist angemessen und die Lage ist ausgezeichnet. Freundlicher Service an der Rezeption und reichhaltiges Frühstück!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Qiyuxuanang2008,We're absolutely thrilled to hear that you had an awesome time at Pullman Singapore Hill Street. Your review has made our day! Our team greatly appreciate reading about your experience, especially the part where you mentioned our Superstars from Reception and breakfast was rich. It's what we live for – making our guests smile! We can't wait to welcome you back for more adventures in Singapore. If you ever have wild ideas or special requests for your next stay, just drop us a line. We love a good challenge! Thanks again for choosing Pullman Singapore Hill Street. Until next time, keep the good vibes rolling! Cheers, Mazen Abilmona General Manager
Elaine1983
Deluxe Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Mai 2024
Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Die Geburtstagsgäste freuen sich über die vom Personal angebrachten Dekorationen. Vielen Dank und Anerkennung. Wir hatten eine tolle Geburtstagsfeier.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Elaine1983, wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie erwähnt haben, dass Sie unserem Guest Relations-Team für die wunderschöne Zimmerdekoration danken. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie weiterhin für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona, General Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer, 2 Einzelbetten, Regendusche
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist etwas schwierig zu finden Im Vergleich zu anderen Pullman-Hotels ist der Service schlecht. Als ich eincheckte, gab es eine Person an der Rezeption, die Chinesisch sprechen konnte, aber eine Inderin, die kein Chinesisch konnte, checkte mich ein (was keine Diskriminierung bedeutete), was sie zum Sprechen brachte Ich verstand den Akzent nicht und sie verstand es nicht, als ich sagte, ich würde einchecken. Sie dachte, ich spreche Chinesisch und antwortete mir: „Entschuldigung, nur Englisch“. Wir mussten auf einen Tisch warten, um zu frühstücken. Der Restaurantleiter erinnerte sich falsch an die Wartereihenfolge, also gingen wir hinein und wurden wieder hinausgerufen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und sind bestrebt, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten. Wir untersuchen derzeit das von Ihnen angesprochene Problem und werden es gründlich untersuchen, um besser zu verstehen, was passiert ist. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist, und wir werden alles tun, um diese Angelegenheit zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Mazen Abilmona General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Die Lage war wirklich toll! Es war praktisch, da es in der Nähe der U-Bahn-Station und eines Einkaufszentrums lag! Der Basha Coffee Store befindet sich im Raffles Shopping Mall, sodass ich problemlos einkaufen konnte. Das Hotel verfügt über zwei Swimmingpools, einen auf der Lobbyebene und den anderen auf der Dachterrasse. Die Aussicht auf den Pool auf dem Dach war nachts wirklich schön. Es war perfekt zum Schwimmen und Cocktails trinken.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie unsere erstklassige Lage und unsere fantastischen Einrichtungen erwähnt haben. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie weiterhin für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer, 2 Einzelbetten, Regendusche
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Es ist ein wirklich tolles Hotel mit guter Lage, bequemen Transportmöglichkeiten, neuen Einrichtungen und freundlichen Menschen. Unser Flug kam am Morgen an und wir checkten um 7 Uhr ein. Unser Flug ging um 11 Uhr abends. Die Rezeption kümmerte sich um unsere beiden Kinder und verzögerte den Check-out bis 16 Uhr . Vielen Dank. Jeder, der Slope besucht, muss kommen und das Hotel erleben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie unser nettes Rezeptionsteam erwähnt haben, das uns beim frühen Einchecken und späten Auschecken geholfen hat. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach. Wir lieben Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona General Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer, 2 Einzelbetten, Regendusche
Aufenthalt im März 2024
Familie
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Apr. 2024
Empfehlen Sie dieses Hotel weiter Es ist sehr bequem, verschiedene Sehenswürdigkeiten zu erreichen Der U-Bahn-Transport ist sehr praktisch Auch das Hotelfrühstück ist sehr reichhaltig Wenn Sie nach Singapur kommen, können Sie sich auf jeden Fall für dieses neue Hotel entscheiden
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie erwähnt haben, dass Sie unser Hotel aufgrund unserer erstklassigen Lage und des reichhaltigen Frühstücks weiterempfehlen würden. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie weiterhin für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona General Manager
Guang Rong
Deluxe Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Apr. 2024
Sauberes und modernes Hotel in günstiger Lage, nur wenige Gehminuten von der U-Bahn-Station City Hall entfernt. Mir gefällt die Zimmerfunktion, bei der sich die Vorhänge automatisch öffnen und der Fernseher sich einschaltet, wenn man das Zimmer betritt. Der Duschbereich ist geräumig und die Regendusche ist angenehm zu benutzen. Der Hotelpool ist ein guter Ort zum Entspannen mit ausreichend Schatten vor der Sonne.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Guang Rong, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie unsere Hoteleinrichtungen und Zimmerausstattung erwähnt haben. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie weiterhin für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona General Manager
OmoshiRokun
Hochgeschoss Executive-Zimmer, 1 Kingsize Bett, Regendusche, Zugang zur Executive-Lounge
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
18 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. März 2024
Ich habe mich für das Pullman Hotel entschieden, weil ich mit dieser Marke in China gute Erfahrungen gemacht habe und sie in einer verkehrsgünstigen Gegend in Singapur liegt. Amanda war die begeisterte Person beim Einchecken. Da es eine lange Warteschlange beim Einchecken gab, kam sie aus der Rezeption, um am Selbstbedienungs-Check-in-Automaten einzuchecken. Der Vorgang verlief reibungslos. Das Zimmer ist insgesamt sehr zufriedenstellend. Die Chefetage ist täglich von 17 bis 19 Uhr besetzt und es ist sehr laut. Das Kundendienst- und Gesundheitsdienstpersonal ist sehr höflich und sagt während des Treffens proaktiv „Morgen!“ Und das Zimmer wurde sehr gründlich gereinigt, als wäre es jeden Tag ein neuer Aufenthalt. Als nächstes kommt der Grund für die negative Bewertung. Ein Mitarbeiter namens ***** ist ein absoluter Rassist. Wir frühstückten um 10 Uhr morgens im dritten Stock. Die Hauptspeisezeit ist vorbei und es gibt viele freie Plätze im Restaurant. Ein südasiatischer Mitarbeiter namens ***** verwies mich auf einen langen Tischplatz am Eingang des Restaurants. Da der Platz klein war, wollte ich zu einem Tisch für zwei Personen wechseln daneben lautete seine Antwort: „Du bist derjenige.“ Man kann nicht zwei Sitze besetzen, und ich stimmte damals zu. Aber als ich mein Essen abholte, sah ich viele Europäer und Amerikaner an einem Tisch für zwei Personen sitzen. Ich ging zu ihm und diskutierte mit ihm: „Warum kann jemand an einem Tisch für zwei Personen sitzen?“ ? Er fühlte sich selbst verlegen, also ließ er mich meine eigene Position wählen. Als ich andere Mitarbeiter im Restaurant nach dem Namen des südasiatischen Mitarbeiters fragte, sagten sie ihm fast sofort seinen Namen. Es scheint, dass ***** seinen Kollegen gegenüber nicht freundlich ist. Das Buffetrestaurant ist ein wichtiges Gästefenster des Hotels und es ist wirklich lächerlich, wenn eine rassistische Person den Service übernimmt! Lassen Sie nicht zu, dass das Fehlverhalten einer Person die Bemühungen des gesamten Hotelpersonals beeinträchtigt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/13
Antwort der Unterkunft: Lieber OmoshiRokun, Grüße vom Pullman Singapore Hill Street! Vielen Dank, dass Sie heute mit mir gesprochen haben, und nehmen Sie bitte noch einmal meine aufrichtigste Entschuldigung für die negative Erfahrung an, die Sie während Ihres Frühstücks in der Executive Lounge gemacht haben. Die von Ihnen angesprochenen Probleme entsprechen definitiv nicht den hohen Standards, die wir bieten möchten, und wir sind entschlossen, diese Probleme anzugehen, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Ich hoffe, Sie könnten in Erwägung ziehen, uns bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Aufenthalte reibungslos verlaufen. Wenn Sie planen, uns wieder zu besuchen, können Sie mich gerne persönlich kontaktieren und ich werde mich gerne um Ihre Reservierung kümmern. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mazen Abilmona General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Das Gesamtwohnerlebnis ist sehr gut, vergleichbar mit dem eines 5-Sterne-Hotels. Ich habe vor Reiseantritt geprüft, dass viele Hotels kein frühes Einchecken erlauben. Da mein Flug sehr früh war, kam ich gegen 7 Uhr morgens im Hotel an. Die Rezeption war sehr rücksichtsvoll und erlaubte mir, früh einzuchecken. Erwähnenswert ist, dass der hoteleigene Swimmingpool und das Fitnessstudio ausgezeichnet sind. Auch das Frühstück ist sehr reichhaltig und kostet bei mehrmaligem Hin und Her fast 300 Yuan pro Person.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie erwähnten, dass unser Rezeptionsteam rücksichtsvoll war und einen kostenlosen frühen Check-in für Sie arrangiert hatte. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie weiterhin für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona General Manager
Tiantianyunyou
Deluxe Zimmer, 2 Einzelbetten, Regendusche
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
123 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. März 2024
Ein neu eröffnetes Hotel mit sehr guter Lage, fünf Gehminuten von der MTR-Station City Hall entfernt. Direkt neben Kempinski. Es ist auch sehr bequem, zum Flughafen zu gelangen und nur einmal in die U-Bahn umsteigen zu müssen. Das Zimmer ist für Singapur recht geräumig und die Ausstattung ist sehr neu. Auch Geburtstagsdekorationen und kleine Kuchen wurden liebevoll vorbereitet. Es wird empfohlen, früh zum Frühstück zu gehen. Wenn nach 8 Uhr mehr Leute da sind, kommt es zu Warteschlangen und Tischteilung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Tiantianyunyou, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie unsere Geburtstagstorte und die Deko-Überraschung erwähnt haben. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie für gute Stimmung! Prost, Mazen Abilmona General Manager
Jiushimeiyounicheng
Deluxe Zimmer, 2 Einzelbetten, Regendusche
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. März 2024
Die Lage ist sehr gut, 3 Gehminuten von der MRT-Station City Hall und 8 Gehminuten von der Haltestelle Clark Quay entfernt. Dahinter befindet sich das Raffle House, 300 Meter entfernt liegt Funan, der beliebteste Ort unter jungen Leuten in Singapur, der Internet-Star Fort Canning und das regenbogenartige alte Gebäude der Polizeistation sind alle nur 3 bis 5 Gehminuten entfernt. Das Hotelzimmer ist nicht sehr groß, aber es fühlt sich meiner Meinung nach auch nicht überfüllt an. Das Servicepersonal ist sehr herzlich und höflich. Wenn ich über Nachteile sprechen muss, muss man beim Frühstück, da der Essbereich nicht sehr groß ist, möglicherweise auf einen Tisch warten, wenn viel los ist. Aber es war gut organisiert und man musste nicht lange warten. Alles in allem sehr empfehlenswert! Ich habe das Zimmer nicht fotografiert, aber unten sind das alte Polizeistationsgebäude, das nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt ist, die Feuerwache schräg gegenüber dem Hotel und der Singapore River zu sehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Jiushimeiyounicheng, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit in Bezug auf unser Frühstücksangebot aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen jedes Feedback ernst und sind bestrebt, Ihre Bedenken umgehend zu bearbeiten. Wir untersuchen derzeit das von Ihnen angesprochene Problem und werden es gründlich untersuchen, um besser zu verstehen, was passiert ist. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist, und wir werden alles tun, um diese Angelegenheit zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Mazen Abilmona General Manager
KMT
Obergeschoss Executive-Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche, Zugang zur Executive-Lounge, Buchtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Febr. 2024
Das Loungepersonal war sehr aufmerksam und hilfsbereit, begann Gespräche und empfahl Getränke. Der Pool war sehr entspannend. Die Belüftung des Zimmers könnte jedoch besser sein, denn selbst mit Klimaanlage fühlte es sich immer noch ein bisschen stickig an.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte KMT, Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit im Pullman Singapore Hill Street hatten. Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Unser Team freut sich sehr über Ihre Erfahrungen, insbesondere über den Teil, in dem Sie unser Executive Lounge-Team als aufmerksam und hilfsbereit erwähnt haben. Dafür leben wir – unsere Gäste zum Lächeln zu bringen! Wir können es kaum erwarten, Sie für weitere Abenteuer in Singapur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie jemals verrückte Ideen oder Sonderwünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, schreiben Sie uns einfach. Wir lieben gute Herausforderungen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben. Bis zum nächsten Mal, sorgen Sie weiterhin für gute Stimmung! Viele Grüße, Mazen Abilmona General Manager
Gaoxiongtubaozi
Deluxe Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Regendusche
Aufenthalt im Jan. 2024
Anderes
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Febr. 2024
Mein Sohn und meine Schwiegertochter verbrachten ihre Flitterwochen auf den Malediven und verbrachten 5 Tage und 4 Nächte in Singapur. Die Hoteleinrichtungen sind sehr neu und die Transportmöglichkeiten sind praktisch. Das Zimmer ist jedoch klein und es gibt immer ein triefendes Geräusch Die Klimaanlage in der Nacht, die den Schlaf beeinträchtigt, ist, dass man wegen zu vielen Gästen Schlange stehen muss und die Essenszeit auf 45 Minuten begrenzt ist. Es gibt nicht viele Frühstücksartikel und es gibt nur wenige Änderungen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gaoxiongtubaozi, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit in Bezug auf Ihr Frühstückserlebnis aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen jedes Feedback ernst und sind bestrebt, Ihre Bedenken umgehend zu bearbeiten. Wir untersuchen derzeit das von Ihnen angesprochene Problem und werden es gründlich untersuchen, um besser zu verstehen, was passiert ist. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist, und wir werden alles tun, um diese Angelegenheit zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Singapore Hill Street entschieden haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Mazen Abilmona General Manager