Hotel Luise - Mannheim Bewertungen

Das Hotel hat eine gute Lage direkt an der Fußgängerzone. Der empfang war freundlich

Es war sehr sauber und angenehm, es ist in der Stadt man kommt sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmittel zurecht

Insgesamt war mein Unterkunft ziemlich gut und ich empfehle es meiner Familie

Sehr schön

在曼海姆市中心地段，自己去找公共停車場，三百米左右有一個地下停車場，邊上吃的挺多的，房間的話衞生還不錯。

Hotelzimmer 61 – Unangenehme Erfahrungen während unseres Aufenthalts 1. Schlafcouch: Die Schlafcouch, die für eine der drei Personen vorgesehen war, war extrem hart und völlig ungeeignet für eine erholsame Nachtruhe. Dies führte bei der betreffenden Person zu starken Rückenschmerzen, die auch nach unserer Abreise anhalten und den Alltag massiv beeinträchtigen. 2. Heizung: Die Heizung verursachte ununterbrochen laute Wassergeräusche, die das Einschlafen und Durchschlafen für alle drei Personen erschwerten. 3. Geruch im Badezimmer: Im Badezimmer herrschte ein sehr unangenehmer Geruch, der sich nicht beseitigen ließ und die Nutzung des Bades äußerst unangenehm machte. 4. Frisches Laken: Auf einem der frischen Laken entdeckten wir zwei Blutflecken. Dies ist inakzeptabel und hat unseren Eindruck von der Sauberkeit und Hygiene in Ihrem Haus stark negativ beeinflusst. Diese Probleme haben wir während unseres Aufenthalts an der Rezeption gemeldet, jedoch wurde uns leider keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Angesichts der zahlreichen Unannehmlichkeiten und gesundheitlichen Folgen erwarten wir eine Entschuldigung sowie eine angemessene Entschädigung. Bis heute wurde nichts gemacht!

Das Hotel Luxa in Mannheim liegt zentral gelegen, direkt am Anfang der Fußgängerzone. Man wird dort freundlich empfangen und erhält bei der Ankunft einen Code mit dem man Zugang zum Hotel sowie zu seinem Zimmer erhält. Die Bedienung der Tastatur zur Eingabe dieses Codes ist gewöhnungsbedürftig und funktioniert nicht immer auf Anhieb. Die Zimmer sind sehr schön. Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer in der obersten Etage mit großer Terrasse. Ein Frühstücksbuffet wird nicht immer angeboten. Informationen hierzu bekommt man an der Rezeption. Über eigene Parkplätze verfügt das Hotel nicht – gegenüber gibt es aber ein Parkhaus. Ich würde immer wieder dieses Hotel buchen, da ich mich dort sehr wohl gefühlt habe.

Das Badezimmer war eine Katastrophe, überall Kratzspuren und Löcher in den Wänden, das Zimmer war ganz anders als auf den Fotos bei der Buchung angezeigt. Ich hatte sogar 2 Spinnen als Mitbewohner 🥲 Dachterrasse war nett, allerdings bei dem alten, ausgerissen Holzboden eine echte Verletzungsgefahr. Wäre fast mit dem Fuß stecken geblieben und hingefallen! Die Zimmer haben keine Klima, was es zur Sauna macht in den wärmeren Monaten. Frühstück war gut. Würde ich aber alles in allem nicht nochmal buchen.

Es war alles sehr gut. Freundliches Personal und top Lage. Sauberes Zimmer mit schöner Terrasse. Sehr zu empfehlen an alle die ein gutes Preis Leistungsangebot wollen. Zimmer wie auf dem Bild und unproblematischer Check in sowieso check out

Kein guten Empfang man kommt Abends an keiner ist da von der Rezeption und unter der Nummer die Sie haben war niemand zu erreichen obwohl man mir tagsüber am Telefon sagt es sei bis 3.00 Uhr morgens jemand da ich solle mir keine Sorgen machen weil ich zu spät ankomme. Sehr unprofessionell !! Wir waren in ein Zimmer mit kaputtem Fenster! Kein guten Eindruck.

Es war ein Toller Aufenthalt.. die Zimmer waren sauber, das personal freundlich. Wir waren Mittags schon vor Ort und hatten im Parkhaus gegenüber parkiert und si d am nächsten morgen abgereist und es war um die 12Euro was sehr günstig war. Die Lage ist sehr zentral .. Wer lust auf Beach Location hat kann beim Hotel raus und rechts zur strasse laufen und sieht Oeg City beach Location tolle Location. Das Hotel ist wirklich gut gelegen. würde es wieder nehmen.

Zimmer mit „Blick“ auf laute Straße mit Straßenbahn und stehend auf Balkon zum Neckar. Topper auf zu harten Gästebett wurde vergessen, wie Putzen des Zimmers. Am Samstag ging nur kalt duschen. Als wir am Abreisetag unser Gepäck wollten, war zu.

Dieses Hotel hatten wir früher schon gerne gewählt, wenn im Capitol Mannheim eine unserer Lieblingsbands auftrat. Nach der unfreiwilligen Coronapause, konnten wir das Hotel Luise wieder nutzen und waren mit einem Katzensprung an der besten Konzertlocation. Da das Hotel keinen direkt zugänglichen Parkplatz hat, fahre ich immer das K1-Parkhaus (ab 22 Uhr geschlossen, immer noch nur Barzahlung möglich) an, was auch ohne durch die Einbahnstraßen zu irren, wirklich leicht erreichbar ist. Wenn man den richtigen Ausgang des Parkhauses wählt, muss man nur die Straßenseite wechseln und ist im Hotel (von wegen hunderte Meter, was ich unten schon gelesen habe...). Zum Capitol ist fußläufig die Strecke in wenigen Minuten geschafft. In der entgegengesetzten Richtung kommt man ebenso schnell in die Innenstadt. Ja, in Mannheim gibt es Straßenbahnen, daher ist der ÖPNV wohl auch recht gut, aber leise ist dieser Verkehr halt auch nicht. Sollte einem aber bewusst sein, wenn man ein Hotel in der Innenstadt will, um alles leicht erreichen zu können; außerhalb von Mannheim ist es gewiss ruhiger... Wir wurden vom Hotel auf ein größeres Zimmer kostenfrei umgebucht. Eigentlich reicht uns ein reguläres Doppelzimmer, so konnten wir nun vom Dachbalkon mal über ein Teil der Mannheimer Dächer blicken. Das Zimmer war schon sehr groß, insbesondere wenn man nur eine Übernachtungsmöglichkeit nach einem Konzert sucht. Kleiner Fernseher, Wasserkocher mit Kaffee/Tee-Zubereitung, zweckmäßiges Duschbad, sauberes Zimmer. Leider hört man auch ganz oben noch die Straßenbahn, was manchen Gästen evtl. das Durchschlafen erschwert. Es gäbe jedoch noch kostenfreie Ohrenstöpsel auf dem Nachttisch... Da mir keine Klimaanlage aufgefallen ist, könnte im Sommer es jedoch ordentlich warm im Zimmer sein. Check-In war sehr freundlich, schnell und informiert, ebenso zackig klappte der Check-Out. Das Frühstück hatten wir ebenfalls gebucht. Im recht angenehm gestalteten Frühstücksraum (man fühlt sich jedenfalls nicht in einer Bahnhofshalle, wie auch schon erlebt), gibt es Frühstückszutaten, bei denen jeder etwas finden sollte, um satt zu werden. Zwar habe ich schon viele Buffets gesehen, die noch mehr Brötchen- und Brotsorten angeboten hatten oder auch Wurst- und Käsevariationen, aber ist das auch immer wirklich notwendig.

Der erste Kontakt am Telefon nach der Buchung war noch sehr angenehm, der Aufenthalt vor Ort nicht. Dass beim Check-in zwei Buchungen vertauscht werden kann passieren und ist für mich kein Problem. Dass der Mitarbeiter an der Rezeption dann aber damit absolut überfordert ist und einfach nicht aus dem Quark kommt, obwohl ich ihn darauf hingewiesen habe, dass wir mit dem Bezugs des Zimmers etwas in Zeitdruck sind, da wir einen Termin am Abend haben, ist einfach ärgerlich. Ich habe verschiedene Möglichkeiten angeboten wie wir hier schneller eine Alternative bekommen und er sich in Ruhe um die Klärung kümmern kann, er ist nicht darauf eingegangen. Auch wurden wir beim Check-In nicht darauf hingewiesen, dass es kein Frühstück gibt, was ich über die Webseite mitgebucht hatte, sondern mussten es am Morgen von anderen Gästen erfahren. - Traurig Am Morgen krabbelte eine Kakerlake durch das Badezimmer. - Wunder mich aber nicht wenn bei der Reinigung der Zimmer scheinbar keinen Wert auf Gründlichkeit gelegt wird. Benutzte Oropax (vermutlich vom vorherigen Gast) auf dem Nachttisch, Haferflocken im Schrank und Spinnenweben unter den Ablageflächen im Zimmer. Eine Bitte um Stellungnahme zu den Punkten blieb bis heute (2 Wochen später) unbeantwortet. Dass die Zimmer hellhörig sind man alles auf dem Flur, der Straße und den Nachbarzimmer mitbekommt brauche ich nicht zu erwähnen, das ist in meinen Augen im Gegensatz zu dem Rest zu verschmerzen. - Auch wenn es für einen besseren Preis definitiv besser geht. Absolut nicht zu empfehlen. - Dieses Hotel gehört in meinen Augen geschlossen.