Pullman Singapore Hill Street

Schreckliches Aufenthaltserlebnis. An die Ausstattung des Hotels habe ich ursprünglich keine hohen Ansprüche gestellt. Es gab schwarze Flecken auf der Bettwäsche, Staub auf der Kaffeemaschine und dem Wasserkocher und kaputte Haare auf dem Kaffee Tasse... Diese kann man ignorieren. Wäre da nicht das schlechte Gefühl zu Beginn meines Aufenthalts, ich würde nicht mehr darüber reden. Nach dem Einchecken richtete ich ein Zimmer ein. Als ich das Zimmer betrat, stellte ich schockiert fest, dass es bis auf einen kleinen Klappstuhl und ein Zweisitzer-Sofa nicht viel Platz gab Aktivitäten. Bei dem Zimmer handelte es sich um ein Durchgangszimmer, nachdem ich wiederholt bestätigt hatte, dass es sich nur um dieses Zimmer handelte, und entdeckte, dass sich hinter dem Zweisitzer-Sofa mit einem großen Klappbett, das an der Wand lehnte, eine Kiste befand. Ich rief an der Rezeption an und fragte, wie man das Bett aufstellt. Die Rezeption verstand nicht, warum es kein Bett gab. Sie haben es nicht verstanden. Der Kellner hat die beiden auseinandergenommen. Sitzer-Schlafsofa und das Bett an die Wand stellen, auf dem Sofa wurde ein Bett. Als der Kellner das Bett putzte, konnte nur eine Person neben dem Bett stehen, nicht zwei Personen. Später rief ich an der Rezeption an und fragte, ob es sich um ein Zimmer handelte, das schon lange nicht mehr genutzt wurde. Das Bett wurde also so aufgestellt. Wenn es ein Zimmer normaler Größe wäre, könnte es in ein Zimmer ohne Verbindungstür umgewandelt werden Zimmer? Später kam ein Mitarbeiter und richtete ein anderes Zimmer auf derselben Etage ein. Von der Rezeption beim Einchecken über den Kellner, der das Bett gemacht hat, bis hin zum Personal, das das Zimmer gewechselt hat, habe ich oft gefragt, ob das Zimmer mit Verbindungstür ein normal großes Zimmer sei. Solange es normal ist, werde ich buchen. Ich kann das Zimmer annehmen, ich bin kein wählerischer Mensch. Allerdings sagten mir alle Mitarbeiter hier, dass das Zimmer mit Verbindungstür ein normales Zimmer sei, die Fläche Standard sei und alle die gleiche Fläche hätten. Außerdem sagte das Personal beim Zimmerwechsel, dass die Ausgangssituation dadurch verursacht wurde, dass der Kellner nicht rechtzeitig gebeten wurde, das Bett zu öffnen. Einige Gäste bevorzugten immer noch das Zimmer, das uns zuvor zugewiesen wurde, und es gab im gesamten Prozess keine Entschuldigung. Ursprünglich hatten wir geplant, direkt nach dem Einchecken auszugehen, aber aufgrund der oben genannten besonderen Situation hat der gesamte Prozess nicht nur viel Zeit in Anspruch genommen, um zu kommunizieren, das Bett zu machen, erneut zu kommunizieren und das Zimmer zu wechseln, sondern hat auch unsere Auswirkungen stark beeinträchtigt Bis wir das Zimmer gewechselt und aufgeräumt haben, lässt sich der ursprüngliche Reiseplan nur noch verkürzen. Abgesehen vom Management und der Professionalität des Hotels habe ich während des gesamten Prozesses nur über die normale Kommunikation und den Umgang mit Menschen gesprochen. Diese konsequente, unehrliche und unaufrichtige Haltung hat dazu geführt, dass ich keinen Respekt vor diesem Hotel habe Weitere Erfahrungen damit. Ich hoffe nur, dass mein Aufenthalt hier schnell und reibungslos enden kann. Natürlich ist dies meine Meinung und dient nur als Referenz. Ich möchte andere nicht voreingenommen machen, und ich möchte das Hotel auch nicht völlig leugnen. Ich erzähle nur meine eigenen Erfahrungen und Gefühle aus einer persönlichen Perspektive . Anbei ein paar Fotos. Leider hatte ich im ersten Raum, als das Bett nicht geöffnet war, nur wenig Bewegungsfreiheit. Aufgrund der anfänglichen Panik habe ich auch keine Fotos gemacht Schade, denn so etwas Seltsames lässt sich in einem Fünf-Sterne-Hotel wahrscheinlich nicht einfach wiederholen. Später habe ich noch ein paar Fotos gemacht, sowie Fotos vom zweiten Raum, die hoffentlich meine Aussage teilweise untermauern können. Es gibt auch Hygieneprobleme. Ich habe später die Bewertungen einiger Gäste überprüft und ähnliche Situationen festgestellt. Auf Bild 1 ist zu sehen, wie der Kellner das Klappbett öffnet, und man sieht die Stehbox. Die Seite des Bettes in der Nähe des Fensters ist sehr schmal. Abbildung 2 zeigt die Verbindungstür. Abbildung 3 zeigt den Abstand vom Ende des Bettes bis zur Wand in einem Zimmer mit Verbindungstür. Die Bilder 4 und 5 zeigen die später veränderten Räume, der Raum ist deutlich größer. Die Bilder 6, 7 und 8 zeigen jeweils einen Wasserkocher, eine Kaffeetasse und eine Tagesdecke.

Die Entscheidung, in diesem Hotel zu übernachten, das erst seit zwei Wochen geöffnet ist, ist ein mutiger und kluger Versuch. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Bis zur Raffles Mall und zum Clarke Quay sind es nur 6 bis 7 Minuten zu Fuß. Es grenzt an den Internet-Star Praise Square (ein Treffpunkt zum Essen) und die alte Hill Street Police Station. Der Transport ist bequem und die U-Bahn befindet sich direkt daneben. Das Hotelzimmer ist geräumig, hell, sauber und ordentlich. Es riecht nicht nach neuer Dekoration. Das Bett ist sehr weich und die Bettwäsche und Handtücher sind neu und weich. Wenn Sie das Hotel betreten, nimmt ein Concierge Ihren Koffer entgegen und bringt ihn nach Abschluss des Check-in-Vorgangs auf Ihr Zimmer. Die chinesischsprachigen Kellner kümmern sich sehr höflich und schnell um den Check-in und Check-out. Das Frühstück gibt es im ersten Stock, vielfältig, frisch und lecker. Es gibt einen Swimmingpool (unendlich, mit dem goldenen Sand, der auf einen Blick sichtbar ist) und eine Bar im obersten Stockwerk, wo wir jeden Nachmittag etwas tranken und die Landschaft beobachteten. Das Hotel verfügt über gutes Warmwasser, Privatsphäre im Zimmer und ist sehr ruhig. Beim Einchecken erhielten wir einen täglichen Essensgutschein im Wert von 28 SGD, den wir gerade noch rechtzeitig für Getränke, Abendessen und ein Eis am Nachmittag einlösten. Jeder Kellner, dem wir im Pullman begegneten, war lächelnd und zuvorkommend und wir haben unseren dreitägigen Aufenthalt hier genossen.

Ich habe ein vorübergehendes Hotel gebucht, als ich zum Spielen ausgegangen bin, und der Preis war während des Nationalfeiertags nicht teuer. Die Lage und die Verkehrsanbindung sind relativ günstig, es ist relativ sauber, es riecht nicht eigenartig, wenn es neu eröffnet wird, und das Personal bietet einen guten Service. Die Mängel sind: Das Hotelzimmer war relativ klein und es gab keine kostenlose Flasche Mineralwasser. Es gibt im ganzen Raum keinen Spiegel, der für normales Make-up verwendet werden kann. Es sind alles sonnenbrillenfarbene Spiegel und es ist völlig unklar. Es gab auch viel Knallgeräusch und ich wurde während meines Nickerchens geweckt. Vielleicht liegt es daran, dass die Neueröffnung des Hotels noch nicht abgeschlossen ist.

Das Zimmer wurde über Ctrip gebucht und vollständig bezahlt. Ich habe am 11. März eingecheckt und bin für zwei Tage geblieben. Gemäß den Regeln von Shadian wird eine Anzahlung von 100 SGD pro Tag geleistet. insgesamt 200 SGD für zwei Tage. Am Tag des Check-in wurde die Kaution per Kreditkarte bezahlt, Check-out vor 12:00 Uhr am 13. März, seit dem Check-out sind mehr als 14 Tage vergangen. 27. März) wurde die Anzahlung nicht auf die gleiche Weise zurückerstattet, was der Forderung des Hotels entspricht, die Anzahlung innerhalb von 14 Tagen zurückzuzahlen. Es ist ersichtlich, dass es sich um ein Hotel ohne Kreditwürdigkeit handelt, und das ist auch der Fall Das Hotel mit der längsten Rückerstattungsfrist für Anzahlungen, in dem ich je übernachtet habe. Es wird empfohlen, dass jeder mit Vorsicht eincheckt. Den Rest muss man nicht bewerten.

Die Zimmerreinigung war etwas spät, aber sonst war alles in Ordnung und die Lage war sehr praktisch.

Obwohl das neue Zimmer klein ist, ist der Service aller Mitarbeiter sehr gut.

Das Zimmer ist sehr neu, die Lage ist gut und das Frühstück ist gut

Alles andere ist gut, das Frühstück ist nicht ideal

Schönes Zimmer, bequemer Transport