Holiday Inn Express & Suites Singapore Novena, an IHG Hotel

Kleine und ordentliche Zimmer. Um 4:30 Uhr wurde ein Feueralarm ausgelöst, dessen Untersuchung etwa 30 Minuten dauerte. Die Auswahl beim Frühstück ist begrenzt, aber der Geschmack des Essens ist gut.

Es ist ein gutes Hotel, auch wenn es etwas weit vom Bahnhof entfernt ist und der Busbahnhof in der Nähe ist. Grundausstattung und bequeme Betten waren vorhanden. Auch das Frühstück ist ordentlich. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder hier übernachten.

Habe eine Übernachtung in diesem neuen Hotel gebucht. Das Zimmer ist für einen Aufenthalt von einer Nacht für zwei Personen in Ordnung. Die Lage ist gut, ein nahegelegenes Einkaufszentrum (Shaw Plaza) ist zu Fuß (10 Minuten) erreichbar. Im Einkaufszentrum gibt es einen Supermarkt und ein paar Restaurants. Unterwegs gibt es auch praktische Geschäfte. Das Personal scheint mit dem Check-in-Vorgang nicht sehr vertraut zu sein, daher hat es etwas länger gedauert (im Vergleich zu anderen Hotels, in denen wir waren). Aber im Großen und Ganzen ist es in Ordnung, da es überhaupt keine Warteschlangen gibt. Das Bett ist nicht das bequemste, für meinen Geschmack etwas zu hart. Die Kissen sind mir zu weich und flach. Wir hatten ein Eckzimmer im 11. Stock (das auch ein Verbindungszimmer ist), die Schallisolierung ist nicht gut. Wir können hören, wie der Nachbar nebenan fernsieht. Unser Zimmer ist mit Frühstück ausgestattet, das Essen ist in Ordnung. Das Auschecken verlief unkompliziert. Die Gesamterfahrung ist nicht schlecht.

Der Service ist gut, das Essen ist gut. Dies ist jedoch ein neues Hotel. Alles ist neu, das Handtuch, das Bettlaken, es scheint, als hätten sie es nach dem Kauf nicht gleich gewaschen, damit der Kunde es benutzen kann. Man konnte sehen, dass das Fell des Handtuchs in der Luft flog, das Bettlaken war etwas rau, weil es zu neu war. Aber das Hotelfrühstück ist wirklich gut und es gibt eine große Auswahl an Speisen. Sie servieren auch Kinderkekse und Süßigkeiten. Wohooo

Hotel is clean good location for finding good foods. But hotel breakfast is just ok, not much choice. Good stay no complain 👍👍👍

Generally had a good stay as usual, the room was a little dated but very clean at least for the room we had occupied. Would like to highlight the lady housekeeping staff on level 6 was very detailed and helpful. Was unfortunately unable to get her name (she could speak Chinese well and sounded like she was from Vietnam) but things definitely worked better when she was around. Grateful for the housekeeping gentlemen staff on the 4th level for passing us a fresh set of towels. Very appreciative of their efforts in making our stay a restful one. Staffs at reception / check in was also very helpful and friendly. Just one small gripe. The usual super cheerful and nice breakfast managers seem to have left. Recalled they were better in terms of managing the crowds, tables and disposition. There are now more than 5 staffs around during breakfast hours on some days but tables are still mostly uncleared. Also, there was a Chinese lady with long hair seemingly with strange set of manners towards local guests which left a sour impression for myself. Thankfully only encountered her on 2 out of the 7 days of our stay. Breakfast spread is decent albeit the croissants were hard as rock for 3 out of 7 days but all in all, would recommend for a stay!

The room is okay, but got some smell. Everything is good, food is fine.

Room was clean and renovated, The concierge was really helpful and friendly.However our room aircon is really very very warm even we asked maintanance team to check on it , it couldn’t be resolve☹️

The room was Ok. The shower in my room was not entirely enclosed, causing water to splatter to the rest of the bathroom. The breakfast was good and it was free. I was trying to wash my clothes in the laundry room and a female staff member helped me with it. Location is great although there is a lot of traffic. There is a bus top in front of the hotel where you can take bus 124 to Newton MRT station which is just one stop away from Orchard station where ION Orchard is. Or you can take bus 124 to Harbourfront where you can take MRT or cable car to get to Sentosa. If you want to visit Merlion park and Marina Bay Sands, you can take bus 130 just a block away.