Mint Appart International Hotel (Shenzhen Futian Center)

1) Nach dem Einchecken stellte ich fest, dass das von mir gebuchte Zimmer nicht mit dem Foto in der Bestellung übereinstimmte und fast halb so groß war. (Nach Rücksprache mit der Rezeption hieß es nur, dass keine Zimmer frei seien, also haben wir ein kleines Zimmer gemietet. Außerdem konnte der zuständige Kollege erst morgen früh um 09:00 Uhr kommunizieren. Ich konnte wirklich nicht bis 9:00 Uhr warten: 00 Uhr am nächsten Tag. Es war bereits 05:00 Uhr morgens. Ich wurde durch den Lärm vor dem Fenster geweckt. Die Rezeption rief um 08:45 Uhr morgens den Verantwortlichen an. Es stellte sich heraus, dass er sich ausgeruht hatte nach oben und wollte ein paar Minuten früher nicht nach unten kommen. Er bat mich, noch 15 Minuten zu warten. Am Ende hörte ich auf. Nachdem ich gegangen war, hatte WeChat keine Lösung, als ich danach versuchte, das Problem zu lösen) 2) Die Wände im Raum sind voller Risse und die Verbindung oben an der Treppe ist stark gerissen. Ich hatte große Angst, als ich in den Raum ging. 3) Die sanitäre Situation muss verbessert werden. 4) Die Schalldämmung des Zimmers ist schlecht und man hört die ganze Nacht das Geräusch von Autos vor dem Fenster 5) Als ich nachts die Tür schloss, stellte ich fest, dass das horizontale Schloss falsch installiert war und sich nicht befestigen ließ. Das machte mir und mir solche Angst, dass wir heute Nacht nicht gut schlafen konnten.

This apartment location is very good, there's a lot Minimart and restoran. Public playground is very good enough if have child travel with you.

Location is very near to metro station, cleanliness is ok and surroundings have many foods, staffs are very friendly and helpful.

Nice and beautiful hotel. Clean as well. 2 rooms at upstairs. Only 1 toilet at downstairs. Equip with stove but without kitchen utensils. Suggest to add microwave oven. Metro station is very near.

The hotel overall is satisfactory and the breakfast provided is acceptable.

The hotel room is very big and the hotel itself is located conveniently.

Excellent location as metro station just outside appt. Rooms are comfortable with clean beds, pillows, blankets etc. Heater and aircons both worked. Typical breakfast of hard boiled eggs, porridge, fried rice/noodles, vegetables, sweet potatoes etc. Overall a satisfying stay which is good value for money. However note that in the morning, one may hear noises from neighboring restaurants in the mornings.

Very good hotel, located not far from the city center. The room was very spatious and there was a kitchen and washing machine. Overall a very good experience for a short trip to Shenzhen.

The location is good, in front of a metro station. Ideal for families. Very good.