DoubleTree by Hilton Shenzhen Airport

Lassen Sie mich zunächst über den guten Ort sprechen: Er liegt ganz in der Nähe des Flughafens, der Service ist überall dort gut, wo man Leute treffen kann, und die Zimmerausstattung ist sehr komfortabel. Das Folgende ist das Schlimme: Als Hilton-Fünf-Sterne-Hotel entsprechen einige Unterkünfte nicht dem Standard. Ich habe mit dem Zimmertelefon die Nummer der Rezeption gewählt. Nach zehnmaligem Wählen wurde nur ein Anruf verbunden. Den Rest beantwortete niemand, und dieses Mal wurde der Anruf entgegengenommen und zwei Flaschen Wasser aufs Zimmer gebracht. Sie kamen erst nach einer halben Stunde an, also ging ich nach unten, um sie selbst an der Rezeption zu holen. Betrat den Raum und zog die automatischen Vorhänge herunter. Das Glas war schmutzig und ekelhaft. An der Rezeption checkte nur eine Person ein, in einem so großen Hotel müssten zwei Gäste bei gleichzeitiger Anreise einen halben Tag anstehen. Viele schlechte Dinge lassen sich nicht dadurch überwinden, dass man sich einfach nur entschuldigt. Sie sind Hilton, eine internationale Kette von Fünf-Sterne-Hotels. Alles in allem ist dies das schlechteste DoubleTree by Hilton, in dem ich je übernachtet habe, ohne Ausnahme.

Wir haben uns entschieden, hier zu bleiben, weil wir näher am Flughafen sein wollten, aber wir hatten nicht damit gerechnet, in eine Falle zu tappen. Von dem Moment an, als ich das Hotel betrat, erlebte ich überall Überraschungen. Der WLAN-Computer im Hotel konnte keine Verbindung zum Mobiltelefon herstellen und das Signal war extrem schlecht. Die Hausschuhe waren von schlechter Qualität und ein stechender Geruch stieg mir ins Gesicht Ich habe die Tüte geöffnet. Es ist verständlich, dass Essen zum Mitnehmen nicht geliefert werden kann, aber ich kann sie für ein paar Minuten nicht auf den Schrank unten stellen. Ich habe an der Rezeption gefragt, ob ich sie dort abstellen könnte, aber der Portier hat mir nicht erlaubt, sie dort abzustellen. Was soll ich machen? Das oben Gesagte ist jedoch nicht der Punkt. Das Unverschämteste ist, dass, als ich die Tür öffnete, nachdem ich das Essen zum Mitnehmen bekommen hatte, die eiserne Schallwand des Auslasses der Klimaanlage direkt herunterfiel und mich traf. Zum Glück drehte sie sich nicht um, sonst würde ich müsste mich hinlegen. Raus aus dem Hotel. Nachdem sie an der Rezeption angerufen und lange gewartet hatten, riefen sie nur einen Hausmeister an. Nach fast einer Stunde Versuchen konnten sie das Problem immer noch nicht beheben und erwähnten nicht einmal den Wechsel des Zimmers des Gastes. Ich habe die Initiative ergriffen und um einen Zimmerwechsel gebeten, aber jemand hat einen Blick darauf geworfen und gesagt, ich würde nach unten gehen, um nachzusehen, aber es hat mehr als eine halbe Stunde gedauert, bis ich zurückgekommen bin, um das Zimmer zu wechseln. Der Vorgang dauerte von 9 Uhr bis Es gab Sicherheitsprobleme und der Auslass der Klimaanlage fiel ab. Überall schwebte viel schmutziger Staub, und das Hotel hatte keine Erklärung dafür. Ohne die schlechte Bewertung würde ich nicht einmal einen Stern geben. Es war spät in der Nacht + die Einrichtungen wurden ohne Grund beschädigt und ich war am Boden zerstört + das männliche Personal reparierte lange Zeit das Zimmer des weiblichen Gastes + sie wechselte das Zimmer auf mehrfache Anfrage + Das Zimmer war von schlechterer Qualität als das ursprünglich gebuchte Zimmer, aber das Hotelpersonal erwähnte es überhaupt nicht. Ich habe noch nie so ein Schrotthotel gesehen.

Der bereitgestellte Abholservice vom Flughafen war bei Bedarf 24 Stunden im Voraus reserviert, aber als ich aus dem Flugzeug stieg, kontaktierte mich niemand. Ich kontaktierte die Rezeption und bat um Hilfe, um sofort ein Taxi zu rufen. Da es jedoch zu spät war und Es gab kein Auto, ich musste selbst ein Taxi nehmen! Als ich das Hotel verließ, blieb meine Kleidung im Zimmer. Einen Tag lang informierte mich niemand. Später stellte ich fest, dass etwas fehlte. Ich kontaktierte das Hotel und erfuhr, dass ich im Hotel war. Das Hotel teilte mir dies mit dass sie unsere Kontaktinformationen nicht hatten! Was ich nicht verstehe ist, dass ich bei der Buchung meine Telefonnummer hinterlassen habe! Ich habe meine Kontaktdaten beim Einchecken hinterlassen. Warum kann ich den Kunden nicht kontaktieren, wenn ich etwas im Zimmer vergessen habe?

Gutes Flughafenhotel. Das Essen ist in Ordnung, aber es gibt mehr Auswahl als in verlorenen Flughafenhotels, in denen ich übernachtet habe. Viele Möglichkeiten rund um das Hotel. Der Hotelbereich wird nachts laut mit Hupen, aber außerhalb der Kontrolle des Hotels. Das Personal war nett und hat Probleme schnell gelöst.

Tolles Hotel! Das Zimmer war fantastisch und das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Könnte mir nichts Perfekteres wünschen. Die Lage war in Ordnung mit einem Einkaufszentrum auf der anderen Straßenseite. Die U-Bahn ist ziemlich weit entfernt, aber ich war froh, ein Auto zu bekommen oder ein Fahrrad zu mieten. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und ich würde wieder hier übernachten. Einziger Nachteil, ich wollte in der "Lobby Bar" etwas trinken, aber es war menschenleer. Kein Personal dort und nichts darin ähnelte einer Bar. Es sah eher nach Funktionen aus. Insgesamt hatte ich einen fantastischen Aufenthalt.

Die Lage ist gut und es ist sehr praktisch neben dem Flughafen. Die Hotelumgebung ist sehr gut, ruhig und nicht laut. Das Servicepersonal ist sehr begeistert und der Service ist gut Und das Buffet mit leichten Krebsen hat eine Vielzahl von Geschmacksrichtungen, haha, es gibt so viele Möglichkeiten und es gibt viele Arten von Frühstück. Sehr empfehlenswert

Die Lage des Hotels ist sehr gut geeignet für Geschäftsreisen um ein Flugzeug zu nehmen. Die Lobby ist unglaublich, sobald Sie die Lobby betreten. Die Dekoration ist sehr neu und sehr stylisch (schließlich wird sie 2021 eröffnet). Das Innere des Zimmers ist noch erstaunlicher. Zum Beispiel ein paar Details: Das Design des Badezimmerspiegels ist sehr gut, der weiße pelzige Teppich vor dem Waschbecken ist sehr bequem, als pseudo-exquisites Mädchen habe ich fast vor dem Kosmetikspiegel gelebt; Die Badewanne ist mit Badesalz ausgestattet, das gut duftet, und nimmt ein Bad. Sehr entspannend; Das Design der Nachttischleuchter ist sehr stark. Die Toilettenartikel sind Crabtree & Evelyn, die Hilton immer verwendet hat. Es ist eine alte britische Marke und ich bin daran gewöhnt. Wenn ich das nächste Mal auf Geschäftsreise nach Shenzhen komme, werde ich wieder hier übernachten und mein Goodwill ist voll.

🚗 Transport: bequem 🧹Sanitär: sauber 🍃Umgebung: Ruhig 🔔Service: Gut

Dieser Aufenthalt war großartig! Zunächst wurde das neue Hotel gerade eröffnet, die Umgebung war sauber und komfortabel, die Raumaufteilung war sehr warm, Sofa, Sitz und Bett berücksichtigten auch den Komfort des menschlichen Körpers. Der Service des Kundenmanagers war sehr, sehr herzlich und half, das Gepäck selbst auf das Zimmer zu bringen, und als ich ausging, ergriff ich die Initiative, um ein Taxi zu rufen. Frühstück wird wegen der Zeit nicht gepflegt, von der äußeren Umgebung her sollte das Frühstück gut sein! Die Kekse, die Ihnen das Hotel gegeben hat, sind köstlich, genau wie französische Snacks! ! ! Kurz gesagt, es ist ein großartiger Aufenthalt und Sie werden das nächste Mal hier übernachten, wenn Sie geschäftlich in Shenzhen sind.