Shenzhen Sea World Grand Orchid White Dew Hotel

Shenzhen Sea World Grand Orchid White Dew Hotel Bewertungen

Shenzhen Sea World Grand Orchid White Dew Hotel

11F, Shenzhen Free Trade Center, Shuiwan 1979 Plaza, Prince Road, Shekou, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Shenzhen Sea World Grand Orchid White Dew Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
2499 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(2499)
Positive Bewertungen(2465)
Bewertungen mit Fotos/Video(672)
Freundliches Personal an der Rezeption(457)
Gute Lage(379)
Verkehrsgünstig gelegen(369)
Edle Umgebung(238)
Nahe der Metro gelegen(228)
Köstliches Frühstück(94)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(47)
Schöne Aussicht(24)
Negative Bewertungen(34)
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 7. Okt. 2024
Ich habe auf Geschäftsreisen, Reisen, Geschäftsempfängen usw. in so vielen Hotels übernachtet. Dies ist die schlimmste Erfahrung, die es gibt. Ein paar Worte: 1. Überprüfen Sie nach Ihrer Ankunft im Hotel die Zimmerkategorie. Sehen Sie sich die Fotos an und fragen Sie an der Rezeption, ob es keine freien Plätze gibt Im Moment ist das in Ordnung. Fragen Sie, ob Sie ein Upgrade durchführen können. Die Antwort lautete: „Ja“. dass er den Vorgesetzten fragen und mich wegen Einzelheiten kontaktieren wollte. Ich blieb drei Tage hier und nichts passierte? ? 2. Es waren 2 Paar Einwegpantoffeln im Zimmer, die ich am nächsten Tag nicht trug. Ich habe an der Rezeption nach zwei Paaren gefragt am nächsten Tag, aber ich kam am dritten Tag zurück. Ziehe immer noch keine Einwegpantoffeln an, was meinst du? ? Dann ging mein Partner zur Rezeption, um danach zu fragen, und die Rezeption sagte: „Ich gebe Ihnen jeweils 6 Paar. Was meinst du?“ Dienstleistungsbranche? ? Äh-äh? ? 3. Es gibt kein Telefon im Zimmer und ich kann die Rezeption nicht kontaktieren. Ich habe noch nie ein Zimmer ohne Telefon gesehen. 4. Der Fernseher hängt an der Glasscheibe und die Vorhänge sind vor dem Fernseher. Wenn ich nachts fernsehen möchte, muss ich dann die Vorhänge vollständig öffnen? ? Welches Mülldesign? ? Müllraum? 5. Das Thema Parkgebühren sollte man nicht zu sehr kommentieren. Kurz gesagt, ich habe in so vielen Hotels übernachtet und mir wurden noch nie Gebühren für das Parken auf dem Hotelparkplatz oder der dazugehörigen Tiefgarage berechnet Das Hotel bietet 20 % Rabatt auf das Parken in der Tiefgarage, Hahaha**! Kurz gesagt, der Service ist schrecklich, die Zimmerkategorie ist schrecklich und die Bewertung ist schlecht! Schlechte Bewertung! Schlechte Bewertung! Alle, meiden Sie Blitze! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen während des Nationalfeiertags eine unangenehme Erfahrung gemacht habe. Es tut mir sehr leid, dass ich Sie nicht in ein zufriedenstellenderes Zimmer umziehen konnte. Wir werden die von Ihnen gemeldeten Serviceprobleme auf jeden Fall beheben . Ziehen Sie die Vorhänge direkt hinter dem Fernseher zu. Der Parkplatz ist ein gebührenpflichtiger Parkplatz und ist auf dem Parkplatz deutlich gekennzeichnet Wir werden uns weiter verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
psyche16
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
32 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 17. Juni 2024
Ich habe dieses Hotel aufgrund der Bewertung gebucht. Es ist es wert. Die Zimmer sind ungefähr so ​​groß. Und das Personal an der Rezeption ist freundlich und nett. Wichtig ist, dass die Zimmer hygienisch und sauber sind. Die Zimmer sind wirklich geräumig und groß.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wenn Sie das nächste Mal das Gefühl haben, dass das Hotel in jeder Hinsicht gut ist, geben Sie uns bitte die volle Punktzahl Rezension. Danke! Wir werden es auf jeden Fall noch besser machen. Wir hoffen, dass Sie uns beim nächsten Mal wiedersehen können. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Gastnutzer
180° Panorama-Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 28. Okt. 2024
Wir blieben eine Nacht. Das Zimmer war kleiner als der Standard in Shenzhen. Ansonsten war alles in Ordnung. Das Frühstück haben wir nicht probiert. Es fühlt sich an wie ein Budget-Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns trotz Ihres vollen Terminkalenders mitgeteilt haben. Es ist schade, dass wir Ihr Fünf-Sterne-Lob nicht erhalten konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben können Ich freue mich auf das nächste Mal. Vielen Dank für das Treffen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Pak Nin
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 10. Nov. 2024
Das Hotel bietet keinen Kaffee zum Frühstück an, es gibt wenig Getränke und nicht viel Essen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen dieses Mal keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Was das Problem mit der Kaffeemaschine betrifft, liegt es daran, dass unsere Kaffeemaschine eine Fehlfunktion aufweist und zur Reparatur eingeschickt wurde. Wir werden den zuständigen Verantwortlichen auch Feedback geben und freuen uns darauf Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 2. Okt. 2024
Sie sagten, sie würden mein Zimmer auf ein kleineres upgraden, aber es stellte sich heraus, dass es zu klein für zwei Personen war.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir sehr leid, Ihnen eine schlechte Erfahrung machen zu müssen. Meine Kollegen haben damals erfahren, dass Sie ein Deluxe-Zimmer mit Stadtblick gebucht haben Der Raum und die Fläche sind gleich. Das Glas ist besser. Es tut mir sehr leid, aber wir werden uns beim nächsten Mal noch weiter verbessern . Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
6 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 22. Sept. 2024
Ein Hotel ohne Lobby, das sich Aufzüge mit anderen Hotels und Büros teilt? Wie kann das ein Vier-Sterne-Hotel sein? Und ich glaube, sie haben auch für die Bewertungen bezahlt. Jedenfalls ist es ok für Geschäftsreisende, die früh morgens aufstehen, weil es nach 8 Uhr morgens laut war.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Gäste, bei diesem Hotel handelt es sich um ein umfassendes Handelsunternehmen. Das Hotel befindet sich im 10. bis 12. Stock des Free Trade Centers. Die Plattform ist detailliert. Die Sternebewertung des Hotels wird von der Ctrip-Plattform überprüft und nicht vom Geschäft selbst festgelegt. Sie entspricht den Plattformstandards. Das Lärmproblem tut mir wirklich leid. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
180° Panorama-Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
10 Bewertungen
2.3/5
Gepostet am 24. Nov. 2024
Ich hatte einen Asthmaanfall, weil ich an der Aromatherapie erstickt war!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您在百忙之中分享您的入住感受,很遺憾沒能拿到您的五星好評,關於香薰的問題,房間裏面是沒有香薰的哦,如果您對房間味道比較敏感,可以第一時間聯繫我們更換房間哦,關於香薰問題我們也會聯繫相關同事進行檢查和處理的,再次向您道歉,沒有給您帶來一個良好的入住體驗。希望您能在給我們一次機會,期待下次與您的相遇,祝您生活愉快,工作順利。
Gastnutzer
180° Panorama-Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Jan. 2024
Das Hotel selbst verfügt über einen hervorragenden Service und das 180-Betten-Zimmer bietet eine gute Aussicht. Unten gibt es eine U-Bahn-Station, sodass der Transport stressfrei ist. Auf der anderen Straßenseite gibt es viele köstliche Restaurants und der Alltag ist sorgenfrei.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie! Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung von Hua Xiaoli. Auch unsere Freunde freuen sich sehr über Ihre Bestätigung. Was auf den ersten Blick unvergesslich ist, ist die Herzlichkeit, die uns am Herzen liegt Die Erlesenheit gewöhnlicher Details schafft große Kraft. Wir sind bereit, die Hüter der Wärme und Einfachheit im modernen, geschäftigen Leben zu sein. Wir freuen uns immer auf Ihren nächsten Aufenthalt
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Single
1 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 1. Juli 2024
Es ist ein Müllhotel. Ich habe 3.000 von meiner Karte abgebucht, aber das Hotel sagte, es sei an jemand anderen verkauft worden und ich habe gefragt, wie Ich habe eine Rückerstattung erhalten, aber es gab keine Antwort beim Verbraucherverband, bitte seien Sie vorsichtig
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde, ich bin der Generaldirektor des Hotels sehr dankbar, dass wir uns aktiv um diese Angelegenheit kümmern.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
7 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 28. Juni 2024
Das Frühstück war in Ordnung, hygienisch, die Einrichtungen waren durchschnittlich, der Service ist verbesserungswürdig. Dies war die schlimmste Erfahrung in den letzten Aufenthalten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich unter den vielen Hotels für Huali entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns zu teilen. Es ist unsere Schuld, dass wir Ihnen nicht den besten Service bieten konnten, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihre Stimmung dadurch nicht beeinträchtigt wird. Wir werden uns die Vorschläge und Kommentare jedes Gastes aktiv anhören und die richtigen Änderungen vornehmen Wir sehen uns wieder und wünschen Ihnen alles Gute!
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Für andere gebucht
1 Bewertungen
2.3/5
Gepostet am 23. Sept. 2024
Am Wochenende kein Abhol- und Bringservice vom Flughafen, in der Nähe der U-Bahn
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Sie müssen einen Termin für die Abholung und Rückgabe vom Hotel vereinbaren. Erst nach erfolgreicher Vereinbarung können Sie einen speziellen Abholservice in Anspruch nehmen. An Feiertagen und Feiertagen gibt es keinen Abholservice Am Wochenende hat das Hotel den Abholservice vom Flughafen eingestellt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es nur 50 Meter vom Bahnhof entfernt ist . Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch!
Jonathon Baggia
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 27. Juni 2024
Sauberes Hotel, ein Aufenthalt ohne Schnickschnack! Die Lage ist in der Nähe des Hafens von HK Shekou, was großartig ist
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wenn Sie das nächste Mal das Gefühl haben, dass das Hotel in jeder Hinsicht gut ist, geben Sie uns bitte die volle Punktzahl Rezension. Danke! Wir werden es auf jeden Fall noch besser machen. Wir hoffen, dass Sie uns beim nächsten Mal wiedersehen können. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Anonymer Benutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
5 Bewertungen
2.3/5
Gepostet am 22. Juli 2024
Schlechte Schalldämmung, kleines Zimmer, kleiner Fernseher, schlechte Erfahrung
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, Ihnen eine unangenehme Erfahrung zu bereiten. Ihre Vorschläge sind unsere Motivation. Wir werden uns weiter verbessern und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Business
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 29. Juli 2023
Ich hoffe, die Schulung der Mitarbeiter zu stärken. Am Ende sagte ich, dass ich vergessen habe, das Frühstück hinzuzufügen. Der Stuhl im Zimmer meines Begleiters war immer noch kaputt . Das Fenster des Executive-Einzelbetts stimmte nicht überein, also bat ich die Rezeption, das Zimmer zu wechseln, aber es funktionierte nicht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich unter den vielen Hotels für Huali entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns zu teilen. Es ist unsere Schuld, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihre Stimmung dadurch nicht beeinträchtigt wird. Bezüglich der von Ihnen gemeldeten Probleme haben wir die Rezeption und die technischen Abteilungen kontaktiert, um die Vorschläge und Kommentare zu berücksichtigen und die richtigen Änderungen vorzunehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute !
Anonymer Benutzer
Jun Xiang Malerischer Ausblick Queensize Bett Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 23. Juli 2023
In der ersten Nacht, in der ich schlief, verspürte ich einen extremen Juckreiz. Ich wachte mitten in der Nacht auf und schlief in langen Ärmeln und langen Hosen, ohne mich am nächsten Tag zu trauen, und schlief in langen Ärmeln Lange Hosen. Ich hatte das Gefühl, dass die Steppdecke möglicherweise nicht ausreichend desinfiziert war und das Zimmer nicht luftig war. Ich blieb zwei Tage lang. Die Toilette war an beiden Tagen verstopft. Ich ging früh und kam an beiden Tagen spät zurück. Dann ist die Sprachsteuerung nutzlos und das Erlebnis nicht gut Der Fernseher ist unhandlich und nicht für das Bett geeignet. Er weist viele Mängel auf Ich habe Feuchttücher verwendet, um das Sofa zu desinfizieren und abzuwischen. Die Tücher waren alle schwarz.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich unter den vielen Hotels für Huali entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns zu teilen. Es ist unsere Schuld, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihre Stimmung dadurch nicht beeinträchtigt wird. Bezüglich der von Ihnen gemeldeten Probleme haben wir die Housekeeping-Abteilung und die Technikabteilung kontaktiert, um Korrekturen vorzunehmen. Wir werden die Vorschläge und Kommentare jedes Gastes aufmerksam anhören und die richtigen Änderungen vornehmen.