Vienna Hotel (Shenzhen Fenghuang)

Location is very good and near subway station. Also very close to Eastgate shopping area. Wide varieties of restaurants near the hotel.

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房間設施齊全，酒店配套挺完善，衞生乾淨，前台服務人員熱情、周到。酒店有自己的免費停車場，但是停車場車位比較少，出行方便

不錯不錯環境位置很好！值得去住！沒有早餐，位置好，很乾凈，床很大，周邊吃飯的地方很多，值得入住！可以喲！

酒店就左左黃貝嶺地下鐵站F出口，交通方便，付近很多食的，行去深業東嶺方便～食的玩的都有，會再去一次

酒店位置真的很好，附近又有很多餐廳，還有超市跟便利店！ 但酒店的設施比較舊，同類型房間的床墊有些已經凹下去！希望酒店可以正視一下這個問題！

真實評價，希望能幫助您選擇。先説酒店優點：1、出門左轉500米左右就是黃貝嶺地鐵站，深圳2/5/8號線中轉，地鐵出行方便（照片1）。2、酒店對面是商場，斜對面是港式茶餐廳和海鮮酒樓，樓下粵菜、燒烤、kfc、廣式米粉小店一應俱全（照片2、3），家樂福超市大概也衹有500米，購物吃飯是真的方便。酒店右拐出門走300米有一條小巷，是城中村黃貝嶺6村，有菜市場和水果市場（照片4）。周邊環境很接地氣，生活方便。再説下不足：1、酒店在十字路口，臨街的兩排房間是實在是很吵，深圳的夜生活很豐富，晚上12點樓下都很熱鬧，所以請習慣早睡和帶家庭長者出遊的請慎重，如果能挑選不臨街的房間還好，本人拍攝了酒店房間位置圖（照片5、6），十字路口在東南角。2、部分酒店人員服務意識是真的很差，第一次遇到酒店員工和客人搶電梯的，我都驚訝了，哈哈！還有工號010的前台姐姐，真的麻煩您提高下服務態度，雖然您沒對我説粵語，但您給我的整體感覺是深圳土著過來下酒店基層體驗生活的，向您反饋的希望換房問題、詢問的酒店餐券問題，都很敷衍。還是你們酒店的其他同事最後幫忙解決了。

房間有點小，而且臨街有點吵雜，影響睡眠質量，另外希望酒店能有浴袍提供，其他還好

缺點：裝修、傢俱比較舊，被套有破洞，空調暖氣不夠暖，開到最大也還是不太暖。即使住在14樓，樓下馬路汽車時不時的喇叭聲一直持續到深夜凌晨，要戴耳塞+耳罩才能睡得着。早餐是在樓下肯德基吃的，衹有兩種套餐，一種是三明治+豆漿，另一種是油條+皮蛋瘦肉粥。我覺得花同樣的價錢在外面吃早餐，可能還能吃得更好一點。 優點：保潔阿姨很熱情，拿來了一個暖風機，還加了一床被子，終於暖和了。