Shenzhen North Station East Square Atour Light Hotel Bewertungen

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Die Bettwäsche im Zimmer war schmutzig und nicht gewaschen. Das Zimmer war sehr laut und der Kellner sagte nur: Bei geschlossenem Fenster macht es nicht viel Lärm, aber tatsächlich war es sehr laut, was eine gute Nachtruhe erschwerte. Die Unterkunft war schrecklich. Enttäuschung…

Verdammt, ich kam an diesem Tag um 4:30 Uhr im Hotel an, die Rezeption teilte mir mit, dass mein Zimmertyp bis 6:00 Uhr ein Zimmer haben soll, also fragte ich, ob ich das Zimmer morgen um 14:00 Uhr übergeben muss Ein anderer sagte: „Ja“, also schlug ich vor: Wie wäre es, wenn du mir ein Frühstück gibst? Als wir zur Rezeption gingen, sagte das Personal an der Rezeption: „Besorgen Sie sich weiterhin ein Zimmer um 6:00 Uhr“ und sagten: „Sie können etwa 150 $ oder so hinzufügen, dann können wir Ihnen ein Zimmer und kostenloses Frühstück für Sie beide geben.“ 1) Wir haben ein Hotel mit guter Lautstärke, ab 16:30 Uhr eine Stunde lang, es gibt wirklich keinen machbaren Ort, weshalb das Management so seltsam und unlogisch ist! Der Gast hat ein Zimmer gebucht und kann erst ab 18 Uhr ein Zimmer erhalten 2) Tatsächlich gibt es ein Zimmer selbst, nicht geben heißt nicht geben, nur vielleicht gibt es eine Preislücke, nur auf Kosten von uns, aber wenn wir bereit sind, Geld hinzuzufügen, kann das Problem mit der Zeit gelöst werden Ich kann erfolgreich zum Haus gehen, habe 5:45-55 Minuten Zeit 3) Als wir uns schließlich das Zimmer gaben, erklärten sie, dass dies nicht das war, was wir ursprünglich gebucht hatten. Ich habe dann mein auf trip.com gebuchtes Zimmer überprüft und im Vergleich zu dem, was sie uns gegeben hatten, gab es überhaupt keinen großen Unterschied. Sie sind alle ein Bett, das letzte Zimmer, mit Blick auf die Hinterstraße. Der Mund ist an ihrem Platz, daher kennen die Gäste nicht jeden Zimmertyp. Ich habe die Fotos gezeigt 👇🏿👇🏿 Kannst du den Unterschied zu meiner ursprünglichen Bestellung nicht erkennen? 4) Bei der Übergabe des Zimmers wurde ich auch daran erinnert, das Zimmer morgen um 2:00 Uhr zu übergeben, weil Sie das Angebot „Kaufe eins und bekomme ein kostenloses Frühstück“ bereits angenommen habe: Außerdem wurde ich gebeten, eine gute Bewertung abzugeben, wenn es praktisch ist, wie ich wollte zu sein, dass ich das tue, ist Täuschung Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nicht möglich war, das Zimmer um 4:30 Uhr zu liefern, es nicht zu bearbeiten oder Abhilfe zu schaffen und der Kunde sich strikt an die Einhaltung halten muss. Wenn Sie das Zimmer wie geplant um 4:30 Uhr liefern, besteht in der Tat keine Notwendigkeit dafür Alles kaufen, man bekommt ein Frühstück, alles Nicht notwendig, aber die Handhabungsmethode ist sehr kindisch, einerseits um die Interessen des Unternehmens zu schützen, andererseits um zu wollen, dass die Kunden sich an die quadratische Reihe halten,

Booked this room for a friend. Comfortable place with their own made pillow and beds! You can actually buy from them! The experience has been great! This is very value for money! Strongly recommend

Friendly staff, both the room and toilet are very clean. The price is reasonable. Breakfast is good. I'll come back if I visit Shenzhen again.

Is not the one that i want to book at first. This hotel is located 1.4km away form the railway station. There are another one inside the railway station

Tasty breakfast, helpful staff. It's a 30 minute walk to the high speed train station so you still need to take a taxi or train if you have a lot of bags. Our room was right outside the elevator so there was lots of noise all night long. Bed was very comfortable.

Reception is very friendly and helpful. Provided small token and bottled water upon checkout.

Nice hotel, clean and friendly staffs. Room is big, bed is comfortable. Location said is near to Shenzhen Train station and Metro, but not really need to take taxi to everywhere. Luckily the taxi is cheap and fast when order. Hotel is facing main road under construction of train station.

A lot of eateries around the hotel which is very convenient. However the subway station is pretty far away and it’s not that near the high speed rail. Staff are helpful but at times there was people smoking at the lobby which makes the place smell of smoke. And no one stops them.

Good service from.counter staff -booking of didi to airport - no extra charge for lost of room key - free breakfast upgrade by giving a good review -welcome package for 2nd return to accomodation hand cream body cream for a pair -free laundry service including service by putting up.notice of room number to return clean laundry tp room Room._ sensor base on hand movement ane light up to toilet at night Very counteous staff Cons Shower head was only one type.spray

nice!

The room was neat and clean as usual, the air conditioning was just running fine, not over chill or dry, the bathroom and all equipment are well maintained. Atour is generous to offer lots of free drinks. I would like to suggest if we are allowed to choose the bottle tea to be free of sugar or with sugar would be perfect. And the light management is great, you can sleep till 10am without being wake up by sunshine.

Staff is friendly near to high speed train station which convinient for business trip