Shenzhen North Station East Square Atour Light Hotel Bewertungen

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Die Bettwäsche im Zimmer war schmutzig und nicht gewaschen. Das Zimmer war sehr laut und der Kellner sagte nur: Bei geschlossenem Fenster macht es nicht viel Lärm, aber tatsächlich war es sehr laut, was eine gute Nachtruhe erschwerte. Die Unterkunft war schrecklich. Enttäuschung…

Verdammt, ich kam an diesem Tag um 4:30 Uhr im Hotel an, die Rezeption teilte mir mit, dass mein Zimmertyp bis 6:00 Uhr ein Zimmer haben soll, also fragte ich, ob ich das Zimmer morgen um 14:00 Uhr übergeben muss Ein anderer sagte: „Ja“, also schlug ich vor: Wie wäre es, wenn du mir ein Frühstück gibst? Als wir zur Rezeption gingen, sagte das Personal an der Rezeption: „Besorgen Sie sich weiterhin ein Zimmer um 6:00 Uhr“ und sagten: „Sie können etwa 150 $ oder so hinzufügen, dann können wir Ihnen ein Zimmer und kostenloses Frühstück für Sie beide geben.“ 1) Wir haben ein Hotel mit guter Lautstärke, ab 16:30 Uhr eine Stunde lang, es gibt wirklich keinen machbaren Ort, weshalb das Management so seltsam und unlogisch ist! Der Gast hat ein Zimmer gebucht und kann erst ab 18 Uhr ein Zimmer erhalten 2) Tatsächlich gibt es ein Zimmer selbst, nicht geben heißt nicht geben, nur vielleicht gibt es eine Preislücke, nur auf Kosten von uns, aber wenn wir bereit sind, Geld hinzuzufügen, kann das Problem mit der Zeit gelöst werden Ich kann erfolgreich zum Haus gehen, habe 5:45-55 Minuten Zeit 3) Als wir uns schließlich das Zimmer gaben, erklärten sie, dass dies nicht das war, was wir ursprünglich gebucht hatten. Ich habe dann mein auf trip.com gebuchtes Zimmer überprüft und im Vergleich zu dem, was sie uns gegeben hatten, gab es überhaupt keinen großen Unterschied. Sie sind alle ein Bett, das letzte Zimmer, mit Blick auf die Hinterstraße. Der Mund ist an ihrem Platz, daher kennen die Gäste nicht jeden Zimmertyp. Ich habe die Fotos gezeigt 👇🏿👇🏿 Kannst du den Unterschied zu meiner ursprünglichen Bestellung nicht erkennen? 4) Bei der Übergabe des Zimmers wurde ich auch daran erinnert, das Zimmer morgen um 2:00 Uhr zu übergeben, weil Sie das Angebot „Kaufe eins und bekomme ein kostenloses Frühstück“ bereits angenommen habe: Außerdem wurde ich gebeten, eine gute Bewertung abzugeben, wenn es praktisch ist, wie ich wollte zu sein, dass ich das tue, ist Täuschung Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nicht möglich war, das Zimmer um 4:30 Uhr zu liefern, es nicht zu bearbeiten oder Abhilfe zu schaffen und der Kunde sich strikt an die Einhaltung halten muss. Wenn Sie das Zimmer wie geplant um 4:30 Uhr liefern, besteht in der Tat keine Notwendigkeit dafür Alles kaufen, man bekommt ein Frühstück, alles Nicht notwendig, aber die Handhabungsmethode ist sehr kindisch, einerseits um die Interessen des Unternehmens zu schützen, andererseits um zu wollen, dass die Kunden sich an die quadratische Reihe halten,

..hotel reception staff all very attentive to guests needs... cleam room... towels and beddings exceptional... big TV monitor...airconditioning working well...

Been to Shenzhen few times but my 1st stay with Atour group, very impressed with their excellent staff services especially from front desk staff 嘉叻, 辛染and 浅柔 . They take the initiative to help with my luggages and being very helpful during my stay. The housekeeping Auntie 布依 who is very detailed in room cleaning. They have made our stay feel so cozy and home. I have decided to stay with their Atour group in Shunde after this stay experience. Will recommend the hotel to family and friends who is coming to Shenzhen. Look forward to return for my next trip stay in Shenzhen again.

Hotel is near Hongshan mtr and Shenzhen North Railway station. Comfy beds, great bathroom and smart toilet. Perfect for a few nights.

Blue friend of the hotel is really helpful and laundry service is really great 👍🏻

I'm offering great appreciation for the excellent service given by your counter staff name 北锦舒 Thanks

Very new and very clean. Amenities are just what you needed, even offered free self service laundry.... Breakfast is very very good considering the low price it costs. Surely visit again soon.

good～

Very good

Not bad

久聞亞朵的盛名，這次親自嘗試，果然名不虛傳👍第一次入住，好感度就拉滿了！前台的小夥伴們很熱情，也很貼心，入住的時候比較早（早上11點），前一晚上入住的人多，所以可選的房間不多，但前台的小夥伴還是選了一間比較安靜的房間給我，這對於我這個對聲音很敏感的人非常感動！小夥伴同時提醒我輕居的房間比較小，但其實進門一看也不小了，環境不錯，很舒服，床頭還有一本書📖，把書香作為企業文化之一，真的很難得👍在深圳收穫一夜好眠，謝謝你們🌹

見到係亞朵集團已經即刻預訂，諗住無得輸🤣原本預訂咗叫輕享雙床房間，睇相係比另一款寬敞，但到前台check-in嘅時候，服務員話免費升級這個超享雙床房間俾我哋，會比較大。上到房，睇返房間嘅Floor plan都係比一般大，所以就入住咗🤭仲要送埋免費早餐俾我哋😍大致滿意，只係我覺得因為我張床隔離係一張梳化凳，成日聞到一股霉臭味，洗頭水護髮素一般，頭髮被風筒吹到起晒毛躁😅😉