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Lage4.4
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Negative Bewertungen(26)
Aidi4090
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Apr. 2024
Room rate ok, Room Condition ok
Nearby area ok
Overall Value for money
Room is big and clean, downside is that there are no elevators to get to the second floor, and room numbers are not marked out properly
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,首先非常感謝您選擇入住醒悦酒店,並對我們房間與衞生進行肯定。您有需要我們會對此類房型的客人提供幫忙入離店行李搬運服務,我們牆上有房間號指引牌哦,期待您的下次光臨並進行體驗,祝您生活愉快
Deepak Ashok
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 19. Jan. 2024
The bath towels had a bad smell and both the toilet paper holders were broken
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您入住醒悦酒店,很抱歉此次入住讓您有了不好的體驗。通過您的反饋我們對房間進行了排查,浴巾的味道是來自於洗滌公司的消毒水味道哦。衞生間的廁紙架也是完好的呢,可能設計款式讓您產生了誤會。希望您不要對小悦失望哦,小悦的宗旨是做到客人滿意的服務,小悦誠摯的歡迎您再次入住,祝您擁有快樂的每一天!
kowot
Qingyue Double Bed Room With Fresh Air System
Aufenthalt im Mai 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Aug. 2024
Good hotel
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客,您好!非常感謝您對我們酒店地理位置便利性的認可,能為您的出行提供便捷,我們深感榮幸。同時,對於您提及的噪音問題,我們深表歉意。我們會立即檢查並加強房間門的隔音處理,也會與商場及其他住客溝通協調,儘量降低噪音影響。您的滿意是我們努力的方向,期待您的下次光臨,讓我們能為您提供更優質的入住體驗。祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客,您好!非常感謝您對我們前台客服姐姐的高度評價以及對酒店的認可。很開心我們的服務能為您的入住體驗加分。對於未能獲得滿分,我們會認真反思並持續改進。我們會將您對前台客服姐姐的讚揚傳達給她,這也將激勵我們全體員工不斷提升服務水平。再次感謝您的支持和信任,期待您的下次光臨,我們將努力為您提供更加完美的住宿體驗。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速 WIFI,是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!