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Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(443)
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Verkehrsgünstig gelegen(36)
Edle Umgebung(26)
Freundliches Personal an der Rezeption(22)
Nahe der Metro gelegen(20)
Durchschnittliche Soundisolierung(16)
Gute Ausstattung(16)
Bequemes Bett(8)
Günstige Parkmöglichkeit(6)
Negative Bewertungen(22)
Gelasenxinlingjun
Deluxe Zimmer mit 2 Betten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
7 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. Febr. 2025
Dieses Hotel ist furchtbar und besitzt dennoch die Dreistigkeit, zu behaupten, ein Drei-Sterne-Hotel zu sein. Zunächst einmal war der Raum wie ein Labyrinth, eng und klein, mit Fenstern im Flur wie in einem Gefängnis. Darüber hinaus sind die Doppelbetten, die im Internet mit 1,3 Metern angegeben werden, tatsächlich nur 1,2 Meter lang. Das Bild stimmt nicht überein. Das Waschbecken in der Toilette ist schmal. Es war so heiß und stickig um 12 Uhr abends. Ich spielte Videospiele und fragte, ob es eine Klimaanlage gäbe. Dann bat ich ihn, mir beim Debuggen einiger Konflikte zu helfen, und dann ging es mir besser. Außerdem unterhielten sich die Kellner schon am frühen Morgen draußen und es gab keinerlei Schallisolierung. Wie auch immer, es ist sehr schlimm.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo, es tut mir sehr leid, dass ich mich nicht gut um Sie gekümmert und Ihnen keinen schönen Aufenthalt beschert habe. Das President Hotel wird auf jeden Fall über sich selbst nachdenken, hart daran arbeiten, seine Mängel zu beheben und das Gästeerlebnis zu verbessern. Das President Hotel ist sehr traurig, hofft aber dennoch auf Ihre wertvollen Anregungen. Sie können jederzeit unsere 24-Stunden-Servicehotline anrufen und uns Ihre Meinung mitteilen. Wir hoffen auch, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Das President Hotel wird Sie nicht enttäuschen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Wahl.
WAFAABBAS
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 30. Sept. 2024
Its ok to stay one night but not to suggest to friends to stay there
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!很抱歉給您帶來不好的入住體驗,賓客在住期間遇到相關問題可及時反映到前台,酒店24小時全天候有人值班,第一時間儘可能的幫您解決問題,我們致力於為您提供周到的服務。
Bangme0825
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Business
54 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Aug. 2024
It’s a good experience to stay here
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Antwort der Unterkunft: 世間的一切似早有安排,衹在這一剎那,有緣的人,在剛好的時間裏出現,不早也不遲,在剛好的時刻裏説出剛好的話,能與您相識就是總統大酒店的福份。期待與您下次相會
Christian
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
14 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Okt. 2023
While I only stayed in the hotel for 8 hrs, I was impressed with very helpful staff and comfortable room.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,很高興您選擇了深圳總統大酒店,也很遺憾這次入住沒能得到您的5分好評,總統大酒店心裏好自責,沒有服務好您~~~求原諒~~~我們酒店也在不斷培訓,非常感謝您對我們的鞭策,我們會拼盡全力,努力服務,迎接您的下次到來,等您喲~~
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
46 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Dez. 2023
A bit overpriced for what it is. Feels very local and can be uncomfortable due to window being toward the top of the ceiling.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好: 我們對此次入住未能給您帶來舒適的入住體驗深表歉意。影響到您的整個入住體驗,再次為給您帶來的不便, 表示深深的歉意。祝工作順利, 身體健康!
Sumaisi
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
15 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Mai 2023
Hotel is located in a very good location. Close to all Amenities. The stuff is very helpful and super friendly, they were able to pack my luggage and keep it for two day’s extra when I decided to extend my stay in Hong Kong . The place is neat. They could offer Robes and clean the Hallway carpet regularly. It’s very affordable though.
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Antwort der Unterkunft: Hello, dear guests! Thank you for your evaluation of Hotel Das President in the midst of your busy schedule. Thank you for choosing our hotel. It is a great honor to have your support. It will always be the only measure of our service spirit that customer first and customer satisfaction make us serve.
Antwort der Unterkunft: 親愛的小主,您好!非常感謝您在眾多酒店中選擇了我們,也很感謝您給予我們的鼓勵和支持。為每一位顧客提供乾淨整潔的居住環境和周到的服務是我們的酒店的宗旨和理念。請相信,有您對我們的認可和鼓勵,我們會做的更加的好的,也期待您的再一次光臨,祝您旅途愉快,萬事如意。再會!
Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,非常感謝您的肯定與認可,未能得到您的滿分好評,總統大酒店滿是遺憾,但也是一種鼓勵,説明我們還有更好的進步空間。對於你提及的水温問題,我們會重視起來的,後面會進行相應的提升和改進的,以給顧客更加良好的入住體驗,希望能有機會您再來酒店入住,檢驗我們的成長!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您百忙之中抽空給與的評價,對此總統大酒店致以誠摯的感謝,我們將越來越努力,提升自身的專業水平。對於您提到的坐廁問題,我們現在關注到了,也會跟客房部、工程部進行交流溝通的,希望會有一個很好的解決方案,持續為您提供美好的體驗和服務!期待您下次的光臨,謝謝!祝您生活愉快~
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2025
位置方便,性價比高
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客官,您好!感謝您的細心點評哦! 您肯定是一個相當有品位的人! 服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們, 我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人, 所以您在入住間的一切,我們都尤為的關心,關懷,體貼,照顧,温暖,我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來~~
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們地理位置做出的評價,我們處於深圳市中心福田區福強路3004號,門口就是益田地鐵站B出口-總統大酒店,未能得到您的滿分好評,總統大酒店滿是遺憾,但也是一種鼓勵,説明我們還有更好的進步空間。總統大酒店在以後會更加努力的為一切賓客提供優質的服務和硬件體驗,希望能有機會您再來酒店入住,檢驗我們的成長!
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Dez. 2024
房間乾淨温暖。服務很好
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,您好呀,謝謝您的好評和鼓勵,我們會做的更好的-歡迎您常回家來看看呦 ~~~