Country Garden Phoenix Hotel Shaoguan (Shaoguan Centennial East Street)

Ich bin vom Nationalfeiertag zurück und zu beschäftigt, um jetzt meine Kommentare abzugeben. Ich habe während der Feiertage zum Nationalfeiertag in drei Hotels übernachtet, und dieses war das enttäuschendste. Schon beim Betreten schlug mir der muffige Geruch des Teppichs und des fleckigen Fliesenbodens entgegen, der mir das Herz gefrieren ließ. Es roch einfach wie in einem Gästehaus von vor zehn oder zwanzig Jahren. Die Zimmerausstattung ist alt und die Vorhänge müssen von Hand zugezogen werden (die anderen beiden Hotels sind elektrisch). Es soll sich um eine Landschaft im europäischen Stil handeln, aber tatsächlich befindet sich vor dem Fenster eine Klimaanlage. Ich erinnere mich, dass beim Einchecken an der Rezeption zwei Parkmitarbeiter scherzhaft sagten: „xxx, bitte geben Sie ihnen Zimmer xxx.“ Vielleicht wussten sie, dass dieses Zimmer nicht sehr gut war. Wie auch immer, Sie bleiben nur für eine Nacht, also ich werde es dich erleben lassen. Chant! Die Ranglisten sind alle aufpoliert. Glücklicherweise war das Frühstücksbuffet ziemlich gut, wahrscheinlich das einzige Highlight.

Das Zimmer mit Aussicht blickte direkt auf die Haupteinheit der Klimaanlage. Es brummte die ganze Nacht und ich konnte mich nicht gut erholen. Das Festnetztelefon im Zimmer ist kaputt und kann nicht genutzt werden. Schließen Sie das Hotel direkt am nächsten Tag.

Die Hotelausstattung ist ok, aber der Service ist wirklich schlecht! Bevor ich eincheckte, teilte ich der Hotelrezeption mit, dass ich ein ruhiges Zimmer wünsche, da ich einen leichten Schlaf habe, aber mir wurde ein Computerraum oder ein Zimmer über dem KTV zugewiesen. Infolgedessen begann es um 10 Uhr sehr laut zu werden Es war abends, und ich konnte überhaupt nicht schlafen. Als ich am nächsten Tag das Zimmer wechselte, entschuldigte sich die Rezeption nicht einmal. Als die Person kam, um mir die Zimmerkarte zu geben, war sie so verspielt, dass sie nicht einmal mit dem Gepäck half. Sie Wir wechselten in ein Zimmer mit nicht geschlossenen Fenstern und Mücken kamen herein. . Nachdem ich mich bei Ctrip beschwert hatte, sagte ich immer wieder, dass ich nicht befugt sei, wie oben zu antworten. Schließlich wurde mir gesagt, dass das Feedback an das Management weitergegeben wurde und sie mir sagten, dass sie mir beim nächsten Mal ein Zimmer geben würden Als sie in den Shaoguan Country Garden kamen, war das Ergebnis, dass sie alle sehr voreingenommen waren. Daher sollten Schüler mit leichtem Schlaf sorgfältig auswählen! ! !

Einrichtung: Es muss sein, dass die Einrichtungen schon lange nicht mehr gepflegt wurden. Über der Dusche in der Toilette sind Risse in der Decke und auch die Dusche am Kopf ist rostig, sodass ich mich nur traue, die Dusche darunter zu benutzen. Die Tür zur Toilette muss mit viel Kraft fest verschlossen werden, sonst passt der Türrahmen nicht richtig. Auch der Kleiderschrank im Zimmer schloss nicht dicht. Das Gute ist, dass die bereitgestellten Dinge relativ vollständig sind.

Ich war vor ein paar Jahren hier und fand sowohl die Umgebung als auch den Service gut, also habe ich mich dieses Mal für Country Garden entschieden. Die Reservierung für diesen Aufenthalt war für eine Familie mit mehr als 700 Personen. Das Personal an der Rezeption hatte keine Servicekenntnisse . Ich sagte ihnen, dass sie das nicht tun sollten, als ich eincheckte. Die Lage war zu laut. Die Rezeption arrangierte ein lauteres Zimmer mit Blick auf den Parkplatz, und es unterschied sich von dem Zimmer, das ich gebucht hatte. Ich bat die Rezeption um einen Wechsel Ein anderes Zimmer, und der Kellner gab mir das günstigste Doppelzimmer. Das Schlafzimmer, die Rezeption war wirklich fehlerhaft. Sie haben tatsächlich mein Zimmer getarnt herabgestuft. Ich habe die Rezeption gebeten, mir die Zimmerpreisdifferenz zu erstatten. Ich war so wütend dass ich zur Rezeption ging, um zu fluchen. Schließlich wurde das von mir gebuchte Zimmer geändert. Dies war das erste Mal, dass ich so etwas erlebte. Das Hotelpersonal arbeitet schlecht, die Hoteleinrichtungen sind alt und der Service ist schlecht. Ich werde mich in Zukunft nicht für einen Aufenthalt im Country Garden Phoenix Hotel in Shaoguan entscheiden.

Looks more like a resort than hotel. Hotel lobby was very grand but facilities are worn down. There is a gym and karaoke room but the karaoke looks more like night club, swimming pool looks old too and it’s closed. Room size ok, necessities are all equipped but lack of power points for charging and no international sockets. Shower surprisingly very comfy good water pressure with enclosed shower and bath tub, and I am very happy to see the washlet toilet. Room comes with a balcony with table and chairs and the view is nice. Free coffee and tea at the lobby. Buffet breakfast variety more local and food are all quite oily, very tasty though. There is a male staff at the reception which I would like to compliment, he helped us book DiDi during our stay throughout using his own account as we have issue with our WeChat. Excellent service! Took DiDi to nearby bainian dong jie for night market and food, must go place if you visit Shaoguan, try the mu mian ting chuan shao, very nice.

Good!

每年都去一趟韶關，市區附近住了幾家不同的酒店，這次還是選了碧桂園，總體的環境設施都還不錯，但是畢竟有些年份了，不能太扣細節。這次的五星主要是給前台服務員的，提前聯繫我們並告知韶關大雨要注意安全，也幫忙安排了比較安靜的房間，服務態度很好。

五星級酒店這麼優惠的價格還是臨時定的心情很美麗😂。第一次到韶關第一次入住該酒店，停車場環境優美，前台服務員美麗大方辦事效率高，酒店大堂富麗堂皇，房間寬敞，洗手間很大，乾濕分離帶浴缸，本人出行住宿最喜歡的是洗手間掛毛巾、衣物等必須方便，鳳凰酒店做到了👍。酒店的廣式早茶也是我們平時喜愛的口味，再來韶關還會選股鳳凰。