No.98 Nanbin Road, Haojiang district Shantou City Guangdong Province

暑假的最後一天帶孩子們到周邊海邊玩耍順道住個酒店，慶祝自己生日，選了一家新開的酒店，讓孩子們也能夠體驗到大城市的酒店環境，裝修設計風格是現代德國風，很奢華，房間設施很高級，配置齊全，化粧鏡，體重秤，還有熨斗，2樓配備洗禮衣房乾淨衞生，等待洗衣服的空隙在旁邊健身房健身非常舒服，衣服洗完直接烘乾很方便，房間還準備了熨斗，很適合一家人出行。 晚上點了外賣是機器人送達，燒烤也很好吃，汕頭的海鮮確實很新鮮，酒店還贈送了精釀啤酒，體驗感十足！ 訂了一間城景一間海景，早上起來被風景治癒到，孩子們非常開心，自助早餐吃了一個多小時，食材也是非常新鮮，每道菜都很精緻，吃飽後直接步行要到旁邊的潮博館和臻寶博物館，選擇住一晚酒店真的是非常明智的決定，兩天行程滿滿當當，非常愉快的入住體驗！ 客房Minibar:房間配置的精釀啤酒和飲料，不僅省錢又省事，冰凍的好舒服😌

酒店房間寬敞，風景不錯。第一天入住，接待人員Joey和Dylan態度很好，需要表揚👍打掃衞生也很好，住了兩晚，東西也會自動補足。不足之處是：今早六點半開始的早餐，實際6:40到達還未開始，因為要趕飛機，所以晚了點倉促吃完退房走人。沒想到剛退完房，車子就不能免費開出去了，竟然車牌號立馬取消了，因為早餐耽誤了點時間，所以先付費走人了。之後微信和電話聯繫酒店，拒絕退費，説應該當時聯繫人重新錄入酒店系統。沒遇到過這種一退房就立馬車子不能免費駛出的情況，而且還是早餐耽誤了時間無法當場找人處理，最後還是攜程幫忙處理的。希望今天5號上班處理問題的工作人員能夠改進工作方式，這樣酒店才能生意更好。

服務規範、標準且操作到位；早餐雖然是外包的，品質尚可，中、西菜品幾乎都吃了；環境安靜且視野開闊；房型方面，因為考慮到有17歲未成年人同住，所以幫我安排了端頭的景觀家庭房，有摺疊沙發床足夠解決大孩子單獨睡，就不用跟兩個大人擠了。這一點很贊！ 另外，説一下意見和建議:1、衣帽間的梳粧台缺少充足的光源和電源接入口；2、WIFI不穩定

衞生：酒店衞生可以 環境：周邊環境也可以，看海，有臻博館和潮博館 設施：酒店前台像快捷酒店；房間燈控較差，還找了工程師傅來調節關閉洗漱間燈；衞生間淋浴水壓很低，洗頭特別難受；洗漱和房間無隔斷，帶娃不方便換衣服，衹能去馬桶間或者淋浴間，但洗澡衣服放淋浴間又會濕；房間電話是無信號的 服務：這個服務嚴重對不起這個價位，三點到達酒店，還要排隊等房；六點入住後要的小童洗漱用品，九點四十還未送到，機器人送物品電話通知，電話又不通，最後十點終於人工送上門了…… 雖然酒店是新開的，但是服務是真的得多學習……

酒店整體設施都還蠻高端！但是早餐很一般，品種非常少！特別是服務值得一説： 9點半到的地方，很多東西都稀稀拉拉沒了！ 首先是豆漿沒了，我喊的服務員才加上！ 後面是咖啡機渣子滿了，我喊的服務員換！奶沒了，喊的服務員換！總之，全程就是我自己發現什麼沒了喊的服務員，她們才去添！這期間，也就三，4桌客人在吃早餐，根本就不忙，三個服務員就跟沒事似的在客户面前聚眾背手聊天，我掃描了一圈，客人桌上已經堆積如山吃完的餐盤，也沒人收！給人的感覺非常之懶散！最後，很無語的一點，我從來沒有在星級酒店見過 ，推着個收餐車去收拾桌子的！在我這看來就是一個非常不雅觀的行為！

潮宏基成績酒店還是非常不錯的，性價比很好，晚餐非常獨到，早餐是送的，性價比很高，非常棒，服務態度也總體滿分是一家非常不錯的酒店，還送兩張潮宏基至臻博物館，珍寶博物館的票子，有可定製的朋友可以去看一下，值得一看，邊上就是確實景區裏面隨便走走還行

酒店的minibar是免費的。很適合點外賣窩酒店的度假方式哈哈哈哈哈 整體酒店的裝修比較簡潔大氣，怎麼拍都很高級 出門就能看到汕頭的美麗海景 缺點是能點的外賣有些少 附近還比較新隔壁有一個商場但東西不多

這個酒店的設計和衞生一定是用了心的。這是一次奇妙的旅程，第一次遇到落地窗玻璃破裂，從夢中驚醒，但是酒店的處理方式確實值得點贊，第一時間不是推卸責任，而是道歉，並作出賠償，總經理程總也是第一時間致電處理這個事情，處理得非常到位。沒想到住一個酒店還多交了一位朋友。下次到汕頭還會選擇這個酒店。

首先這次入住的體驗感非常之好 位置：非常好找，酒店也有停車位提供，免費 入住過程：進來辦理的時候前台小哥有熱情的接待，由於中秋節，房間有空餘，給我們升級了行政套房，面積直接翻了整整一倍，還附帶了樓下博物館的門票，並且給我們提供了詳細的遊玩攻略。然後還額外給了月餅作為伴手禮 房間：入住感覺就是大，乾淨，非常商務，提供的配套設施非常完善，冰箱所有酒水都是免費。 最後非常感謝前台兩位小哥（Joey and 黎榮睿 ）非常熱情的接待以及耐心講解